Лидогенерация 101

Введение

Привлечение новых клиентов — обязательное условие роста бизнеса. Но как именно их привлекать? В условиях развития технологий эта задача в основном ложится на отдел маркетинга.

И это логично, ведь сейчас возможности и эффективность маркетинга достигли небывалых высот. Однако чтобы добиться оптимальных результатов, необходимо разработать полноценную стратегию по превращению случайных посетителей в клиентов.

Этот процесс называется лидогенерацией, и с помощью этой электронной книги вы узнаете, как она помогает привлекать и вовлекать новых клиентов, а также вовремя предлагать им свои продукты.

Как устроена лидогенерация?

Лидогенерация — это вид интернет-маркетинга, направленный на выявление и стимулирование интереса потенциальных покупателей с целью увеличения продаж. Для привлечения и вовлечения лидов можно использовать социальные сети, сайты, email-маркетинг и другие каналы.

Например, эффективный контент позволяет узнавать интересы аудитории и предлагать ей ценные материалы в обмен на контактную информацию.

При этом важно понимать разницу между лидогенерацией и повышением узнаваемости бренда. Во втором случае стратегия основана на максимальном распространении контента и продвижении бренда среди широкой аудитории.

Лидогенерация же направлена на создание базы потенциальных клиентов, которые проявили интерес к вашему товару или услуге. Для пополнения такой базы необходимо предложить аудитории редкий или ценный контент в обмен на контактную информацию.

Качественная база контактов — это основа повышения конверсии, позволяющая находить заинтересованные лиды и мотивировать их к покупке.

В этом и заключается суть лидогенерации: вам нужно пополнять базу контактов и вовлекать лиды, чтобы они обратились в отдел продаж и приобрели тот или иной продукт.

Эта стратегия стала неотъемлемой составляющей современного маркетинга: лидогенерация настолько важна, что 85% B2B-специалистов считают ее самой важной целью контент-маркетинга.

Из этого руководства вы узнаете, как создать процесс для постоянной генерации новых лидов.

Глава 1: Создание основы для лидогенерации

Определите портреты клиентов

Чтобы составить эффективную маркетинговую стратегию, необходимо понимать свою целевую аудиторию. Не все ваши клиенты одинаковы, но при этом у них есть много общего. Конечно, каждый потребитель уникален, но всё равно найдутся характеристики, по которым можно разделить потенциальных покупателей по крайней мере на 3 группы.

Согласно исследованию ITSMA, создание портретов покупателей наиболее эффективно в следующих направлениях персонализированного маркетинга:

Email-кампании для взращивания лидов (85%)
Новостные рассылки и уведомления (60%)
Реклама в интернете (47%)
Контент и страницы сайтов (43%)

Почему это важно?

Потенциальные клиенты могут иметь разные уровни знаний и ожидания, от которых зависит понимание преимуществ и способов применения продукта.

Если вы сможете персонализировать свой подход к аудитории, это улучшит ваши с ней отношения.

Что входит в портрет клиента?

Чтобы создать собирательный образ, определите релевантные для вашего бизнеса характеристики клиентов. У каждой отрасли и бренда эти характеристики будут отличаться в зависимости от того, каких клиентов необходимо привлечь. Приведем примеры возможных описаний:

Общие характеристики: возраст, образ жизни и привычки, позволяющие представить рабочий день и мышление клиента. Задайте себе следующие вопросы: кто мои клиенты? Это мужчины или женщины? Сколько им лет? Где они живут? Кем работают? Сколько зарабатывают? Они одиноки, в браке, есть ли у них дети?
Образование и карьера: понятны ли клиентам сложные термины, или лучше использовать упрощенный и понятный всем язык?
Идентификаторы: график работы, доступность и предпочитаемые устройства. Руководителю нужен инструмент для делегирования, а фрилансеру — набор инструментов для работы с вашим продуктом и всегда доступная служба поддержки.
Цели: чего клиенты хотят добиться с помощью моего продукта? Как мой товар или услуга помогут им достичь нужного результата?
Проблемы и трудности: с какими сложностями могут сталкиваться клиенты при работе с моей платформой?

Старайтесь копнуть глубже. Какие проблемы хотят решить мои клиенты? Какие у них есть страхи? Что больше всего раздражает? Какие решения они безуспешно пробовали в прошлом? Кого они не любят и кем восхищаются? Какие ценности для них превыше всего? Что они ищут? Каким представляют идеальное решение для своих задач?

Скорее всего, вам придется создать несколько таких портретов, однако понимание привычек, повседневной жизни и целей клиентов, а также их идеального пути из точки А в точку Б поможет взаимодействовать с ними наиболее эффективно.

Чем больше информации вы соберете, тем проще вам будет создавать актуальный для аудитории контент. Когда вы найдете ответы на все перечисленные выше вопросы, вы сможете думать как потенциальные клиенты. Это позволит создавать интересные для них продукты, рекламу и материалы, что повысит эффективность кампаний и окупаемость инвестиций (ROI).

Соберите информацию о клиентах

Компания ITSMA определила наиболее эффективные источники данных для портретов клиентов:

Общение с отделом продаж (88%)
Дополнительное исследование (69%)
Качественный анализ клиентов (59%)
Данные из CRM-системы (51%)
Количественный анализ клиентов (40%)

В своем исследовании учитывайте и анализируйте как довольных клиентов, так и отказавшихся от ваших услуг. Почему? Их мнение поможет понять, что вы делаете не так, что им было непонятно в вашем продукте или что помешало добиться успеха.

Сбор контактной информации

Когда вы составите портреты целевых клиентов, вы поймете, где их можно найти. Составьте список всех актуальных для них платформ, начните расширять охват и предлагайте аудитории подписаться на рассылку. Попробуйте несколько разных каналов и добавьте наиболее эффективные в свою маркетинговую стратегию.

Если ваши потенциальные потребители пользуются социальными сетями, определите их любимые платформы и используйте их в своих кампаниях — социальные сети позволяют невероятно эффективно взаимодействовать с целевой аудиторией. Подключите рекламу в поисковых системах, чтобы перенаправлять пользователей на лендинг с формой для подписки.

Будьте активны в офлайне: предлагайте покупателям оставить электронную почту после покупки прямо в вашем магазине или собирайте контактные данные на мероприятиях и конференциях.

Есть и другие способы получения данных контактов:

Разместите на сайте формы регистрации. Поскольку ваши рассылки будут бесплатными, на них могут подписаться сомневающиеся лиды, которых впоследствии можно будет прогреть до совершения покупки.
Добавьте возможность подписки на рассылку в процесс регистрации аккаунта, если у вас есть закрытые страницы (платные или бесплатные).
Используйте рекламные объявления для увеличения трафика. Продумайте интересные для аудитории темы и действия и подберите подходящие ключевые слова, чтобы привлечь лиды.
Запустите конкурс в социальных сетях. Подписчики на таких платформах уже заинтересованы в вашем бренде, и если вы предложите им возможность выиграть скидку или приз, это увеличит вероятность их конверсии в будущем.
Создайте реферальную программу. Если вы разработали хороший продукт и выгодный бонус за рекомендации, это мотивирует клиентов приглашать своих знакомых, которые доверятся совету друзей и пополнят вашу базу контактов.

Отслеживайте результаты всех кампаний лидогенерации и выбирайте наиболее эффективные способы вовлечения аудитории.

Квалификация лидов

Перед вовлечением и прогревом новых лидов представьте своих идеальных потенциальных клиентов.

Какие у них ключевые особенности?
От каких проблем вы можете их избавить?
Где искать этих людей?

Ответив на эти вопросы, вы получите общее представление о квалифицированном лиде — потенциальном клиенте, который соответствует критериям маркетинга и продаж и проявляет интерес к покупке.

Чтобы составить его описание, обратитесь к отделу продаж и собственным покупателям. Спросите у текущих клиентов, чем их привлекла ваша компания — их ответы помогут определить интересы квалифицированных лидов и выявлять их на ранних этапах воронки продаж.

Квалифицированные лиды очень похожи на составленные вами портреты клиентов.

Они часто совпадают с описанием идеального покупателя, однако такое совпадение не делает лиды квалифицированными. Главное отличие квалифицированных лидов заключается в том, что они проявили интерес к вашему продукту.

Обсудите с отделом продаж, какие действия лидов считать квалификацией, ведь именно его сотрудники будут общаться с аудиторией и мотивировать ее к покупке. Если маркетинг будет направлять некачественных лидов, то между двумя отделами возникнет напряжение, и конверсия будет низкой. (Подробнее о синхронизации отделов маркетинга и продаж в другой главе.)

Самый простой способ создать систему квалификации лидов — выявить действия, указывающие на желание совершить покупку, с помощью программ email-маркетинга и веб-аналитики. Например, если кто-то просматривает на сайте раздел с ценами, разумно предположить, что этот посетитель хочет узнать о продукте больше и может стать квалифицированным лидом.

Глава 2: Лучшие методики лидогенерации

Знаете ли вы, почему email-рассылки так хорошо окупаются и что многие считают их лучшим каналом интернет-маркетинга?

Всё очень просто: они созданы для привлечения лидов. Во-первых, на рассылки подписывается только заинтересованная аудитория, дважды подтвердившая свое желание получать их. Во-вторых, email-маркетинг позволяет сегментировать контакты и взаимодействовать с подписчиками с помощью персонализированных писем.

С рассылками вы можете подробно спланировать вовлечение контактов и постепенно превращать подписчиков в довольных клиентов, которые оставляют хорошие отзывы и искренне рекомендуют ваш бренд.

Теперь вы знаете, что делает email-маркетинг таким эффективным. Но как раскрыть его потенциал? Ниже вы найдете несколько советов, которые помогут использовать этот канал по максимуму.

Триггерные письма

Чтобы персонализировать свои кампании, используйте триггерные письма — рассылки, которые отправляются в ответ на действия потенциальных покупателей. Например, если подписчик откроет письмо с историей успеха или отзывами клиентов, на следующий день вы можете автоматически отправить ему больше информации о продукте.

Триггерные рассылки — это основа персонализации маркетинга и прогрева подписчиков. Они реагируют на действия лидов и тем самым повышают конверсию: по статистике, 87% потребителей покупают больше у тех, кто персонализирует взаимодействие с аудиторией.

Актуальный контент

Создавайте ценный контент, например ежегодный журнал для покупателей или подробные экспертные статьи, и предлагайте его в обмен на контактную информацию. Так вы сможете получать личные данные аудитории и расширять свою базу подписчиков.

Помните, что наиболее эффективные лид-магниты должны оставаться актуальными долгое время. Продумайте материалы таким образом, чтобы при необходимости у вас была возможность обновлять или дополнять их.

Специалист по контент-маркетингу Пэм Нили отмечает, что половина успеха лид-магнита зависит от правильного выбора темы. Для этого необходимо ответить на 3 вопроса:

Какие темы интересны вашим идеальным клиентам?
На какие темы вам будет проще всего создать лид-магнит?
Какой формат лучше всего подходит для такого контента?

Пэм Нили также описала 10 проверенных лид-магнитов:

Видеокурс, доступный сразу
Видеокурс, отправляемый по частям в течение нескольких дней
Полезная инфографика, которую захочется повесить дома или в офисе
Календарь с планом действий
Список решений (например, «5 лучших инструментов для контент-маркетинга»)
Чек-лист, памятка или схема с объяснением структуры часто повторяющегося процесса
Инструкция в формате PDF
30 минут консультации (отлично подходит для коучей и консультантов)
Купон (для розничной торговли и локального бизнеса). Например, купон на скидку 10%, бесплатную доставку, чашку кофе и другие бонусы
Бесплатные билеты на особое мероприятие (лучше всего подходит для локального бизнеса)

Регулярный и не теряющий актуальности контент позволяет выделяться на фоне 88% инфопродуктов рынка. Не так важно, создадите ли вы его сами или наймете профессионального копирайтера. Если вы вложитесь в полезные материалы, вы получите преимущество перед конкурентами и расширите базу контактов.

Совместный маркетинг

Всегда актуальный контент помогает увеличить список контактов, а триггерные письма и кампании по прогреву превращают лидов в клиентов. Но как увеличить конверсию на самом первом этапе воронки?

В этом вам поможет совместный маркетинг. Поначалу привлекать аудиторию самостоятельно может быть непросто, поэтому сотрудничество с организацией, актуальной для ваших идеальных клиентов, поможет увеличить базу контактов и при этом не конкурировать с этим бизнесом.

Составьте список потенциальных партнеров и определите, что вы можете им предложить. Чему вы можете научить их аудиторию? Можете ли вы раскрыть какую-то тему с новой стороны? Докажите потенциальным партнерам свою ценность, чтобы заинтересовать их: сотрудничество должно быть взаимовыгодным.

Глава 3: Рассылки в лидогенерации

Но как привлечь лидов на страницу с ценами?

Для этого вам понадобится кампания по прогреву, в которую входят точки соприкосновения с аудиторией. Каждая из них побуждает лидов узнавать больше о вашем бизнесе за счет полезного контента с ответами на популярные вопросы.

Лучшим каналом для вовлечения лидов считается электронная почта. Консалтинговая компания McKinsey & Company провела исследование и обнаружила, что письма привлекают клиентов в 40 раз эффективнее, чем Twitter и Facebook.

Секрет эффективности email-рассылок заключается в персонализации. Сама электронная почта разработана как средство личного общения между двумя людьми, поэтому для укрепления отношений с лидами и их продвижения через воронку продаж необходимо повышать вовлеченность в письмах.

Чтобы добиться нужных результатов, разработайте программы прогрева лидов или автоматические рассылки с постоянным потоком контента. Они должны обучать и вовлекать лидов, завоевывая их доверие надежной информацией.

Например, если потенциальный клиент подписался на рассылку или скачал руководство, это указывает на интерес к конкретному контенту. При этом, возможно, ваш продукт его не интересует, и он не готов совершить покупку.

С помощью email-кампаний по постепенному прогреву интереса вы сможете измерять вовлеченность аудитории и определять подходящий момент для предложения товара или услуги. Последовательный переход от нейтральных тем к письмам о конкретном продукте позволит превращать случайных подписчиков в заинтересованных и квалифицированных лидов.

Воронка email-маркетинга

Email-маркетинг — один из немногих каналов, позволяющих тщательно спланировать взаимодействия с аудиторией. Сегментируйте контакты и удовлетворяйте их потребности с помощью персонализированных писем на каждом этапе.

Чтобы помочь вам раскрыть весь потенциал email-маркетинга, мы разработали эффективную воронку — визуальное представление пути вашего подписчика к конверсии.

Используйте ее как шаблон для создания собственной воронки в рамках своей бизнес-модели с конкретными портретами покупателей.

Рассылки требуют времени

Эффективный email-маркетинг — это продолжительный процесс. Нельзя пригласить лидов подписаться и затем просто присылать им рекламные письма, пока они не отпишутся. Рассылки должны увлекать вашу аудиторию и постепенно укреплять с ней отношения.

Отправляйте контактам ценную информацию, отвечайте на вопросы и побуждайте их к покупке. Разумеется, после продажи ваше взаимодействие не должно заканчиваться. Продолжайте впечатлять своих клиентов и превратите их в поклонников вашего бренда, готовых искренне рекомендовать его другим людям.

Проанализируйте свою рассылку:

Зачем на нее подписываться?
Какие преимущества получают подписчики?
Как вы их вовлекаете?

Портреты клиентов позволят вам разработать успешную стратегию email-маркетинга и создавать полезный контент.

Определите ключевые этапы подписки

Очевидно, что у новых подписчиков и уже вовлеченных клиентов разные потребности. Например, первые не так много знают о ваших товарах или услугах, как вторые. При взаимодействии с новыми контактами лучше всегда предполагать, что они еще не очень хорошо разбираются в продукции и хотят получить больше информации.

При этом постоянные покупатели уже знакомы с вашим ассортиментом, поэтому общая информация им уже не интересна. Таким подписчикам больше подойдет контент о новых функциях или полезные материалы, например истории успеха, электронные книги и исследования.

Анализируйте разные этапы взаимодействия, сегментируйте базу контактов и отправляйте подписчикам персонализированные, релевантные и полезные письма.

Советы по email-маркетингу

1. Следуйте бизнес-целям

Помните, что главная цель любой стратегии email-маркетинга — это достижение бизнес-целей. Для этого вам необходимо понимать планы своего бренда и разработать соответствующие кампании.

Проанализируйте свой бизнес и определите ряд характеристик:

Отрасль
Бизнес-модель
Этап развития
Бизнес-цели

Все эти особенности влияют на структуру вашей воронки email-маркетинга. При разработке пути клиента всегда помните о своих бизнес-целях.

2. Анализируйте результаты на основе KPI

Чтобы email-маркетинг был успешным, собирайте и анализируйте информацию, оценивайте результаты кампаний и оптимизируйте их на основе важных показателей.

Воронка email-маркетинга поможет легко выявить нужные критерии за счет наглядной структуры, позволяющей на каждом этапе отслеживать ключевые показатели эффективности (KPI) — индикаторы достижения основных целей.

Создайте собственную воронку email-маркетинга

Разработайте собственную воронку на основе портретов клиентов и показателей бизнеса. Все выстраивают отношения с клиентами по-разному, и, возможно, вашей компании не потребуется такая объемная воронка, как в шаблоне. Проанализируйте свою бизнес-модель, поставьте бизнес-цели и учитывайте их в стратегии email-маркетинга.

Определите желаемый результат и разработайте кампанию для его достижения. Избегайте слишком подробного планирования: сосредоточьтесь на ключевых действиях, чтобы не отвлекаться на чрезмерное количество дел в ущерб качеству.

Выберите ключевые показатели эффективности воронки: это может быть количество подписчиков, кликов, скачиваний или окупаемость инвестиций.

Глава 4: Объединение маркетинга и продаж

Чтобы достичь высокой окупаемости или вовлечь много лидов, необходимо скоординировать работу маркетологов и отдела продаж.

Часто их точки зрения и решения могут значительно различаться, однако если у вас получится их сблизить, маркетологи будут приводить больше квалифицированных лидов, а отдел продаж сможет уделять больше времени наиболее перспективной аудитории.

С помощью такой стратегии вы сможете значительно улучшить показатели своего бизнеса.

Далее вы узнаете, как синхронизировать отделы продаж и маркетинга с помощью общих целей и общего понимания лидогенерации.

Виды лидов

Процесс выбора продуктов изменился. Раньше покупатели считали продавцов достоверными источниками информации, однако теперь потребители могут изучать сайты с отзывами, форумы сообществ и другие ресурсы, которые влияют на их решение о покупке.

К отделу продаж теперь обращаются на более поздних этапах воронки, поэтому маркетологи должны подогревать потенциальных клиентов и подталкивать их к разговору с представителем бренда, чтобы увеличить вероятность покупки. Если же сотрудники продаж обращаются к лидам слишком рано, их предложения звучат слишком настойчиво и могут испортить отношения с аудиторией.

Для каждого взаимодействия важно правильно подобрать время.

Именно поэтому отдел продаж должен хорошо разбираться в различных этапах воронки и определять готовность аудитории к покупке. Для этого необходимо разработать программу взаимодействия с лидами и спланировать действия отделов маркетинга и продаж на каждой стадии.

Рассмотрим различные составляющие цикла продаж:

Обычный лид

Обычные лиды — это люди, которые тем или иным способом взаимодействовали с бизнесом: на конференции, через онлайн-форму или просто в социальных сетях. Они еще не проявили интерес к покупке.

Квалифицированный лид

Квалифицированный лид или MQL (Marketing Qualified Lead) совершил определенные действия (скачал контент о товаре или услуге, зарегистрировался на вебинар, просмотрел несколько писем и т. д.), указывающие на потенциальную конверсию. Отдел маркетинга выявляет интерес к покупке и передает информацию отделу продаж.

Лид для отдела продаж

На этом этапе лид (Sales Accepted Lead или сокращенно SAL) переходит на рассмотрении в отдел продаж, который оценивает его действия и демографию и принимает решение: начать процесс продаж, отклонить лида или вернуть его в отдел маркетинга для дополнительного прогрева.

Квалифицированный лид для отдела продаж

Если отдел продаж подтверждает потенциальную пригодность лида (Sales Qualified Lead или сокращенно SQL), он проходит оценку по формуле BANT: бюджет, полномочия, потребность и сроки. Эти критерии позволяют определить готовность к покупке: можно ли приступать к продажам сейчас, или сначала необходимо проработать возражения.

Завершение продажи

Отдел продаж превращает лида в клиента, и компания получает доход.

Важность качества лидов

Качество лидов показывает, как часто лиды из базы контактов совершают покупки и становятся клиентами. Именно качество, а не количество лидов определяет успешность маркетинговых кампаний и общей стратегии.

Чтобы улучшить этот показатель, попробуйте изменить темы контента, способы его подачи и даже более ранние этапы продаж, а также создать единые характеристики «качественного лида».

Обычно учитывают следующие критерии:

Портреты клиентов
Оценка лидов по методу BANT (бюджет, полномочия, потребность и сроки)
Действия, указывающие на интерес к покупке

Если вас не устраивает уровень конверсии, проанализируйте эти факторы и постарайтесь найти проблему. Возможно, ваш контент не соответствует портрету клиента, или вам стоит найти подходящую партнерскую организацию для увеличения охвата.

Помните, что сколько бы контактов ни дошло до отдела продаж, без четкой системы определения качества лидов вы не раскроете весь потенциал своей стратегии лидогенерации.

Глава 5: Интеграция систем

Преимущества CRM и автоматизации маркетинга

Разработать единое определение и общий процесс недостаточно: чтобы создать комплексное решение, необходимо синхронизировать работу отделов маркетинга и продаж.

Для этого потребуется объединить их инструменты, то есть интегрировать систему управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) с платформой email-маркетинга или автоматизации маркетинга.

Это позволит создать общую систему данных двух отделов и облегчит разработку маркетинговых кампаний.

Рассмотрим основные преимущества такого решения:

1. Сегментация и персонализация

CRM-система — один из множества источников данных о лидах, который используют недостаточно часто. Это упущение, ведь с помощью хорошо проработанной базы из отдела продаж маркетологи могут улучшить сегментацию и персонализацию email-кампаний.

В CRM попадает наиболее ценная информация о поведении лидов, такая как последние точки соприкосновения и отказы, что позволяет делать кампании более персонализированными.

Например, если вы знаете даты взаимодействий отдела продаж с лидами, вы можете сегментировать аудиторию по этим датам и отправлять ей подходящий контент. Более холодным контактам нужно снова рассказать преимущества бренда, а сомневающимся лидам потребуется работа с возражениями.

2. Аналитика с замкнутой обратной связью

Интеграция инструментов помогает не только отделу маркетинга, но и отделу продаж: если вы используете системы email-маркетинга и автоматизации, то у менеджеров по продажам будет доступ ко всем данным о поведении лидов через CRM.

Эта информация позволяет отделу продаж легко выявлять интересы и боли клиента, на которые стоит ссылаться при обращении к конкретному человеку, что, в свою очередь, увеличивает конверсию и доход бизнеса.

Но этим преимущества интеграции не ограничиваются: с ее помощью вы также сможете сделать весь процесс более прозрачным и отслеживать доходы от лидогенерации. Маркетинг с замкнутой обратной связью, то есть объединение данных CRM и автоматизации маркетинга, позволяет отслеживать путь лидов и устанавливать причины и результаты отдельных действий.

Благодаря этому подходу вы сможете оценить эффективность своего маркетинга в мельчайших деталях. Так вы не просто узнаете количество качественных лидов, но и быстро определите, какой доход принесли отдельные кампании и за какое время.

Результаты маркетинга с замкнутой обратной связью впечатляют: исследовательская фирма SiriusDecisions обнаружила, что он может в 2 раза увеличить выручку бизнеса и прибыль — в 3 раза.

Привлекайте новых клиентов

Маркетинг с замкнутой обратной связью представляет собой кульминацию программы лидогенерации — это процесс, в котором отделы маркетинга и продаж преследуют общие цели и делятся между собой всей информацией о каждом этапе воронки.

Добиться такого единства непросто. Хотя конечной целью остается эффективность пути клиента и доходность, большинство отделов по-прежнему фокусируются на количестве, а не конверсии заявок в квалифицированных лидов.

Так или иначе, лидогенерация играет важную роль в развитии бизнеса, особенно в сфере B2B. Помните, что секрет успешных компаний состоит в постоянной оптимизации процессов и привлечении новых покупателей.

О TechnologyAdvice

TechnologyAdvice — B2B-компания по формированию спроса, объединяющая покупателей и продавцов технологий для бизнеса. Мы помогаем компаниям приобретать полезные решения для разных областей, а поставщикам — находить новых клиентов. С помощью наших многоканальных решений вы сможете оптимизировать нужные этапы воронки и максимизировать ROI прошлых и будущих вложений в увеличение спроса. Компания TechnologyAdvice находится в Нэшвилле, Теннесси, и входит в список 5000 самых быстрорастущих частных компаний Америки 2014 и 2015 годов по версии Inc.5000.

О GetResponse

GetResponse — это самая простая в мире платформа email-маркетинга, которой доверяют более 350 000 малых бизнесов, маркетологов и брендов. Мы помогаем достигать новых результатов и без труда создавать потрясающие рассылки с помощью удостоенных наград инструментов: редактора писем, автореспондеров, конструктора лендингов, форм и многого другого.