Могу ли я вносить изменения в процесс автоматизации, который уже был опубликован?

Существует возможность вносить изменения в процесс, который уже был опубликован. Для этого, пожалуйста, перейдите в меню Автоматизация, далее в строке Вашего уже опубликованного процесса Вам нужно будет кликнуть на три вертикальные точки, чтобы выбрать опцию Изменить.

Редактируя процесс автоматизации, который уже был опубликован, Вы рискуете потерять некоторые из своих статистик, или же некоторые из контактов могут «застрять» в процессе, не переходя по запланированной цепочке далее.

Также, пожалуйста, обратите внимание на то, что существенные изменения в опубликованном процессе, могут привести к полному сбросу статистики.