Как отслеживать открытия сообщений в формате обычный текст?

В GetResponse возможно отслеживание открытий для HTML-сообщений. Коэффициент открытий показывает, сколько человек открыло и прочитало ваше сообщение. Это хороший показатель того, насколько ваши подписчики заинтересованы вашей рассылкой.

Процент открытий высчитывается делением числа открытых сообщений на общее число отправленных сообщений.

Как мы отслеживаем открытия сообщений?

Мы рассчитываем процент открытий основываясь на количестве скачиваний изображений из сообщения. В каждую HTML-рассылку добавляется маленькое изображение размером в один пиксель. При скачивании этого изображения записывается открытие сообщения. Теперь для сообщения можно рассчитать процент открытий.

Необходимо помнить несколько важных моментов о том, как работает отслеживание открытий:

  • Оно не работает для сообщений в формате обычный текст, так как они не содержат изображений. Если подписчик откроет только текстовую версию сообщения, открытие не будет засчитано.
  • Каждый раз, когда подписчик открывает HTML- сообщение, записывается отдельное открытие. Кликните кнопку Уникальных в статистике, чтобы увидеть уникальные открытия.

Как рассчитывается процент открытий для сообщений в формате обычный текст?

Сообщения в формате обычный текст не позволяют форматирования или добавления изображений, из-за этого мы не можем добавить в них пиксель отслеживания. Поэтому открытия могут отслеживаться только на основании переходов по ссылкам.

  • Убедитесь, что отслеживание переходов по ссылкам включено. Это можно настроить при создании рассылки на шаге Дополнительные настройки.
Как включить отслеживание переходов по ссылкам?

1. Перейдите в Меню>>Email-маркетинг
2. Кликните Создать рассылку
3. Прокрутите страницу и кликните Отслеживание, чтобы развернуть секцию
4. Кликните переключатель рядом с Отслеживание переходов, чтобы включить отслеживание.

  • Мы регистрируем каждый переход по ссылке в ваших сообщениях. Когда совершается переход, мы понимаем, что чтобы перейти по ссылке, получатель открыл письмо. В результате этого, ваш процент открытий будет равным коэффициенту переходов по ссылкам.

  • Пример: Если 4 человека перешло по ссылкам в вашем сообщении в формате обычный текст, платформа запишет четыре открытия сообщений.

  • Когда кто-то открывает сообщение в формате обычный текст, но не переходит по ссылке, мы не можем записать, что сообщение было открыто.

Где я могу просмотреть свой показатель открытий?

Вы можете просмотреть свой процент открытий в статистике сообщения.

1. Перейдите в Меню>>Email-маркетинг.
2. Наведите курсор на иконку действий (три вертикальные точки) справа от названия рассылки.
3. В появившемся списке выберите Статистика.

Популярные ресурсы