Как создать продающую страницу, которая продаст любой товар? Все очень просто.
Клиенты принимают решения о покупке с точки зрения выгоды для бизнеса или себя (своей семьи, друзей и т.д.). Сделайте то же самое (взгляните на свой продукт глазами клиента), и ваши слова обретут убедительность, которая поможет продать любой товар.
Идеальная продающая страница всегда ставит клиента на первое место. Промо-страницы концентрируются на потребностях посетителя и убеждают в том, что конкретный продукт или услуга являются лучшими в своем роде и могут решить проблемы.
Сегодня каждая вторая компания утверждает, что ставит клиентов в центр своих интересов. Это заявление легко проверить, если взглянуть на продающую страницу или страницу с описанием товара / услуги.
Что такое продающая страница?
Продающая страница создана с единственной целью продать продукт или услугу.
Ниже мы узнаем, чем она отличается от лендинга, а сейчас давайте обсудим клиентоориентированность продающей страницы.
Кстати, продающие посадочные страницы можно использовать в воронках конверсии.
Как должна выглядеть хорошая продающая страница?
Ниже два примера страниц, где в центре внимания – клиент.
Пример #1: SEO blueprint от Глена Оллсопп
В чем заключается клиентоориентированность этой страницы?
Есть много признаков, но я остановлюсь на двух:
- Заголовок озвучивает насущную проблему, с которой маркетологи сталкиваются каждый день при работе с SEO — «Я хочу знать SEO-стратегию, которая гарантированно выведет сайт в ТОП».
Когда маркетолог (или кто-либо другой), страдающий от несовершенных SEO-тактик, окажется на этой странице, первым делом он увидит этот заголовок, озвучивающий его мысль, которая вращается в голове каждый день.
Кроме того, помимо заголовка, который по сути воплощает в себе желание всех маркетологов, сама страница создана с таким расчетом, чтобы затронуть еще одну SEO-проблему: в первом абзаце (ниже) рассказывается, что работа маркетолога заключается в том, чтобы не просто привлечь трафик с поисковых систем, а получить клиентов, которые станут покупателями.
Это высказывание справедливо для большинства (или всех) маркетологов. Поисковой трафик привлекается ими с единственной целью конвертации в доход.
- Второй признак клиентоориентированности – визуальное оформление. Контент сгруппирован в центре, нет надоедливых всплывающих форм, мешающих прокручивать страницу.
Также на странице есть изображения, которые вовлекают посетителей и убеждают их дочитать страницу до конца и совершить нужное действие.
Пример #2: Everything Is Figureoutable от Мари Форлео
Как и в примере Глен выше, Мари сразу же захватывает внимание посетителей с помощью заголовка, который озвучивает то, что вертится в голове у многих: желание побороть пессимистичный взгляд на жизнь, чтобы с воодушевлением смотреть в будущее. Поэтому заголовок звучит как «Нет неразрешимых ситуаций» (Everything is Figureoutable).
Три составляющих продающей страницы
Есть множество факторов, которые склоняют клиента оставить заявку и совершить покупку. В их число входит ваша репутация в отрасли, скорость работы сайта и пр. Но я заострю внимание на трех из них.
Рай для клиента
Чтобы страница успешно продавала, нужно создать «рай для клиента» (с отсылкой на то, какой продукт или услугу вы продаете). Например, в случае с Глен раем для клиента является наличие SEO-тактики, которая выведет сайт в ТОП.
Написав в заголовке «Я хочу знать SEO-стратегию, которая гарантированно выведет сайт в топ», автор обрисовал так называемый рай для клиента.
Аналогичный подход используется у Мари. Рай для клиента – когда все в жизни понятно и ничто не может помешать воплотить мечты в жизнь.
Через этот заголовок и все другие элементы страницы она пытается сказать, что ее продукт (книга) поможет клиентам попасть в так называемый рай – «Нет Неразрешимых Ситуаций» (Everything Is Figureoutable)»
Да, порой в этом и заключается задача продавца: разберитесь, о чем мечтают ваши клиенты, и пообещайте им, что мечты станут реальностью, если они купят ваш продукт (конечно, данное обещание вы должны сдержать).
Доказательство, что продукт/услуга стоит своих денег
Создание продающей страницы с высокой конверсией подразумевает не только проработку рекламного текста. В нем не будет смысла, если текст не будет подкреплен доказательствами ценности вашего продукта/услуги.
А когда нужно доказать ценность продукта, нет ничего лучше положительных отзывов и историй успеха. Но что еще важнее, все эти элементы должны поддерживать идею рая для клиента, который ваш продукт / услуга могут обеспечить.
В примере с Мари таким доказательством служат слова одного из покупателей: «эта книга помогает освободиться от всего, что мешает вашему движению вперед».
Follow-up коммуникация
Знаю, эта статья о продающей странице, а не о follow-up письмах. Но когда дело касается продаж, именно follow-up коммуникация играет центральную роль. Исследования показали, что для закрытия сделки требуется минимум пять follow-up писем.
Многие годы сообщения такого типа были залогом успеха продаж. К слову, если потенциальный клиент бросает страницу заказа, это не всегда значит, что он не заинтересован в покупке продукта/услуги.
Часто он не может завершить покупку по различным обстоятельствам, отвлекается на другую открытую вкладку браузера или оставляет завершение заказа на потом, но попросту забывает об этом (это случается очень часто, даже у вас). В этих ситуациях вы должны отправлять письма о брошенной корзине.
Статья по теме: Брошенная корзина: 4 способа вернуть покупателя с помощью Marketing Automation
Так или иначе, вы не можете исключить follow-up коммуникацию из процесса продаж.
В каких случаях требуется продающая страница?
Ответ очевиден: когда нужно что-то продать (особенно, если этот продукт /услуга только появились на рынке).
Другие ситуации, когда пригодится продающая страница:
- Вам нужно провести промокампанию.
- Вы сотрудничаете с другим брендом для продажи товара.
Во всех этих случаях вам нужна страница, единственной целью которой будет убедить клиента купить продукт или услугу, задействовав для этого все средства (визуальное оформление, текст, язык, структура, CTA-кнопки).
Разница между продающей страницей и лендингом
Главное отличие заключается в том, что все продающие страницы — это лендинги, но не все лендинги являются продающими страницами.
Что это значит? Основная цель продающей страницы – это продажа, а лендинга – конверсия, будь то привлечение подписчиков (подписка, регистрация) или продажа продукта / услуги.
Продающая страница – структура и размер
Споры на эту тему ведутся годами, но по сути размер продающей страницы обусловлен следующими факторами:
- Цена продукта /услуги.
- Скептицизм потенциальных клиентов.
- Уровень сложности торгового предложения.
- Уровень конкуренции в отрасли.
- Прочее.
Например, продающая страница Глена насчитывает как минимум 1000 слов, а страница Мари – всего пару сотен. И все же обе эти страницы вызывают доверие и отлично справляются со своей задачей.
Развернутая продающая страница
Есть множество причин создать полноразмерную продающую страницу. В случае с Глен, например, основные причины следующие:
- Цена продукта (тарифы варьируются от 597$ до 4 597$) относительно высока, и клиентам нужно больше информации, прежде чем решиться на покупку;
- Клиенты Глена также довольно скептичны, поскольку существует огромное количество неэффективных SEO-стратегий. Поэтому автору пришлось развеять мифы и объяснить, в чем заключаются преимущества и уникальность его продукта, и чем его предложение выгодно отличается от конкурентов.
Лаконичная продающая страница
А теперь давайте взглянем на пример Мари. Ее аудитория – люди, которые хотят уверенно идти по жизни и с оптимизмом смотреть в будущее, которые считают, что любую проблему можно решить. Эта категория менее технически подкована и не так скептично настроена, в отличие от аудитории Глена, поэтому здесь лучше вписалась короткая продающая страница.
Продающая страница – подводим итог
Наконец, продающая страница должна обещать клиентам так называемый рай, т.е. решение насущных проблем.
Подытожим:
- Обрисуйте идею рая для клиента.
- Сделайте страницу визуально привлекательной и вовлекающей.
- Докажите ценность продукта с помощью положительных отзывов и историй успеха.
- Длина страницы может быть разной в зависимости от того, на какую аудиторию рассчитана.
А у вас есть секреты, которыми вы успешно пользуетесь при создании продающей страницы? Расскажите в комментариях ниже!