UPD: мы обновили статью и добавили еще больше примеров романтических рассылок (в том числе русскоязычных), актуальных в 2022 году, а в качестве бонуса сделали подборку фильмов о любви.
14 февраля — радостная дата для влюбленных и маркетологов. Пока пары обмениваются подарками и наслаждаются романтическим ужином, компании удваивают объем рассылки и купаются в прибыли. Ваши конкуренты пользуются моментом и наращивают объем продаж. Как в таких условиях преуспеть и поставить новые рекорды прибыли?
В этой статье мы поделимся полезными приемами, которые превратят вашу рассылку по случаю дня влюбленных в машину для конверсии подписчиков.
Многие подсказки вы с успехом можете использовать для создания рассылок на другие темы.
1. Дайте обещание и ВЫПОЛНИТЕ его
Знаете, почему клиенты не делают онлайн-покупки в преддверии Дня святого Валентина?
Причина не в том, что им не нравятся ваши предложения или ваш товар слишком дорогой. Они боятся ОПОЗДАТЬ и не успеть выбрать идеальный подарок для своей второй половинки. Вы можете себе представить, как бежите домой 15 февраля с коробкой конфет? Вряд ли. Уровень конверсий снизится, уже не говоря о росте постоянных ошибок доставки.
Позаботьтесь о том, чтобы в разных частях письма неоднократно упоминалось, что товар будет доставлен вовремя:
- Тема письма;
- Изображение, которое подтверждает ваше обещание;
- Футер, который вторит обещанию;
- После совершения покупки дело за FedEx!
2. Составьте списки желаний (wish lists) и гиды по подаркам
На заметку: обычно покупатели перед тем как окончательно определиться с выбором подарка посещают всего 1-3 магазина.
Какой вывод из этого можно сделать? Избавьте клиента от лишних преград на пути к покупке и намекните ему, что именно у вас он найдет то, что искал. Ознакомившись с вашей рассылкой, он точно не будет блуждать по вашему веб-сайту в растерянности, чтобы в конечном итоге уйти к конкуренту.
Добавьте списки желаний в предпраздничные рассылки, чтобы подписчики точно не промахнулись с выбором подарка для своей половинки. Так вы снизите количество возвращенных товаров и станете доверенным советчиком по покупкам для Дня святого Валентина.
Взгляните на эти письма по случаю Дня святого Валентина 2019:
3. Придумайте заманчивую тему (заголовок) письма
Как и сам праздник, рассылка должна быть наполнена любовью. Начните с заголовка: дайте аудитории понять, что она приурочена к Дню святого Валентина.
Подсказки:
- Используйте слова “идеальный”, “совершенный” и “подарок”, чтобы сделать акцент на практической ценности рассылки (у вас есть замечательные подарки!);
- Создайте ощущение срочности и тем самым увеличьте показатель открытий, добавив такие слова, как “истекает”, “скоро закончится”, “только” и “осталось”;
- Добавьте эмоджи (сердца и т.д.), чтобы тема вашего письма визуально отличалась от писем конкурентов в ящике;
- Придумайте что-то уникальное, что объединит в себе идею праздника влюбленных и специфику вашей индустрии.
Находитесь в поисках вдохновения? Ниже 5 примеров от крупных брендов:
- “Последние горячие предложения для вашей валентинки” Coach;
- “Последний день бесплатной доставки для избранных товаров на День святого Валентина” Harry & David;
- «❤️14.02❤️ уже близко! Последний день, когда действует бесплатная стандартная доставка” JC Penney;
- «Подарки на❤День святого Валентина для него и для нее» Saks Fifth Avenue Feb 6;
- «Путешествия лучше переживать с кем-то вместе» Alaska Airlines;
- «Любовь с первого полета?» Ryanair;
- «Станьте купидоном-сводником! 💡❤️💡» LIFX.
Если вы хотите узнать больше о том, какие слова можно использовать в теме рассылки по случаю дня влюбленных (и не только!), загляните в статью “18 ключевых слов, которые мотивируют контакты открывать письма”.
4. Учитывайте пол подписчика при составлении письма
Как думаете, сколько времени подписчики тратят на прочтение письма? Всего 2-5 секунд. Если вы не заинтересуете их своим предложением, ваше письмо будет удалено, отмечено как спам или просто проигнорировано.
Вооружитесь данными о подписчиках, которые вы собрали ранее. 14 февраля самое важное — понять, кому вы делаете рассылку: мужчине или женщине.
Проведите сегментацию базы контактов email-маркетинга по половой принадлежности и отправляйте каждой группе письма, которые точно их заинтересуют. Не тратьте их время, заставляя их просматривать нерелевантные предложения. Они и так заняты подготовкой к празднованию Дня святого Валентина. Им нужны подарки — не для себя, а для дорогого им человека.
А что если у вас нет этой информации?
Не волнуйтесь. Это отличный шанс для поведенческого таргетинга. Эта стратегия угадывает пол на основании того, на какие предложения и элементы в рассылке нажимают подписчики.
Как провести тест?
Создайте письмо с кнопками призыва к действию:
- “Подарки для нее”
- “Подарки для него”
Отправьте его всем своим подписчикам. Затем нажмите на вкладку “Поиск среди контактов”, чтобы ознакомиться с историей кликов и понять, кто чем заинтересовался. Это довольно простой способ профилирования и сегментирования аудитории для будущих кампаний.
5. Расскажите историю и продайте мечту
Маркетологи часто недооценивают силу копирайтинга. Без сомнения, яркое визуальное оформление привлекает внимание к продуктам и способствует их скорейшей продаже. Но факт в том, что продукты можно поместить в нужный контекст, чтобы продать подписчикам идею (мечту).
Всего несколько предложений с магическим описанием специального предложения по случаю дня влюбленных произведут большее впечатление, чем банальная скидка или бесплатная доставка.
Вы продаете туры для двоих? Почему бы не назвать их “Любовь с первого полета”? Опишите, как вторая половинка обрадуется внезапному отпуску. Все это создает в уме неотразимую картинку, которая мотивирует подписчиков нажать на ссылку и перейти на ваш сайт.
Хотите вовлечь аудиторию в диалог? Придумайте хештег и пригласите подписчиков поделиться своими историями.
6. Ищите любовь повсюду
День святого Валентина — это не просто поиск эксклюзивных подарков для любимого человека. Ювелирные украшения, часы, белье, забавные/смешные гаджеты…Если вы работаете не в самой “романтичной” индустрии, придется попотеть и проявить креативность. Как уже упоминалось, успех во многом зависит от качественно составленного послания.
Для начала вам нужно подумать, как связать ваш продукт или предложение с темой любви, отношений, чувств и свиданий. Затем воспользуйтесь игрой слов, чтобы вызвать у подписчиков чувство тепла, уюта и романтическое настроение.
Вот несколько примеров писем по случаю дня влюбленных с качественным текстовым сопровождением. Посмотрите, как можно перевести на язык любви стандартное письмо😉:
7. Напомните о подарочных картах
Поход в спа, ужин для двоих или новое платье? Мужчины каждый год предстают перед дилеммой: что подарить на День святого Валентина.
Подарочные карты, ваучеры и карты для электронных покупок могут стать спасением для тех, кто еще не знает предпочтений своего партнера.
Согласно исследованию Deloitte, 43% американцев при выборе подарков отдают предпочтение подарочным картам. Почему бы не прорекламировать их в рассылке? Это будет отличный вариант для тех, кто не хочет рисковать и устраивать сюрприз любимому человеку.
Разместите сообщение о подарочных картах в футере рассылки. Так клиенты, которые прокрутили письмо до самого конца и не нашли для себя ничего интересного, наткнутся на отличную идею подарка, которая убережет особенный вечер 14 февраля от провала.
8. Главное — отдавать, а не принимать
День святого Валентина — это отличная возможность осчастливить подарком тех, кто нам не безразличен и с кем мы хотим поддержать хорошие отношения. Именно сейчас самое время завязывать контакт клиент-компания.
Покажите клиентам в этот день, что вы серьезно к ним относитесь и хотите, чтобы этот день был для них особенным.
Это можно сделать различными способами:
- Бесплатная упаковка подарка;
- Персональное сообщение в конверте;
- Бесплатная доставка;
- Возврат товара без дополнительных оплат;
- Уникальные промокоды.
Если вы возьмете на вооружение одну из этих идей, подписчики оценят празднично-романтичный настрой вашей рассылки и, с большей долей вероятности, выберут подарок именно у вас.
9. Нарисуйте единственный в своем роде дизайн
Не так много праздников обладают настолько ярко выраженной индивидуальностью, как День святого Валентина…ну, разве что, кроме Рождества. Благодаря цветовому оформлению (красный, розовый, белый цвет) и особым символам (розы, сердца и т.д.), эти праздничные рассылки выделяются на фоне других писем в ящике.
Придумайте уникальный шаблон, который не позволит подписчикам усомниться в том, по какому поводу выслано письмо, и убедит их в том, что внутри находятся предложения лучших подарков для их самого близкого человека.
Подсказка. Команда дизайнеров GetResponse создала шаблоны писем на день влюбленных, которые доступны вам совершенно бесплатно! Просто войдите в свой аккаунт и откройте редактор писем.
10. Хватит мыслить шаблонно
Если приближается 14 февраля, это не значит, что по умолчанию все находятся в романтических отношениях. Многие празднуют этот день, не находясь в поиске подарка или рецепта блюда для ужина при свечах.
Взгляните на письмо от компании Mouth, которая обратилась к тем, чье сердце разбили в канун Дня святого Валентина. Авторы написали забавный текст, который скрасит самые тяжелые времена и заставит читателя улыбнуться.
Ниже письмо от House of Fraser, главная идея которого звучит так: неважно, любите вы этот день или ненавидите, это прежде всего повод порадовать себя новой покупкой. Если вы уверены, что ваша аудитория оценит это, можно обратиться к тем, кто празднует День святого Галентина или Антивалентинов день со своими друзьями или в одиночестве.
11. Покажите бескорыстную любовь
Среди всех прочих советов и подсказок, есть одна, которая заставит подписчиков почувствовать себя по-настоящему любимыми. Подарите им что-то приятное бесплатно. Здесь мы не говорим о бесплатной доставке (пункт 8). Мы имеем в виду что-то персональное, без каких-то условий или оплат. Это может быть электронная книга, рецепт, DIY-идея или особый плейлист. Превратите письмо в любовное послание и заставьте клиентов влюбиться в вас.
Примеры романтических рассылок – англоязычные компании
Bluebella
Bluebella – это бренд нижнего белья и одежды для сна. Авторам не пришлось долго думать над тем, как оформить рассылку по случаю Дня святого Валентина. Девушка в кружевном белье с красной розой в руке как символ нежности и чувственности подошла как нельзя кстати. Рассылка в розово-красных тонах соответствует стилистике праздника. Здесь главный акцент сделан на времени доставки: если будете следовать данным инструкциям, то ваш подарок точно придет в срок.
Hobby Lobby
Поскольку компания продает DIY-товары для рукоделия и украшения дома, сложно выбрать тематические товары ко Дню Святого Валентина. Видимо, по этой причине авторы решили взять аудиторию оформлением и добавить как можно больше сердец. Получилось очень красочно. Конечно, не забываем про скидки и промокоды.
Bloomingdale’s
Отличный пример тематической романтической рассылки для НЕГО. А почему бы и нет? В современном мире равенство полов, и женщины так же отчаянно ищут подарки для своих любимых мужчин, поэтому письмо с примерами товаров для мужчин будет как нельзя кстати.
BHLDN
Магазин свадебных платьев и аксессуаров при создании праздничной рассылки остался верным своей стилистике и сделал акцент на воздушности, нежности и грациозности любви. Никаких красных сердец или фейерверков. Каждая фотография отражает хрупкость и мимолетность момента, а модели отлично вписываются в эту концепцию. Здесь никто не кричит о сумасшедших скидках, не зазывает сделать покупки здесь и сейчас. Лишние слова могут испортить впечатление.
JBL
Это письмо – хороший пример того, как под романтический праздник подтянуть товары, которые, на первый взгляд, далеки от романтики. Девиз этой рассылки – «Пусть День Святого Валентина будет иметь качественное музыкальное сопровождение!». Не можем не согласиться: JBL – отличный выбор.
Bloomingdale’s #2
Вернемся к уже знакомой нам фирме Bloomingdale’s – на этот раз авторы обратились к «опаздунам» – тем, кто откладывает покупку подарков на последний момент, а потом осознает, что не успевает, поскольку доставка занимает минимум несколько дней. Компания решила расширить аудиторию за счет таких людей и предложила интересное решение: закажите продукт онлайн и заберите его в тот же день в торговой точке.
Примеры романтических email-рассылок – русскоязычные компании
Ozon
Если вы предлагаете огромный ассортимент самой разнообразной продукции, то беспроигрышным вариантом будет подарить скидку по случаю праздника, как это сделала платформа Ozon. Подарки любят все, а подарки в день влюбленных – вдвойне.
Технопарк
Рассылка оформлена в нежных персиково-бирюзовых тонах, что добавляет ей воздушности и нежности. Письмо буквально пахнет романтикой: каждый модуль с предложением товаров сопровождается изображением очаровательной молодой пары, очевидно влюбленной друг в друга.
Вместо того чтобы сухо перечислить товары, авторы использовали призывы к действию, которые просто невозможно проигнорировать (Окружить заботой, Устроить свидание, Создать атмосферу…).
Издательство Манн, Иванов и Фербер
Очевидно, что издательство будет рекламировать книги, а книги хорошо сочетаются с романтичными натурами.
В рассылке сделан обзор книг, так или иначе связанных с тематикой любви. Текст написан живо и легко читается, а визуал (фотографии обложек книг) заслуживает высших похвал. Каждая фотография словно произведение искусства.
В дополнение к обзору авторы подарили щедрую скидку (40%) – ну как тут не соблазниться на покупку?
Помимо этого, они подготовили конкурс лучшего романтического фото с призами.
Ресторан «Своя компания»
Email-рассылка поздравляет с днем влюбленных….в пасту! Неожиданный поворот, правда?
Конечно, это была шутка. Любить можно не только пасту, но жизнь, музыку, красоту и вторую половинку.
Владельцы компании по случаю праздника влюбленных дарят пасту на все заказы от 999 руб. Мелочь, а приятно! Это отличный способ выделиться на фоне конкурентов и привлечь клиентов, которые определенно будут искать, где заказать романтический ужин.
Спим.ру
Эта рассылка – самая настоящая виртуальная валентинка. Кому не нравится получать романтичные письма? Признание в любви в стихотворной форме, а также материальное поощрение (скидка на заказ) растопят сердце любого.
Puzzle English
Авторы поместили в центр рассылки белокурого ангела-купидона на облаке – это еще один символ праздника любви, хоть и не такой популярный (а зря!). Письмо лаконичное, содержит много пустого пространства (синий обволакивающий фон подчеркивает бескрайность неба). На безмятежном фоне ярко красным кричит кнопка призыва к действию, которая играет на врожденном человеческом любопытстве. В письме намеренно не указали никакой наводящей информации, чтобы на кнопку гарантированно нажали.
Романтические письма по случаю Дня святого Валентина от GetResponse
У GetResponse есть богатая коллекция готовых шаблонов на самые разные случаи жизни, в том числе День Святого Валентина.
Пример 1:
Пример 2:
Пример 3:
Пример 4:
Как видите, шаблоны разнообразные: от сочно-красных до лаконично-белых, которые вы можете наполнить контентом на свой вкус. Не обязательно зацикливаться на красных сердцах, чтобы все поняли, что у вас тематическая рассылка. Под День Святого Валентина можно адаптировать и обычные шаблоны (коих в библиотеке GetResponse превеликое множество).
FAQ: Какого числа День святого Валентина?
День всех влюбленных имеет католическое происхождение и отмечается каждый год 14 февраля. Свое название он получил от имени раннехристианского мученика по имени Валентин.
Фильмы для просмотра в День Святого Валентина (о любви, конечно же!)
В честь Дня святого Валентина мы решили не ограничиваться email-рассылками, но также сделали подборку интересных тематических фильмов, которые дополнят романтический вечер со второй половинкой. Мы не будем в тысячный раз предлагать посмотреть фильмы вроде «Красотка» или «Титаник», которые уже набили оскомину. Предлагаем вашему вниманию интересные и (для некоторых) малоизвестные фильмы, которые точно заслуживают того, чтобы их посмотрели:
Когда Гарри встретил Салли
Романтическая мелодрама о самых близких друзьях, которые 12 лет трепетно берегли свою дружбу, и о том, чем все это в итоге закончилось.
Дневник памяти
История любви, которую пронесли через всю жизнь и сохранили, несмотря на преграды.
Интуиция
Романтическая мелодрама и трогательная любовная история двух людей, случайно встретивших друг друга и сознательно доверивших свою судьбу воле случая.
Босиком по мостовой
Фильм о том, как любовь может зародиться в самый неожиданный момент, несмотря на предвзятость и стереотипы общества.
Пассажиры
Фильм повествует об отношениях двух людей, возникших в самом неожиданном месте, и заставляет задаться вопросом: могут ли эгоизм и жертвенность сосуществовать в любви.
Реальная любовь
Перед нами разворачиваются истории самых разных английских семей и их чувств, которые подверглись испытанию любовью в канун Рождества. Любовью в ее разных ипостасях наполнен буквально каждый кадр фильма.
Кейт и Лео
Фильм о том, как любовь преодолевает время и эпохи, о том, как люди поддаются чувствам, отбросив предвзятость и ошибочное первое впечатление.
Париж, я люблю тебя
Фильм – по сути коллекция 18 короткометражных фильмов о разных проявлениях любви, разворачивающихся в главном городе влюбленных – Париже.
Дневник Бриджит Джонс
Романтическая комедия, подтверждающая, что от ненависти до любви один шаг, даже если вы – одинокая англичанка, которой хронически не везет в отношениях.
Email-рассылки на День святого Валентина – заключение
Надеюсь, эта статья вдохновила вас на создание уникальной кампании, посвященной дню всех влюбленных. Поделитесь в комментариях примерами своих рассылок и расскажите, насколько успешными они оказались!
