Как я могу исправить самые распространенные проблемы с вебинарами?
В этой статье мы поделимся решениями для наиболее распространенных проблем с вебинарами.
Я начал мероприятие раньше по ошибке. Что я могу сделать?
- Находясь в вебинарной комнате, нажмите красную кнопку Завершить мероприятие в левом нижнем углу.
- Во всплывающем окне выберите Покинуть мероприятие.
Кроме того, вы можете просто закрыть вкладку браузера.
Таким образом, вы сможете снова запустить вебинар, как будто он никогда и не начинался.
Как я могу поделиться ссылкой на свое мероприятие с приглашенными докладчиками и участниками, которые ее не получили?
Существует два типа ссылок, которыми вы можете поделиться с людьми – ссылка для ведущих и ссылка для участников.
Приглашение для ведущих вебинара
- Перейдите на вкладку Вебинары.
- Наведите указатель мыши на 3 вертикальные точки справа от вашего вебинара и нажмите Приглашение ведуших вебинара.
- Скопируйте ссылку из всплывающего окна и поделитесь ею с докладчиком, которого хотите пригласить на свое мероприятие.
Приглашение участников
- Перейдите на вкладку Вебинары
- Скопируйте ссылку, доступную под названием вашего вебинара.
- Поделитесь ссылкой со своими участниками либо через рассылку, отправленную в GetResponse, либо другим любым методом.
Моим участникам предложено загрузить приложение для вебинара на мобильное устройство. Что я могу сделать, чтобы этого избежать?
Чтобы обеспечить правильную работу нашей функции вебинаров на любом мобильном устройстве, мы рекомендуем использовать наше приложение GetResponse Webinar, которое можно бесплатно загрузить для устройств Android и iOS.
Участники могут присоединяться к вебинару с мобильных устройств через браузеры Safari и Chrome, но им будет предложено загрузить приложение, если они попытаются получить доступ к мероприятию через встроенный браузер данного устройства.
Я не хочу показывать имена участников во время мероприятия. Могу ли я скрыть их?
Да, вы можете скрыть имена ваших участников. Для этого:
- Находясь в вебинарной комнате , нажмите на значок шестеренки в разделе Участники.
- Параметр Включить для участников должен быть выключен.
Если вы хотите показывать имена, просто переведите параметр в положение ON.
