Как искать контакты на основе их согласия на обработку данных?

Чтобы находить контакты на основе полученного или неполученного согласия, воспользуйтесь условием Поля согласия в Расширенном поиске. Такая информация поможет вам управлять списками контактов, планировать получателей рассылки или создавать процессы автоматизации, исходя из статуса согласия контактов.

В этой статье мы расскажем, как применять условие согласия. Чтобы узнать, как найти историю получения согласия для отдельных контактов, прочитайте статью «Где я могу посмотреть информацию о контактах?».

Чтобы использовать это условие, сначала необходимо создать хотя бы одно поле согласия. Если вы не знаете, как создать такое поле, прочтите статью «Как создавать и использовать настраиваемые поля?».

Применение условия согласия

1. На Главной панели выберите раздел Списки.
2. Нажмите Поиск, чтобы перейти на страницу Поиск контактов.

Кнопка поиска на панели инструментов.

3. Нажмите Расширенный поиск. Откроется список условий.
Кнопка расширенного поиска.

4. Нажмите Добавить условие и выберите Поля согласия.
Условие поиска Поля согласия в меню выбора условия.

5. Уточните результаты:

  • выберите, хотите ли вы сделать поиск по полученному или не полученному согласию (условие «нет согласия» включает тех, кто не предоставил согласие или отозвал его);
    Поиск по статусу согласия.
  • выберите поле согласия, содержащее условия о предоставлении согласия;
    выбор условия согласия.
  • выберите период — в любое время/до или после конкретной даты.
    когда дано согласия.

6. Нажмите Применить, чтобы посмотреть результаты поиска.
7. (Опция) Нажмите Сохранить как сегмент, чтобы сохранить критерии поиска и продолжать отслеживать контакты, которые им соответствуют.

сохранить как сегмент.

Если вы хотите уточнить результаты поиска, добавьте новые условия, например Местоположение. Это поможет вам найти контакты из стран, в которых требуется соответствие регламенту GDPR.

Обратите внимание, что если вы решите экспортировать контакты, то поля согласия и информация о статусе согласия не будут добавлены.