Могу я получать уведомления в Slack?

Да, вы можете интегрировать GetResponse со Slack для получения уведомлений на один или более каналов. Вы будете получать уведомления следующих видов:

  • когда кто-то подписался или отписался
  • когда задача по отправке вашей рассылки завершена
  • по открытиям и кликам за первые 24 часа после отправки рассылки
  • по открытиям и кликам выбранной кампании

Как мне настроить отправку уведомлений?

Перейдите в Интеграции & API и найдите Slack.

1. Выберите кампанию (уведомления настраиваются по кампаниям)
2. Выберите какую информацию вы хотите видеть в ваших каналах.

Здесь вы уже можете пойти по нескольким направлениям:

  • Если выберите все типы уведомлений и затем кликните на кнопку Подключить Slack,  то вы будете получать все уведомления на один канал.
  • Если выберите только несколько типов уведомлений, то позже вы сможете выбрать оставшиеся для отправки из на другой канал в зависимости типа сообщения. Совет: Этот подход работает, когда вашей команде необходимо получать конкретную информацию из GetResponse, либо вы просто хотите отсортировать сообщения. Например, вы можете выбрать опцию, которая будет отправлять информацию о подписках и отписках в приватный канал. Такие настройку могут быть очень удобными, так как они содержат информацию вроде имени и адреса Email. Вы можете отправлять статистику рассылок или списков в публичный канал.

3. Кликните по Подключить Slack чтобы запустить интеграцию.
4. Кликните по Авторизовать для сохранения настроек.

Когда Slack получит этот запрос, то он запросит следующее:

  • подтвердить или изменить ваше участие в команде
  • канал, где вы хотите видеть уведомления
Страница авторизации

Готово! Теперь вы будете получать уведомления в Slack.

Какого типа уведомления я буду получать?

Подписки и отписки Вы получите имя и email-адрес, когда кто-то подпишется или отпишется. Уведомление также содержит ссылку на поиск контактов.

Уведомления о подписке

Клики и открытия Вы получите статистику по открытиям и кликам всех рассылок вашей кампании для контроля эффективности кампании в реальном времени. Мы сбрасываем счетчик после каждого уведомления, так что цифры представляют подсчет со времени предыдущего уведомления.

Уведомление об открытиях и кликах на список

Время отправки рассылки Вы будете получать уведомление каждый раз, когда мы закончим отправку вашей рассылки.

Уведомление об отправленной рассылке

Это сообщение также включает ссылку на страницу Аналитики рассылки, где вы тут же сможете увидеть насколько эффективно реализуется ваша кампания. Обратите внимание, что когда вы рассылаете по большой базе, то вы получите два уведомления: первое, когда начнется отправка, и второе, когда закончится. Вы их получите, так как рассылка тысяч писем может занять время – поэтому вам не стоит ждать и гадать, когда же уведомление отправка завершена (sending complete) придет вам в Slack. Сводка по первым 24 часам рассылки Каждый раз когда вы делаете рассылку в кампании, мы подсчитываем все клики и открытия по конкретному письму. Если вы хотите, то вы можете получать сводку по открытиям и кликам по каждой рассылке в вашей кампании.

Уведомление с итогами за сутки

Как часто мне будут приходить уведомления в Slack?

Частота уведомлений зависит от типа сообщения и насколько активной является ваша кампания. Мгновенно Вы будете получать уведомление каждый раз, когда кто-то подпишется или отпишется. Каждый час или время от времени Вы будете получать сводку за час открытий и кликов по активным кампаниям. Когда активности нет, то вы ничего не получите, и до тех пор, пока не будет сделано новое открытие или клик. Когда действие завершено Вы будете получать уведомление, когда отправка рассылки будет завершена. По кампаниям с большим количеством подписчиков, вы будете получать два уведомления: когда рассылка началась и когда завершилась. Спустя 24 часа после отправки рассылки По каждой вашей рассылке вы будете получать сводку через 24 часа после ее отправки. Отсчет времени начинается с того момента, как вы отправите вашу рассылку. Например, если вы сделали одну рассылку в 8:00 утра, то вы получите 24-часовую сводку в 8:00 утра на следующий день. Когда вы отправите другую рассылку днем, то вы увидите сводку по ней днем следующего дня.

Как мне перестать получать уведомления?

Вы можете легко удалить настройки для одной кампании в секции настроек интеграции со Slack. Перейдите в Интеграции & API и найдите Slack. Перейдите в секцию Настроек интеграции со Slack, найдите настройки, которые вы хотите удалить, и кликните на Отключить. Чтобы удалить все существующие настройки подключения к Slack, перейдите в Интеграции & API >> Slack и кликните на Удалить все настройки Slack.