Почему мои рассылки иногда попадают в папку спам?
Начиная с февраля 2024 года, Gmail и Yahoo вводят новые требования к аутентификации, которые требуют использования пользовательского DKIM-аутентифицированного домена, с усиленным DMARC.
GetResponse настоятельно рекомендует всем отправителям использовать адрес отправителя на пользовательском домене, а также настроить записи DKIM и DMARC.
Более подробная информация об этих изменениях приведена в нашем блоге:
Все что нужно знать об изменениях в аутентификации Gmail и Yahoo (статья на английском).
Доставляемость зависит от многих факторов, включая содержание сообщений. Мы не можем гарантировать, что ваше сообщение не попадёт в папку спам у получателя.
Вот наиболее важные шаги, которые помогут вашим сообщениям избежать попадания в спам.
1. Попросите своих получателей добавить вас в список безопасных получателей или белый список в их Email-клиенте.
2. Проверьте своё содержание на наличие чего-то, что может классифицироваться как спам. GetResponse предоставляет удобный инструмент Спам-рейтинг. Его можно найти в редакторе при создании сообщения.
SpamAssassin™ – это стороннее приложение, созданное Apache Software Foundation, GetResponse не предоставляет по нему поддержку.
Если у вас есть вопросы о тестах и баллах SpamAssassin, посетите следующие сайты