Что есть в новой карточке контакта?

Мы разработали новую карточку контактов, чтобы лучше представлять данные о ваших контактах. Мы хотим, чтобы вы могли более точно управлять контактными данными, что приведет к более эффективному общению между вами и вашими абонентами.

Вы можете просматривать и управлять всеми их данными с левой стороны карточки контактов. Это позволяет проверять их информацию, присваивать баллы, настраиваемые поля, теги, а также редактировать их данные, например, имя или телефонный номер. Вы также можете просмотреть день автоответчика и при необходимости изменить его.

Все действия контакта мы отображаем в ленте активности справа, вместе с заметками, которые теперь можно добавлять к своим контактам. Теперь все данные о контактах, такие как открытие сообщения или нажатие на ссылку, отображаются в одном легкодоступном месте. Их поведение Ecommerce и события также находятся в одном месте.

Как перемещаться по новой карточке контакта?

В самом верху вы найдете:

• Список, в который добавлен контакт,
• Имя,
• Адрес электронной почты,
• Уровень вовлеченности.

В правом верхнем углу находится меню Действия, которое позволяет:

• Удалить из списка,
• Удалить из аккаунта,
• Добавить настраиваемое поле,
• Добавить тег.

С левой стороны мы отображаем следующую информацию:

• День автоответчика,
• Имя контакта,
• Адрес электронной почты,
• Номер телефона,
• Компания,
• Страна,
• Баллы,
• Сведения о подписке.

Ниже показаны:

• Настраиваемые поля,
• Теги,
• Статус согласия.

Справа расположена лента активности контакта, где вы также можете добавить примечания к контактам. Добавление заметок позволяет разместить дополнительную информацию о контакте, которая поможет вам создать более персонализированный контент.

Вы также можете проверить поведение ваших контактов в Ecommerce, а также события.