Где найти статистку вебинара?

Перейдите во вкладку Вебинары >> управление вебинарами и найдите тот вебинар, который Вы бы хотели проверить.

Здесь Вы можете:

  • Просмотреть статистику посетителей, зарегистрировавшихся и участников для каждого из Ваших вебинаров.
  • Создать отчеты для Ваших вебинаров. Они включают в себя список уникальных статистических данных по Вашим вебинарам.

Когда статистика участника становится доступной?

Статистика участников становится доступной после окончания вебинара.

Участники могут присоединиться и выйти из вебинарной комнаты в любое время. Некоторые из них могут покинуть вебинар и после этого присоединиться к нему несколько раз. Так часто бывает, когда у зрителей есть проблемы с подключением.

Когда Ваш вебинар идет, наша система не ведет подсчет в режиме реального времени. Когда вебинар заканчивается и все выходят из комнаты, сервер закрывает соединения, мы начинаем подсчитывать и анализировать данные участников. Мы должны убедиться, что не предоставим Вам ложных результатов, считая посещения, которые были прерваны. Это занимает время, поэтому необходимо немного подождать, пока статистика не будет готова.

Что такое “уникальная статистика”? Как Вы ее рассчитываете?

Уникальная статистика дает Вам информацию о количестве уникальных посетителей, зарегистрировашихся и участников. Если человек входит на вебинар, выходит и после этого повторно входит в вебинарную комнату, мы записываем это как два посещения от одного участника.

Благодаря уникальной статистике Вы знаете, сколько уникальных посетителей было на Вашем вебинаре.

Как отслеживать уникальные посещения?

Чтобы отслеживать уникальных посетителей, мы подсчитываем, сколько раз Ваш URL вебинара был открыт с разных компьютеров, с интервалом в 30 минут.

Уникальные зарегистрировавшиеся и участники отслеживаются на основе адресов электронной почты данных зрителей.

Как создать отчет?

  1. Наведите указатель мыши на значок действия (три вертикальной точки с правой стороны).
  2. В списке выберите Скачать статистику
  3. Во всплывающем окне нажмите создать PDF. После того, как файл будет готов, нажмите Скачать.

Отчет содержит:

  • Отчет вебинара — название вебинара, ссылка, длина, организатор.
  • Отчет по участникам — статистика по устройствам, информация о стране участников, количество участников, приглашения и история подключений.

Как скачать статистику опроса?

Чтобы скачать статистику опроса:
1. Перейдите в Меню>>Вебинары.
2. Наведите курсор на меню действий (три вертикальные точки).
3. Выберите Результаты опроса в секции Скачать.

CSV-файл будет содержать Email-адреса респондентов вместе с их ответами и количеством набранных балов. Если во время вебинара проводилось несколько опросов, вы получите ZIP архив с несколькими файлами для каждого опроса.

Как скачать отчет о длительности посещения?

Чтобы скачать отчет о длительности посещения:
1. Перейдите в Меню>>Вебинары.
2. Наведите курсор на меню действий (три вертикальные точки).
3. Выберите Отчет о длительности посещения в секции Скачать.

XLSX-файл будет содержать статистику того, сколько времени каждый посетитель провел на вебинаре, включая Email-адрес, всего времени в минутах, время входа и выхода. Отчет содержит данные как об участниках, так и о ведущих. Каждая сессия вебинара будет представлена на отдельном листе. Время в отчете будет отображаться для часового пояса, выбранного в настройках аккаунта.