Каковы правила доставки SMS в конкретных странах?

Функция SMS доступна только в тарифных планах MAX. Нажмите здесь, чтобы узнать больше о GetResponse MAX.

В свете увеличения риска массовых атак с использованием SMS-рассылок на глобальном уровне, мы бы хотели обратить ваше внимание на необходимость ознакомления с рекомендациями для местного рынка на веб-сайте нашего провайдера Vonage, каждый раз при запуске кампании на новом рынке. Это очень важно для обеспечения высококачественной доставки сообщений наших клиентов. Если эти рекомендации не будут соблюдены, мы не сможем гарантировать идеальную доставку.Часто для выполнения формальностей, необходимых для соответствия требованиям местного рынка, наши клиенты должны связаться с Vonage через контакт P2P:

Особенности и ограничения для конкретных стран – Поддержка Vonage API

В некоторые страны за пределами Европейского Союза доставка осуществляется только на основе лучших усилий (например, в страны Ближнего Востока и Африки). Это значит, что мы сделаем все возможное, чтобы доставить сообщение, но не можем гарантировать успешную доставку.

Для некоторых направлений отчеты о доставке от операторов могут быть недоступны. В некоторых направлениях не поддерживается буквенно-цифровое или цифровое имя отправителя.

Пожалуйста, проверьте правила SMS для вашего направления в таблице ниже или свяжитесь с нами, если у вас возникли вопросы или неясности. Операторы некоторых направлений могут не поддерживать объединение сообщений (сообщения длиннее 160 символов) или юникоды в содержимом SMS.

СтранаОтчеты о доставкеПоддержка Alpha SenderIDПоддержка ЮникодаОбъединение SMSПримечания
Афганистаннетнетнеизвестнонеизвестно
Албаниянетдадада
Алжирнетданеизвестнонеизвестно
Андорранетданеизвестнонеизвестно
Анголаданеизвестнодада
Ангильядаданеизвестнонеизвестно
Аргентинанетнетнеизвестнонеизвестно
Армениядаданеизвестнонеизвестно
Австралиядададада
Австриядададада
Азербайджанданетнеизвестнонеизвестно
Бахрейнданеизвестнодада
Бангладешнетнеизвестнонеизвестнонеизвестно
Барбадосдаданеизвестнонеизвестно
БеларусьнетнетнеизвестнонеизвестноОбщие и незарегистрированные Alpha отправители либо блокируются, либо имеют очень низкую вероятность доставки. Рекомендуется предварительная регистрация.
БельгиянетнетнетдаID отправителя будет изменен для обеспечения доставки. Также, буквенно-цифровые идентификаторы отправителя не поддерживаются компанией Belgacom, поэтому они будут изменены на случайное числовое значение.
Белизнеизвестноданеизвестнонеизвестно
Бениннеизвестнонеизвестнонеизвестнонеизвестно
Боливиянетданеизвестнонеизвестно
Бонайре, Синт-Эстатиус и Саба (Карибские Нидерланды)нетнеизвестнонеизвестнонеизвестно
Босния и ГерцеговинанеизвестноданеизвестнонеизвестноЧисловые ID отправителей будут изменены. Допускаются только буквенно-цифровые отправители.
Ботсвананетдадада
БразилиянетнетнетдаID отправителя меняется на фиксированный короткий код, например 28908 или местный номер, чтобы обеспечить успешную доставку сообщений.
Брунейдададада
Болгариянетдадада28401 Mobiltel – все ID отправителей будут заменены на InfoSMS.
28403 BTC – поддерживаются все типы ID отправителей.
28405 Telenor – цифровые ID отправителей будут изменены для обеспечения доставки.
Буркина-ФасоНЕТНЕТнеизвестнонеизвестно
БурундиНЕТнеизвестнонеизвестнонеизвестно
КамбоджаНЕТДАДАДА
КамерунДАДАДАДА
КанадаНЕТНЕТНЕТДАAlphaID отправителей не поддерживаются и будут заменены на заранее утвержденные номера.

SMS-маркетинговые кампании доступны для 10 телефонных номеров DLC. Узнайте больше об установке и настройке ваших кампаний в США и Канаде здесь.
КитайДАНЕТДАВсе типы ID отправителя будут заменены случайным числовым номером для всех сетей.
КолумбияНЕТНЕТДАДА
Конго ДРНЕТнеизвестноДАДА
КонгоНЕТнеизвестнонеизвестнонеизвестно
Коста-РикаНЕТНЕТнеизвестнонеизвестно
ХорватияНЕТДАДАДА
КубаНЕТДАнеизвестнонеизвестноВесь трафик A2P (отправка из приложений адресатам) на Кубу (единственная сеть – CubaCel (36801)) должен занести ID отправителя в белый список, прежде чем трафик будет принят. Рекомендуется предварительная регистрация.
КипрНЕТДАнеизвестнонеизвестно
ЧехияДАНЕТнеизвестнонеизвестноТребуется предварительная регистрация имени отправителя. Доставка сообщений может быть заблокирована.
ДанияНЕТДАДАДА
ДоминиканаНЕТНЕТнеизвестнонеизвестно
ЭквадорНЕТНЕТНЕТНЕТ
ЕгипетНЕТДАнеизвестнонеизвестноID отправителя будут перезаписаны для обеспечения доставки. Рекомендуется предварительная регистрация.
СальвадорНЕТнеизвестноДАДА
ЭстонияДАДАДАДА
ЭфиопияНЕТДАНЕТ
МикронезияНЕТДАнеизвестнонеизвестно
ФинляндияДАДАДАДА
ФранцияДАДАДАДАНа SMS, отправленные на французские сети с использованием AlphaID отправителя, распространяются следующие ограничения:

– Для обеспечения лучшей доставки и в соответствии с правилами, действующими в конкретной стране, необходимо включить в шаблон SMS опцию отказа от рассылки, например, добавить STOP au 36179 в конце сообщения, или использовать ссылку для отписки (для кампаний, отправленных вашим контактам).

– Операторы SFR, Bouygues и Orange принимают сообщения с AlphaID отправителя для доставки только с 8 утра до 8 вечера по местному времени с понедельника по субботу.

– Специальные символы в ID отправителя не допускаются и либо заменяются последовательностью символов, либо сообщение будет отклонено.

– Юникод поддерживается для SMS, отправленных с буквенных ID отправителя, однако это не может быть гарантировано всегда.

– Для всех сетей любые буквенные ID отправителей, содержащие названия сетей (например, ‘sfr’), будут отфильтрованы и не будут доставлены.

– В SMS, отправленных в сеть Free (20815), ID отправителя будет заменен на короткий код.
ГвианаНЕТДАнеизвестнонеизвестно
ГабоннеизвестноДАнеизвестнонеизвестно
ГрузияДАДАДАДА
ГерманияДАДАДАДА
ГанаДАНЕТнеизвестнонеизвестно
ГибралтарДАДАнеизвестнонеизвестно
ГрецияДАДАДАДА
ГватемалаНЕТНЕТнеизвестнонеизвестно
ГуамНЕТ (DLR сетевого уровня)НЕТнеизвестнонеизвестно
ГвинеяНЕТДАнеизвестнонеизвестно
ГайанаНЕТДАнеизвестнонеизвестно
ГондурасНЕТНЕТнеизвестнонеизвестно
Гонконг (Китай)ДАДАДАДАAlpha senderID не поддерживается для 45407 и 45412 по умолчанию чтобы обеспечить доставку. Для конкретных настроек, пожалуйста, обратитесь к вашему менеджеру аккаунта или в службу поддержки.
ВенгрияДАНЕТнеизвестнонеизвестноЧтобы повысить доставляемость, ID отправителей будут изменены на локальный числовой ID отправителя.
ИсландияДАДАнеизвестнонеизвестно
ИндияДАНЕТДАДАID отправителя не поддерживается и будет изменен на случайный короткий/длинный виртуальный номер

Доставка в 10 утра – 9 вечера (IST) только для клиентов не в NDNC

Для внутреннего трафика SenderID может быть предварительно зарегистрирован.
ИндонезияНЕТДАНЕТНЕТНезарегистрированные или общие ID отправителя могут быть заменены буквенно-цифровым или цифровым ID для доставки с максимальной эффективностью. Рекомендуется предварительная регистрация.
ИранНЕТНЕТДАДАОбщие и числовые отправители не допускаются, поэтому для отправки трафика сюда вы должны использовать буквенные ID отправителей, в идеале – название вашей компании.
Ирак
НЕТДАДАДАAsiacel Iraq (41805): Все отправители могут быть изменены на случайного отправителя с буквенным или цифровым обозначением для обеспечения доставки.

Zain Iraq (41820) и Iraq Korek (41840): Поддерживаются AlphaID, цифровые отправители могут быть изменены на случайный AlphaID для обеспечения доставки.
ИрландияДАДАДАДА
ИзраильНЕТДАнеизвестноДАЧасто поддерживается динамический ID отправителя, но иногда он может быть изменен на другой буквенно-цифровой или случайный цифровой идентификатор отправителя для обеспечения доставки.
ИталияДАДАДАДА
Кот-д’ИвуарДАДАДАДА
Чаднеизвестнонеизвестнонеизвестнонеизвестно
ЧилиНЕТНЕТНЕТ
ЯпонияНЕТДАДАНЕТПоддерживаются буквенно-цифровые ID отправителей. Числовые ID отправителя будут изменены. Рекомендуется предварительная регистрация. URL-ссылки в контенте не допускаются без предварительной регистрации.
Джерси и ГернсинеизвестноДАДАДАСм. Великобритания для более подробной информации по этим направлениям
ИорданияНЕТНЕТнеизвестнонеизвестноИз-за ограничений оператора в Иордании маркетинговый трафик не разрешен и, скорее всего, будет заблокирован, для транзакционных SMS требуется предварительная регистрация.
Казахстан НЕТНЕТнеизвестнонеизвестно
КенияНЕТиногданеизвестнонеизвестно
КирибатиНЕТДАнеизвестнонеизвестно
Южная КореяДАНЕТДАДАУпрощенные китайские символы поддерживаются, традиционные китайские символы – нет. Доставка осуществляется на уровне сети, часто с задержкой.
КувейтНЕТДАнеизвестнонеизвестноВсе сети в Кувейте теперь фильтруют сообщения, и ID отправителя будет заменен. ID отправителя может быть предварительно зарегистрирован в сетях. В связи с ограничениями операторов, маркетинговый трафик не разрешен и может быть заблокирован.
КиргизияНЕТнеизвестнонеизвестнонеизвестно
ЛаосНЕТДАДАДА
ЛатвияДАДАДАДА
ЛиванДАДАнеизвестнонеизвестно
ЛесотоНЕТНЕТнеизвестнонеизвестно
Ливия НЕТДАнеизвестнонеизвестно
ЛитваДАДАДАДА
ЛюксембургДАДАДАДА
Макао (Китай)ДАнеизвестноДАДА
МакедонияДАДАДАДА
МадагаскарНЕТНЕТнеизвестнонеизвестно
МалавиДАНЕТнеизвестнонеизвестно
МалайзияНЕТНЕТДАДАID отправителя может быть перезаписан на шорткод или случайный малазийский номер для обеспечения доставки.
МальдивынеизвестноДАнеизвестнонеизвестноОбъединение не поддерживается для двустороннего трафика LVN.
МальтаДАДАДАДА
Маршалловы ОстроваНЕТДАнеизвестнонеизвестно
МалинеизвестноНЕТнеизвестнонеизвестно
МаврикийНЕТнеизвестнонеизвестнонеизвестно
Майотта (заморский регион Франции)НЕТДАнеизвестнонеизвестно
МексикаНЕТНЕТнеизвестноНЕТ
МолдавияНЕТнеизвестнонеизвестнонеизвестно
МонакоДАДАДАДА
МонголияНЕТДАДАДА
МароккоДАНЕТнеизвестнонеизвестно
МозамбикНЕТНЕТнеизвестнонеизвестно
Мьянма (Бирма)НЕТДАДАДА
НамибияНЕТНЕТнеизвестнонеизвестно
НепалНЕТнеизвестнонеизвестнонеизвестно
НидерландыДАДАДАДА
Новая ЗеландияДАНЕТДАДА
НикарагуаНЕТДАнеизвестнонеизвестно
НигерДАДАДАДА
НигерияНЕТнеизвестнонеизвестнонеизвестно
Северные Марианские Острова (США)НЕТнеизвестнонеизвестнонеизвестно
НорвегияДАДАДАДА
ОманнеизвестнонеизвестнонеизвестнонеизвестноТребуется предварительная регистрация.
ПакистанНЕТНЕТДАДА
ПалестинаДАДАнеизвестноДА
ПанамаНЕТНЕТнеизвестнонеизвестно
Папуа – Новая ГвинеяДАДАнеизвестнонеизвестно
ПарагвайНЕТНЕТнеизвестнонеизвестно
ПеруНЕТНЕТнеизвестнонеизвестно
ФилиппиныНЕТДАНЕТДАТребуется предварительная регистрация.
ПольшаДАДАДАДА
ПортугалияДАДАДАДА
Пуэрто-РикоНЕТНЕТнеизвестнонеизвестно
КатарНЕТДАнеизвестнонеизвестноТребуется предварительная регистрация.
Реюньон (заморский регион Франции)НЕТДАнеизвестнонеизвестно
РумынияДАнеизвестнонеизвестноДАНекоторые операторы могут заменить ID отправителя для обеспечения доставки.

Оператор Vodafone требует предварительной регистрации имени отправителя и может отклонить нераспознанные отправки. За помощью и подробностями обращайтесь к менеджеру своего аккаунта.
РоссияДАДАДАДАРазрешено использовать только предварительно зарегистрированный ID отправителя. Не зарегистрированный ID будет заменен.
РуандаНЕТДАДАДА
Сан-Томе и ПринсипиНЕТДАнеизвестнонеизвестно
Саудовская АравияНЕТДАДАНЕТТребуется предварительная регистрация.
СенегалДАДАДАДА
СербияДАНЕТДАДА
СейшелыНЕТДАнеизвестнонеизвестно
Сьерра-ЛеонеНЕТДАДАДА
СингапурДАДАДАДА
Синт-Мартен (Нидерланды)НЕТнеизвестнонеизвестнонеизвестно
СловакияДАДАДАДА
СловенияДАДАДАДА
Соломоновы ОстроваНЕТДАнеизвестнонеизвестно
СомалиНЕТнеизвестнонеизвестнонеизвестно
ЮАРДАНЕТДАДА
Южный СуданНЕТНЕТнеизвестнонеизвестно
ИспанияДАДАДАДА
Шри-ЛанкаНЕТНЕТнеизвестнонеизвестноЧисловые ID отправителя, а также общие AlphaID не допускаются.
СуданНЕТДАнеизвестнонеизвестно
СуринамнеизвестноДАнеизвестнонеизвестно
Эсватини (Свазиленд)неизвестноНЕТДАДА
ШвецияДАДАДАДА
ШвейцарияДАДАДАДА
СирияНЕТНЕТнеизвестнонеизвестно
ТайваньНЕТНЕТДАДА
ТаджикистанНЕТДАнеизвестнонеизвестно
ТанзанияДАНЕТнеизвестнонеизвестно
ТаиландДАДАДАДАID отправителей будут заменены во всех сетях для обеспечения доставки. Рекомендуется предварительная регистрация.
Тимор-ЛештинеизвестноДАнеизвестнонеизвестно
ТогоНЕТДАнеизвестнонеизвестно
ТунисНЕТНЕТнеизвестнонеизвестно
ТурцияДАДАДАДАДинамические ID отправителя не поддерживаются и будут изменены на случайный ID, чтобы обеспечить доставку. Числовые и общие ID отправителя также не поддерживаются. Рекомендуется предварительная регистрация.
ТуркменияНЕТНЕТнеизвестнонеизвестноМТС Туркменистан: нет возможности отправки SMS.
УгандаНЕТДАнеизвестнонеизвестно
УкраинаДАДАДАДАID отправителей могут быть изменены для обеспечения доставки.
ОАЭНЕТДАДАДАНе допускается религиозное, политическое или взрослое содержимое.
ВеликобританияДАДАДАДА
СШАНЕТНЕТДАДАAlphaID отправителей не поддерживаются и будут заменены на заранее утвержденные номера.

SMS-маркетинговые кампании доступны для 10 телефонных номеров DLC. Узнайте больше об установке и настройке ваших кампаний в США и Канаде здесь.
УругвайНЕТнеизвестнонеизвестнонеизвестно
УзбекистаннеизвестноНЕТнеизвестно
ВенесуэлаНЕТНЕТНЕТНЕТ
ВьетнамНЕТДАДАДАВсе незарегистрированные ID отправителей будут изменены на общий ID или любой номер международного формата для обеспечения доставки.
ЙеменНЕТНЕТнеизвестнонеизвестно
ЗамбиянеизвестноДАнеизвестнонеизвестно
ЗимбабвеДАДАДАНЕТ

Похожие статьи

Популярные ресурсы