Как найти служебные заголовки?

Служебные заголовки позволяют специалистам из отдела доставляемости проанализировать, что произошло с сообщением после того, как оно было доставлено. Наиболее полезной эта информация является в ситуациях, когда сообщение попадает в спам.

Нам всегда необходимы служебные заголовки из почтового ящика, в котором письмо попало в спам – если сообщение пересылается, то оно приобретает уже другие заголовки.

При получении заголовков, их лучше всего скопировать и сохранить в текстовый файл. Таким образом вы можете быть уверены что части заголовков не были утеряны.

Как найти служебные заголовки в Gmail?

  1. Кликните сообщение в Gmail, чтобы открыть его.
  2. Кликните 3 вертикальные точки с правой стороны от кнопки Ответить.
  3. Выберите Показать оригинал из списка.
    служебные заголовки в Gmail.
  4. Выделите и скопируйте текст заголовков.
  5. Откройте текстовый редактор, и вставьте туда скопированный текст.
  6. Сохраните файл и отправьте его на podderzhka@getresponse.ru.

Как найти служебные заголовки в Outlook?

  1. Перейдите к списку ваших сообщений в Outlook.
  2. Кликните правой кнопкой по сообщению, чтобы отобразить меню.
  3. Кликните Показать источник, чтобы отобразить служебные заголовки.
    служебные заголовки в outlook
  4. В открывшемся окне выделите и скопируйте текст заголовков.
  5. Откройте текстовый редактор, и вставьте туда скопированный текст.
  6. Сохраните файл и отправьте его на podderzhka@getresponse.ru.

Как найти служебные заголовки в Yahoo Mail?

  1. Кликните сообщение в Yahoo Mail, чтобы открыть его.
  2. Кликните 3 вертикальные точки рядом с кнопкой Спам.
  3. Выберите Просмотреть raw-сообщение в меню.
    служебные заголовки в yahoo.
  4. Выделите и скопируйте текст заголовков.
  5. Откройте текстовый редактор, и вставьте туда скопированный текст.
  6. Сохраните файл и отправьте его на podderzhka@getresponse.ru.

Как найти заголовки в других сервисах?

Если вы используете другой почтовый сервис, вы можете найти инструкцию о том, как найти служебные заголовки, на этой странице.