• Где находятся черновики писем?
• Как копировать письма из другого аккаунта или списка?
• Один и тот же контакт находится в нескольких списках. Получит ли он мое сообщение несколько раз?

Работа с рассылками

• Как работать с шаблонами?

Интеграция писем и социальных сетей

• Как подписчики могут поделиться моей рассылкой в соцсетях?

Работа с автоответчиками

• Что такое автоответчик?
• Как создать автоответчик?
• В чем разница между рассылкой и письмом автоответчика?
• Как изменять дни отправки автоответчиков?
• Как использовать календарь для просмотра автоответчиков?
• Могу ли я добавить контакт в цикл автоответчика вручную?

RSS-to-email

• Как создать рассылку RSS-to-email?

Работа с рассылками в старом редакторе

• Как персонализировать письма?
• Как я могу добавить вложения в свои сообщения?
• Как добавить к письму электронную книгу или видео?
• Какие возможности редактирования доступны в Email-конструкторе?
• Можно ли проверить перед отправкой, как будет выглядеть письмо?
• Где находятся HTML-шаблоны писем?
• Как добавить в письмо ссылку на опрос, чтобы данные респондентов не были анонимными?
• Что такое готовый текст?
• Что означает синтаксическая ошибка в моём сообщении?

Создание писем

• Что такое Файлы и изображения и как этим пользоваться?
• В чем разница между письмом с обычным текстом и HTML-письмом?
• Можно ли создавать рассылки на HTML-коде?
• Как создавать письма с выравниванием текста по правому краю?

Отправка и отслеживание рассылок

• Как я могу исключить получателей из своей рассылки?
• Можно ли мои рассылки просматривать в Интернете?
• Что такое списки исключений и как их использовать?
• Что такое Идеальное время и как это работает?
• Можно ли изменить или удалить кнопки отписаться в футере письма?
• Что такое "глобальный просмотр" и как его использовать?

Тестирование писем (А/В тестирование)

• Что такое А/B-тест?
• Можно ли сохранить А/B-тест?
• Какие виды A/B-тестов я могу использовать?
• Могу ли я тестировать разные части сообщения в одном A/B тесте?
• Можно ли запланировать A/B тесты?
• Как отправить самое эффективное письмо?
• Сколько получателей нужно добавлять в тестовую группу?
• Где находится функция A/B-тестирования?

Доставляемость писем

• Каков рейтинг доставляемости у сообщений, отправленных через GetResponse?
• Как уменьшить уровень жалоб на спам?
• Почему не следует заново добавлять в список письма с ошибкой доставки?
• Как репутация адреса отправителя влияет на доставляемость писем в папку «Входящие» и папку «Спам»?
• Какие правила и методики рассылок влияют на доставляемость писем?
• Почему мои рассылки иногда попадают в папку спам?
• Почему я не могу использовать адреса на Yahoo!, AOL и Mail.ru в качестве адреса отправителя?
• Почему интернет-провайдеры по-разному распознают письма как спам?
• Почему в некоторых письмах отображаются надписи «от лица» или «через»?
• Что такое ошибки доставки и жалобы?
• Какой у GetResponse показатель доставляемости писем?
• Что такое DKIM и как это настроить?
• Как найти служебные заголовки?