Что означает статус моего отправляющего домена?
Начиная с февраля 2024 года, Gmail и Yahoo вводят новые требования к аутентификации, которые требуют использования пользовательского DKIM-аутентифицированного домена, с усиленным DMARC.
GetResponse настоятельно рекомендует всем отправителям использовать адрес отправителя на пользовательском домене, а также настроить записи DKIM и DMARC.
Более подробная информация об этих изменениях приведена в нашем блоге:
Все что нужно знать об изменениях в аутентификации Gmail и Yahoo (статья на английском).
Когда вы создаете корпоративный адрес на своем пользовательском домене, мы автоматически и сразу же добавляем записи DKIM, SPF и DMARC.
Эффективность доставки ваших сообщений может зависеть от выбранного вами домена. Мы предоставим вам информацию о том, какие адреса электронной почты могут вызвать затруднения с доставкой, опираясь на степень соответствия политике DMARC для данного домена.
Статусы домена
Существует несколько статусов аутентификации, которые вы можете увидеть для своего отправляющего домена в разделе
Инструменты > Почта и домены > Адреса электронной почты:
- DKIM-аутентификация – ваш адрес электронной почты готов к использованию.
- DKIM-аутентификация отсутствует – для данного домена необходимо создать запись DKIM. Вы можете отправлять письма, но пометки: отправленно через GetResponse-mail или от имени, будут отображаться рядом с ваши адресом отправителя. Это также может повлиять на доставляемость ваших писем.
- Предупреждение DMARC – на доставляемость ваших писем влияет то, что в вашем домене реализован DMARC, но запись DKIM отсутствует или неверна. Чтобы решить эту проблему, добавьте запись TXT с вашим ключом DKIM в настройки DNS вашего домена.
- Не рекомендуется – применяется ко всем общедоступным и бесплатным доменам электронной почты, над которыми вы не имеете контроля. Вы по-прежнему можете использовать свой адрес электронной почты в качестве адреса отправителя но ваши письма с большей вероятностью попадут в спам. Общедоступные адреса электронной почты, такие как Gmail или Hotmail, нельзя аутентифицировать с помощью DKIM. Аутентификация DKIM добавляет отслеживаемый идентификатор, который сообщает поставщикам услуг электронной почты, что ваше сообщение является подлинным и не было подделано. Если у вас уже есть адрес электронной почты на собственном домене, мы рекомендуем вам добавить его и настроить аутентификацию домена. Если вы этого не сделаете, рассмотрите возможность приобретения у нас домена со встроенной аутентификацией.
- Под угрозой — применяется к адресам из домена gmail.com, которые в будущем больше нельзя будет использовать в качестве адреса отправителя.
- Невозможно использовать – адреса из публичных доменов вроде Yahoo, AOL, Yandex или Gmail не соответствуют требованиям политики DMARC, в результате чего ваши письма помечаются как спам или отклоняются почтовым провайдером получателя.
Чтобы избежать этой проблемы, переключитесь на почтовый адрес с пользовательским доменом и проверьте подлинность своего домена с помощью DKIM. Это повышает доставляемость. Если у вас нет пользовательского почтового домена, рассмотрите возможность приобретения у нас домена со встроенной аутентификацией. - Просроченный – пользовательский домен, срок действия которого уже истек.