Возможно ли произвести возврат оплаченных средств?

30-дней бесплатного периода: GetResponse предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию и Вам не надо вводить данные кредитной карты при регистрации. Если Вы решите повысить Ваш тариф во время действия бесплатного пробного периода, то Вы можете сделать это в любое время. В таком случае, бесплатная пробная версия закончится и Ваша учетная запись будет обновлена до платной учетной записи.

Платная учетная запись: при покупке платной учетной записи или переходе с 30-дневной бесплатной пробной версии на платную учетную запись, платежный процессор GetResponse списывает средства с Вашей кредитной карты авансом, за следующий расчетный период. После этого платежный прцоессор автоматически запрашивает сумму для оплаты каждые 30 дней (каждые 360 дней, если Вы выберете годовой план) и списывает соответствующую сумму с Вашей кредитной карты.

Отмена подписки: Вы можете закрыть свой аккаунт в любое время, и никакие дополнительные суммы не будут сняты с Вашей кредитной карты. Однако, Вы несете ответственность за любые суммы, уже списанные с Вашей кредитной карты.

Возврат: Согласно нашей политике возвратов, прописанной в Пользовательском соглашении, мы не предлагаем компенсацию уже оплаченных сумм: http://www.getresponse.ru/email-marketing/ru-legal. Мы не осуществляем возврат средств, даже если Вы закроете аккаунт сразу после списания средств с Вашей кредитной карты за новый расчетный период.

Например, если мы списываем средства с Вашей кредитной карты 10 августа, а Вы аннулируете свою учетную запись 15 августа, то Вы по-прежнему несете ответственность за оплату за весь месяц (или год, если Вы выбрали годовой план). Последующие платежи с Вашей кредитной карты не взимаются, но уже списанная сумма не возвращается. Мы относимся ко всем клиентам одинаково, поэтому не делаем исключений из этой политики.