Почему Gmail, Yahoo или любой другой бесплатный домен не может быть использован для отправки писем в GetResponse?
Начиная с февраля 2024 года, Gmail и Yahoo вводят новые требования к аутентификации, которые требуют использования пользовательского DKIM-аутентифицированного домена, с усиленным DMARC.
GetResponse настоятельно рекомендует всем отправителям использовать адрес отправителя на пользовательском домене, а также настроить записи DKIM и DMARC.
Более подробная информация об этих изменениях приведена в нашем блоге:
Все что нужно знать об изменениях в аутентификации Gmail и Yahoo (статья на английском).
Изменения в Gmail и Yahoo означают, что письма, отправленные с использованием вашего почтового адреса Gmail, Yahoo или любого другого подобного адреса (yourname@gmail.com), могут быть отправлены только через их соответствующие серверы (Gmail, Yahoo и т.д.), а не через серверы любых других провайдеров массовых рассылок, например GetResponse.
Изменения со стороны Gmail и Yahoo
Gmail и Yahoo ввели новые требования к сервисам массовых рассылок электронной почты (таким как GetResponse).
Эти требования включают в себя:
- Настройка почтовой аутентификации SPF или DKIM для вашего домена.
- Настройка политики внедрения DMARC для вашего домена-отправителя.
- Поддержание уровня жалоб на спам ниже 0,3%.
- Разрешение простой отписки одним кликом и выполнение запросов на отписку в течение двух дней.
Это означает, что отправка писем с адреса yourname@gmail.com (или аналогичного) через GetResponse больше не будет возможна.
Большинство изменений, таких как отписка с помощью одного клика, уже реализованы нами и мы автоматически обеспечиваем их эффективную работу.
Влияние изменений на клиентов GetResponse
Эти изменения затрагивают только тех клиентов GetResponse, которые:
- используют yourname@gmail.com или аналогичный адрес в качестве адреса отправителя для отправки писем через GetResponse.
- используют свой собственный домен, который не аутентифицирован SPF и/или DKIM.
- используют адрес отправителя, для которого не установлена политика DMARC.
Решения
Самое простое решение – купить домен напрямую через GetResponse. Если вы выберите этот вариант, мы автоматически аутентифицируем ваш домен и установим для него политику DMARC.
Какой бы вариант вы ни предпочли, мы предоставляем ссылки на помощь ниже.
- Если вы используете gmail.com в качестве адреса отправителя, вам нужно изменить его на собственный домен. Если вы уже используете почту на собственном домене, пропустите эту часть и переходите к следующему шагу (2).
Существует несколько способов получения электронной почты с собственным доменом:
- Приобрести домен с почтовым ящиком у стороннего провайдера, затем добавить данный адрес в GetResponse, чтобы использовать его в качестве адреса отправителя.
- Приобрести домен непосредственно в GetResponse, затем создать для него псевдоним бизнес-почты.
- Проверьте подлинность вашего домена с помощью SPF и DKIM.
Если вы используете псевдоним бизнес-почты для домена, купленного с помощью GetResponse, то делать этого не нужно, домен будет аутентифицирован автоматически. - Убедитесь, что политика DMARC настроена правильно.
Если вы используете псевдоним бизнес-почты для домена, купленного с помощью GetResponse, то делать этого не нужно, политика DMARC будет применяться автоматически. - Поддерживайте уровень жалоб на спам ниже 0,3%.