Как создавать и использовать поля GDPR?
Поля GDPR позволяют собирать, хранить и отслеживать информацию о согласии контактов. В них хранится имя поля и текст согласия.
При этом имя поля GDPR видно только вам. Имена помогают находить поля GDPR, если они используются в формах и других способах подписки, процессах автоматизации маркетинга, профиле контакта или при поиске контактов.
Текст согласия виден всем пользователям. В нем можно рассказать, для каких целей используются и каким образом собираются персональные данные контактов, а также запросить их согласие. В полях текста согласия допускается использовать до 2048 символов в одном абзаце. В него можно также добавить ссылки на Политику конфиденциальности и другие документы, которые содержат подробную информацию для пользователей.
Вы можете создать неограниченное количество полей. Для каждого вида согласия, которое вы собираете и отслеживаете, можно создать любое количество полей. После создания поля GDPR можно:
- добавлять его в формы, вебинары и лендинги, чтобы они соответствовали требованиям GDPR;
- просматривать данные о контактах, чтобы узнать, на что и когда они предоставили согласие;
- искать контакты по статусу согласия (в любое время/до или после конкретной даты);
- создавать процессы автоматизации исходя из статуса согласия контакта;
- редактировать его при каждом изменении процесса сбора данных.
Вы не можете:
- удалять созданные поля GDPR;
- импортировать и экспортировать поля GDPR при добавлении или экспорте контактов;
- копировать согласие. При копировании контактов в различные списки поля GDPR не копируются. Информация о согласии контактов может только перемещаться между списками.
Как создать поле GDPR?
Чтобы создать новое поле, выполните следующее:
- Перейдите Профиль>>Управление аккаунтом>>Поля GDPR.
- Нажмите кнопку Создать поле.
- Введите данные
a. присвойте имя полю GDPR — его видите только вы. Лучше использовать короткие, но информативные фразы. Имя будет отображаться в полях поиска в элементах автоматизации.
b. введите текст согласия, который будет показываться контактам.
4. (Необязательно) Добавьте ссылку на внешний сайт, если хотите включить длинный текст с описанием ваших политик. Для этого выполните следующее:
a. Нажмите значок ссылки.
b. Во всплывающем окне введите текст ссылки.
c. Добавьте URL-адрес нужной страницы. Не забудьте также добавить http:// или https://
d. Нажмите OK, чтобы добавить ссылку и закрыть окно.
- Нажмите Создать.
Вот и всё. Вы только что создали поле GDPR. Все созданные поля GDPR указаны на странице Поля GDPR. Их можно сортировать по имени или дате создания. Нажмите на любое место строки, чтобы посмотреть информацию, например, о дате создания или изменения поля. Здесь также можно редактировать существующие поля GDPR.
Как редактировать поле GDPR?
Вы можете изменять поля GDPR в любое время. Каждое обновление выступает как отдельная версия поля GDPR (это отображается при нажатии на поле). Самое последнее изменение становится активной версией поля. Это означает, что именно она будет добавляться в формы, лендинги и страницы регистрации на вебинары. Она также автоматически заменяет предыдущую версию.
Примечание: Редактировать можно только активную версию.
Чтобы изменить активную версию, выполните следующее:
- Перейдите Профиль>>Управление аккаунтом>>Поля GDPR.
- Найдите поле, которое хотите изменить, и нажмите значок Действий (три вертикальные точки).
- Нажмите Изменить.
- Введите нужные изменения.
- Нажмите Применить после завершения.
Измененная версия появится на странице Поля GDPR. Любые изменения регистрируются в журнале. Чтобы посмотреть предыдущие версии, нажмите на измененное поле GDPR и посмотрите журнал.
