Как создать корпоративную рассылку: советы и идеи

Обновленный:

Корпоративные рассылки считаются частью внутренней коммуникации, и при правильном применении они могут стать эффективным инструментом общения, с помощью которого вы сможете информировать, развлекать и обучать персонал.

В этой статье мы подготовили советы, рекомендации и примеры корпоративных рассылок, которые вы можете взять себе на вооружение.

Начнем с теории.

Зачем нужны корпоративные рассылки?

Корпоративная рассылка – это отличная возможность сообщить работникам о новостях, укрепить связи внутри компании и облегчить адаптацию новых сотрудников. Не забывайте, что сообщения должны быть релевантными и звучать убедительно, чтобы моментально привлечь внимание.

Цели корпоративных рассылок

Перед тем как создавать рассылку, важно понять, какую цель вы преследуете.

Зачем вам нужна корпоративная рассылка? Главные причины, по которым корпоративные рассылки так популярны в различных отделах (например, отдел кадров, отдел брендинга работодателя и пр.), следующие:

  • Информирование. Корпоративные рассылки используются для распространения информации среди работников. Информация должна быть релевантной и полезной для соответствующих отделов и их сотрудников.
  • Преодоление обособленности в коллективе. Помимо распространения информации, корпоративные рассылки могут использоваться для повышения сплоченности и развития командного духа у сотрудников, которые не чувствуют сильной связи с коллективом из-за физических преград (стены офиса) или работы над разными задачами.
  • Формирование правильного имиджа компании за ее пределами. У всех работников есть семьи, друзья и знакомые. Если пояснять сотрудникам, почему компания поступает так или иначе, либо дать им повод гордиться компанией, это мотивирует их рассказывать о компании в положительном ключе.
  • Снижение количества email-сообщений. Вместо того чтобы рассылать департаментам или группам сотрудников многочисленные уведомления, объявления или благодарности, все это можно поместить в одну email-рассылку.
  • Более активное взаимодействие с другими каналами коммуникации. Корпоративная рассылка может стать авторитетным источником информации наравне с другими каналами. Например, в рассылке можно размещать новости или благодарности конкретной команде или отделу. В обычной ситуации такая информация появилась бы в интранете, Slack или на доске объявлений в офисе.
  • Упрощение онбординга новых сотрудников. Чем быстрее новичок приспособится к компании, тем лучше не только для него самого, но и для компании в целом. Ваша цель – сделать так, чтобы новый работник как можно скорее почувствовал себя частью команды. И это не для того, чтобы быстрее привлечь его к ключевым проектам. Как показало недавнее исследование, эффективный процесс онбординга может повысить вовлеченность и заинтересованность работника в 18 раз. И корпоративная рассылка отлично с этим справится.
  • Получение обратной связи и повышение удовлетворенности работников. Когда команды работают вне офиса в различных локациях либо в одной локации, но на разных проектах, очень легко потерять связь. Корпоративная рассылка может обучать и вовлекать работников, а также удерживать их в фирме на более долгий период. Спросите мнения работников в email-опросе. Важно не просто заявить, что вам небезразлично мнение работников, но также подтвердить слова конкретными действиями. Email может помочь в сборе мнений и повышении уровня удовлетворенности.
Корпоративная рассылка GetResponse
Корпоративная рассылка GetResponse с просьбой пройти опрос.

  • Повышение качества продуктов и услуг. В корпоративной рассылке вы можете попросить работников поделиться свежими идеями и поучаствовать в различных мероприятиях: семинары, мозговые штурмы или хакатоны. Часто решения проблем, с которыми сталкивается компания, находят случайные работники. Email – это отправная точка, где можно запросить информацию у сотрудников всех отделов сразу. Сюда входят сотрудники, которые не будут озвучивать проблему самостоятельно, и сотрудники, с которыми сложно физически пересечься в коридоре.
Корпоративная рассылка GetResponse онбординг
Пример корпоративной рассылки GetResponse для нового сотрудника.

Корпоративная рассылка не повышает заинтересованность коллектива мгновенно. Вы должны регулярно отправлять интересные рассылки, чтобы вовлеченность росла постепенно.

Чтобы ваши письма открывали и читали, нужно иметь наготове несколько проверенных тем и периодически их чередовать. Корпоративные рассылки не обязаны касаться исключительно деловых вопросов.

Мы собрали для вас реальные примеры корпоративных рассылок на различные темы, которые оживят коммуникацию внутри компании. Их можно использовать как отдельное письмо либо как раздел рассылки.

Корпоративные рассылки: лучшие идеи

1. Приветствие новых сотрудников

У вас новички в компании? Это отличная возможность представить их команде и дать им рассказать в двух словах о себе.

Знакомство с новым членом команды не должно выглядеть как прочтение резюме. Здесь важно добавить индивидуальности. Какие у него хобби, какую интересную книгу он недавно прочитал, какую музыку любит слушать или как проводит свободное время.

Все это позволит установить связь с коллегами. Подтолкнет некоторых из них познакомиться ближе и пообщаться на тему схожих интересов или хобби.

Вот как Ада (редактор англоязычного блога GetResponse) представилась после того, как попала в команду маркетологов.

Корпоративная рассылка представление нового сотрудника

2. Достижения и важные события в жизни работников

Сотрудники постоянно достигают каких-то высот. Возможно, им удалось сделать что-то, чем они могут гордиться. Если отдел или команда преодолели важный рубеж в проекте, расскажите об этом в рассылке, чтобы вдохновить остальных.

Ваш сотрудник проработал в компании 10 лет или пробежал свой первый ультрамарафон? Позвольте другим сотрудникам присоединиться к чествованию. Также отличной идеей будет рассылка “Лучший сотрудник месяца” или “Лучший работник года”.

Таким образом вы укрепляете командный дух, поддерживаете активность и поощряете других порадоваться успехам коллег.

Корпоративная рассылка поздравление с новой должностью
Поздравление с новой должностью.

3. Поздравления с праздниками 

Вам необязательно дарить торт или бесплатный билет в спа, чтобы отпраздновать день рождения сотрудников или другие памятные даты.

Вы можете выслать поздравления по любому поводу: рождение ребенка, свадьба или день рождения.

Всегда приятно отслеживать по рассылкам то, как меняется жизнь работников с течением времени.

Корпоративная рассылка поздравление с рождением ребенка
Поздравление с рождением ребенка.

4. Советы и подсказки

Распространены ситуации, когда некоторые работники в компании не местные. Возможно, они переехали сюда ради работы в вашей компании либо работают удаленно и редко посещают головной офис.

Вы можете сделать подборку лучших мест для отдыха: концерты, рестораны, выставки, музеи, ярмарки и пр. Некоторые компании даже организуют посещения спортивных мероприятий или концертов.

А что если ваш офис находится в небольшом городке, и все изучили его вдоль и поперек?

Тогда можно сделать акцент на чем-то другом. Например, рекомендации книг, фильмов или музыкальных подборок.

Рассылки такого рода помогут сотрудникам спланировать время вне офиса или разжечь дискуссии о том, кто как любит проводить свободное время.

И кто знает, возможно некоторым работникам удастся организовать коллективный поход в бар или на концерт в нерабочее время?

5. Профили команд и подразделений

Рассылки такого типа более характерны для крупных корпораций, но встречаются не только там.

Расскажите больше о конкретной команде сотрудников – из кого она состоит, чем занимается, по каким вопросам к ней можно обращаться. Как правило, работники даже не знают, чем та или иная команда в компании занимается. Они могут знать в общих чертах, но не в деталях.

Новички зачастую не понимают, к кому обратиться с вопросами. В некоторых фирмах существуют директории с иерархией работников / проектов, где информацию нужно искать проактивно. Как следствие, работники недостаточно активны в проектах из-за незнания всех нюансов.

Рассылка с детальным описанием состава и обязанностей различных команд может решить эту проблему.

Часто такие рассылки становятся темой для разговоров у кофейного аппарата: “Ой, а это не ты был во вчерашней рассылке?” Так завязываются полезные контакты.

6. Корпоративы 

Совместные поездки, вечеринки и походы очень популярны в наше время.

В небольшом коллективе организовать такое просто. Но если у вас работает несколько сотен работников, а некоторые и вовсе за рубежом, то планирование существенно усложняется.

Вы можете избежать неразберихи, если будете регулярно отправлять анонсы о предстоящем событии и рассказывать, что работникам нужно делать, чтобы присоединиться.

Также рекомендуется хранить всю подобную информацию в одном месте (например, в интранете), а ссылку вы добавите во все рассылки.

Если вы выбрали подобную рассылку, советуем продолжить ее даже после мероприятия.

Вы можете сделать обзор мероприятия, отправить фотографии и видео, а также собрать обратную связь у коллег, чтобы следующее мероприятие прошло еще лучше.

Корпоративная рассылка приглашение на вечеринку
Приглашение на рождественскую вечеринку

7. Особенные дни

Совместные вылазки в интересные места вы можете организовать в любое время. А почему бы не придумать что-то непосредственно в офисе?

Такие вечеринки можно приурочить особым датам в календаре: Международный день кофе, День звездных войн, День книги.

Есть огромное количество поводов, в сети есть целые календари с праздниками. Ваш праздник может быть однократным либо регулярным.

Например, вечер просмотра фильмов или настольных игр можно организовывать раз в 2-3 недели. Чуть реже коллег можно приглашать на такие мероприятия, как День пиццы или День картофеля фри.

Корпоративная рассылка приглашение на вечеринку в офисе
Приглашение отпраздновать день картофеля фри в офисе.

Корпоративная рассылка не обязательно должна анонсировать предстоящее событие. Гораздо интереснее добавить истории и фотографии с прошлых мероприятий, чтобы работники знали, чего ожидать.

8. Соревнования и конкурсы

Думаем, у каждого есть вечно соревнующийся коллега. Не будем отрицать пользу состязательности. Как правило, у таких людей стремление к достижению первых мест не исчезает и в личной жизни. Почему бы не воспользоваться этим и не пригласить таких работников представить компанию в марафоне или другом виде соревнования? Это могут быть даже конкурсы внутри фирмы.

Соревнования могут быть спортивными: велогонки, бег, плавание и пр., либо они могут быть связаны с хобби: готовка, выпечка, фотография и пр.

Такие мероприятия вызывают чувство азарта и здорово разбавляют повседневность.

Корпоративная рассылка GetResponse конкурс на лучший снимок
Рассылка GetResponse, где подводятся итоги конкурса на самый интересный снимок.

9. Опросы

Получение и анализ обратной связи играет огромную роль во всех сферах бизнеса. Обмен мнениями – это неотъемлемая часть ежедневного общения в команде. В чем преимущество опросов в корпоративной рассылке? Опросы обычно структурированы, и на их прохождение у работников уходит всего несколько минут.

Спрашивайте о чем угодно: бонусы компании, возможности для обучения, впечатления от недавней корпоративной вечеринки или замечания по поводу рабочего места.

Преимущество онлайн-опросов – мнение может быть анонимным. Сделайте так, чтобы работники охотно отвечали на вопросы и не боялись последствий.

Корпоративная рассылка GetResponse с опросом
Рассылка GetResponse с просьбой пройти опрос.

10. Новые вакансии

Внутренний рекрутинг – это хороший способ продвижения, выгодный как для работников, так и для компании.

Почему? Работники растут и развиваются внутри компании, а также сокращаются затраты времени и денег на обучение новых специалистов.

Минусы? Люди извне могут привнести в компанию новые навыки и знания, которые зачастую сложно получить за счет внутренних ресурсов.

Отставим в сторону этот аргумент. Так или иначе, рекомендуется, чтобы ваши работники первыми узнавали о новых вакансиях. Не только потому что они захотят подать заявку лично, но также потому что они могут знать кого-то, кто идеально подходит на эту должность.

Мы окружаем себя подобными людьми. Это значит, что если вы довольны отношением работников к работе и их результатами, велик шанс, что их друзья и знакомые будут обладать схожими чертами.

Особенно это актуально для рекрутинга в высоко конкурентных отраслях (например, IT-разработка), где доступ к специалистам высокого класса ограничен.

Как видно на примере ниже, рассылки такого планы не должны быть слишком сложными:

Корпоративная рассылка GetResponse анонс вакансии
Анонс новой вакансии с просьбой рекомендации потенциального кандидата.

11. Возможности для обучения

Список возможностей для обучения работников – это отличная идея для корпоративной рассылки.

Если у вас уже организованы семинары и тренинги, то трудностей никаких не возникнет. Также вы можете извлечь пользу из знаний внутри компании. Озвучьте идею и попросите коллег поделиться знаниями на этот счет.

Возможно, в команде есть люди, желающие поделиться с другими своими навыками, например, специфичными методами написания кода или более общими деловыми навыками (например, создание ярких презентаций / выступление перед публикой). Например, ваш коллега только что вернулся из тренировочного центра или другого международного мероприятия и хочет рассказать о полученных знаниях остальным.

Поговорите с коллективом и попросите рассказать о том, в каких областях знаний они являются профессионалами. Вы удивитесь, как много из них поделятся своими историями.

Также это возможность организовать презентации в формате “Вопрос-ответ”: один работник делает презентацию, а присутствующие могут потом обудить ее. Может, это смотивирует коллег освоить новые навыки и попробовать себя в других ролях?

12. Бесплатные материалы

Еще один способ поддерживать вовлеченность работников – дать им необходимые инструменты, которые помогут расти и совершенствовать свои знания.

В корпоративной рассылке вы можете перечислить и дать ссылки на все бесплатные материалы, доступные вашим работникам. Это могут быть книги в корпоративной библиотеке, подписки на онлайн-курсы, видеозаписи тренингов.

Если вы регулярно нанимаете новых сотрудников и у вас не всегда есть время на создание нового контента для них, то такая рассылка может вас выручить. Просто добавьте информацию о материалах в стандартный процесс онбординга.

А вот как GetResponse сообщили, что все работники могут улучшить знания иностранных языков с помощью нового бесплатного инструмента.

Корпоративная рассылка бесплатные инструменты
Бесплатная подписка для сотрудников GetResponse.

13. Благотворительность

Многие компании совершают добрые дела. Это часть их корпоративной ответственности. Сюда может входить:

* волонтерство

* сбор средств или пожертвования на благотворительные цели

* оказание спонсорской поддержки спортивным организациям и местным сообществам

Независимо от целей благотворительности стоит подробно рассказать работникам о том, какие добрые дела запланированы, и пригласить их принять участие.

Всегда приятно осознавать, что компания, где вы работаете и тратите большую часть дня, делится своими ресурсами с нуждающимися.

Думаем, многие в коллективе с радостью присоединятся к инициативе. Некоторым сложно делать хорошее в одиночку, поэтому такие рассылки могут объединить усилия желающих поучаствовать в благотворительности.

Все это, несомненно, повышает вовлеченность работников. Особенно если хорошие дела можно сделать в рабочее время :).

В поисках вдохновения? Взгляните не следующий пример:

Корпоративная рассылка GetResponse благотворительность
Приглашение принять участие в благотворительных сборах.

14. Важные новости в отрасли 

Конечно, не все письма должны быть посвящены бонусам и возможностям, тренингам компании и ее работникам.

В конце концов, компания конкурирует с другими участниками рынка, и было бы странно игнорировать любую информацию о ситуации на рынке.

Корпоративные рассылки могут быть посвящены внешним явлениям, которые влияют на ваш бизнес и отрасль.

Если возникли изменения в законодательстве, произошли важные события на рынке или есть другие новости, которые вы хотите сообщить, добавьте их в рассылку.

15. Новости по разработке продукта или услуги

Если вы хотите, чтобы продукт или услуга максимально удовлетворяли потребности клиентов, то персонал должен хорошо разбираться в том, что выпускает компания. То, что делает ваше подразделение, влияет на работу остальных работников, поэтому важно в рассылке оповещать весь коллектив о любых наработках по продукту или услуге.

Например, отдел маркетинга будет лучше рекламировать продукт, если будет знать, какие новые функции и инструменты были созданы и запущены.

Отдел техподдержки будет лучше обслуживать клиентов, если будет в курсе последних новостей о продукте.

Отдел продаж будет лучше продавать продукт, если будет знать больше о реальных примерах его использования.

Список можно продолжать. Благодаря таким рассылкам работникам не нужно узнавать информацию из внешних источников (например, из выпусков новостей или публикаций в СМИ).

Приглашайте работников принять участие в тестировании новых функций.

Корпоративная рассылка GetResponse приглашение протестировать продукт
Приглашение принять участие в тестировании нового инструмента.

16. Персональное послание от совета директоров или генерального директора

Корпоративная рассылка – это шанс рассказать о результатах компании, планах на будущее, прогнозах и пр. Если вы хотите, чтобы коллектив следовал вашей политике, то он должен знать, в каком направлении движется компания. Вы не можете оставить эту информацию для узкого круга лиц. Прозрачность и честность – это признак эффективного лидерства.

Если у вас крупная организация, то физически невозможно передать эту информацию каждому лично. Вы должны выбрать другой способ. Это может быть корпоративная рассылка.

Иногда новости от генерального директора отнюдь не положительные, вдобавок необходимо их донести в короткий срок до всех сотрудников компании. Если есть обстоятельства, которые отрицательно влияют на компанию и ее клиентов, лучше узнать об этом во внутренней коммуникации, чтобы подготовиться и выработать план действий.

Примером такой ситуации может стать утечка персональных данных клиентов или DDoS-атака на компанию. В этом случае все сотрудники должны быть оповещены максимально быстро, и лучше всего для этого подойдет массовая внутренняя рассылка.

17. История компании

Новых сотрудников, безусловно, следует обучить тому, как эффективно выполнять свою работу, где искать информацию или к кому обратиться за помощью.

Но не менее важно рассказать им, как и где появилась компания, какие ценности она поддерживает и какую миссию преследует.

И хотя такую информацию можно найти на официальном сайте компании, рассылка с информацией об истории компании не будет лишней.

18. Смена собственников / уход сотрудников из компании

Не всем компаниям приятно сообщать об уходе работников. Но в некоторых случаях имеет смысл сделать такое объявление, особенно если работник уходит на пенсию и вы хотите красиво попрощаться с ним.

Также это касается ситуаций, когда уходит авторитетный руководитель компании, в буквальном смысле ее лицо и ключевая фигура.

19. Изменения в законодательстве, затрагивающие работников

В некоторых странах законы и налоговые постановления меняются регулярно, как минимум раз в год. И хотя это не самая интересная тема, важно держать персонал в курсе соответствующей информации.

Самый известный пример – Брексит.

Если ваша компания базируется в Великобритании, а работники являются ее гражданами, то выход из ЕС может иметь для них последствия. Люди могут быть обеспокоены и определенно захотят узнать, что им грозит в такой ситуации.

Аналогично в ситуации, когда, например, страна, куда ваши работники часто ездят по рабочим вопросам, поменяла правила въезда.

И хотя такая информация может показаться не очень важной для руководства, вашим работникам она сэкономит время и нервы, если они планируют командировку в указанную страну. А в эпоху пандемии ограничения на въезд и выезд так или иначе затрагивают практически всех нас.

Корпоративная рассылка GetResponse анонс изменений законодательства
Рассылка с просьбой предоставить дополнительные документы в связи с новыми законами.

20. Отзывы клиентов и обратная связь

Некоторые сотрудники любят находится в буквальном смысле “на передовой” – они много общаются с клиентами, выслушивают их мнение и знают, что те думают о компании.

У других подразделений нет прямого доступа к клиентам. Они не знают, как их каждодневная работа влияет на клиентов. Но вы можете изменить это. Добавьте в рассылку истории клиентов, отзывы и комментарии, полученные из первых уст или из социальных сетей.

Возможность видеть, что клиенты ценят ваш труд, – это лучшая мотивация для работников.

21. Шутки

Возможно, кому-то развлекательный контент покажется неуместным в корпоративной рассылке.

На удивление, шутки и нетривиальные истории могут разбавить монотонный рабочий день. Если рассылать их регулярно, например, раз в две недели, то со временем эта рубрика может стать у работников любимой.

Просто представьте:

В первые годы существования GetResponse один из сотрудников создавал целый журнал со смешными историями коллег в офисе.

Он чередовал их с историями из новостей и телевизионных программ, добавлял комментарии о крупных проектах в компании или просто сочинял забавные стихотворения.

Выпуски журнала стали настолько популярными за несколько лет, что были помещены в рамки и размещены у входа в главный офис компании.

Это яркий пример здоровой корпоративной культуры.

Возможно, вам будет интересно:

  1. Email-рассылки о недвижимости: тренды и особенности
  2. Календарь инфоповодов в 2021 году – необычные праздники
  3. Формы лидогенерации в LinkedIn: теория и практика

Факторы успешной корпоративной рассылки

Чтобы создавать эффективные внутренние рассылки, вы должны учесть следующие факторы:

  1. Целевая аудитория. У корпоративных рассылок разнородная аудитория – сотрудники компании. Что они хотят прочитать в вашей рассылке? Если у вас крупная компания и разношерстная публика, советуем подумать о сегментации контента, например, сегментации по отделам компании.
  2. Релевантный контент. Все рассылки должны создаваться с четкой целью. Вы должны чередовать контент различных тематик (как перечислено выше). Также у читателей не должно возникать ощущение, что они зря потратили время на чтение вашего письма. Если вы не допустите этого, то вовлеченность таких рассылок взлетит до небес.
  3. Формат и презентация материала. Согласуйте единый формат для таких рассылок, который будет легко читать всем. Шаблоны рассылок должны иметь одинаковую основу, но закладывать пространство для небольших изменений. Вы можете распланировать дизайн и структуру каждой рассылки на определенный период: так вы сэкономите время и усилия.
  4. Тон голоса и стиль повествования. Тон голоса и стиль повествования во многом зависят от специфики компании. Важно, чтобы между ними не было противоречий, тогда ваши рассылки будут убедительными. Например, компания Red Bull выберет совершенно другой стиль разговора, нежели Starbucks или, допустим, юридическая или некоммерческая организация. Вы можете добавить чуточку юмора либо, наоборот, звучать подчеркнуто официально и строго. Мы часто упоминаем корпоративную культуру, и внутренняя рассылка является ее ярким и осязаемым примером.
Корпоративная рассылка по случаю дня мужчин
Корпоративная рассылка по случаю дня мужчин, очевидно ориентированная только на сотрудников-мужчин.

Как создать лучшие корпоративные рассылки: рекомендации

Информация выше (темы и факторы корпоративных рассылок) является огромным подспорьем в создании эффективной рассылки. Держите ее в уме. Цели, ради которых вы создаете рассылку, будут направлять вас и подсказывать, чем и как наполнить письмо.

Не забывайте следовать общим правилам эффективных кампаний email-маркетинга и не допускать досадных ошибок при их создании.

Давайте полную информацию

Читатели не любят, когда их дразнят тизерами. Если в рекламных письмах такой прием работает, то корпоративная рассылка служит для информирования аудитории. С другой стороны, корпоративные рассылки – это не справочники: не переусердствуйте с количеством информации.

Если информации слишком много для формата рассылки, дайте ссылку на интранет или напишите “за дополнительной информацией обращайтесь в отдел Х”. Это также послужит стимулом для более тесного общения между отделами компании.

Упрощайте

К сожалению, премии за краткость не педусмотрено. А зря! Обязательно старайтесь по максимуму сокращать рассылки. Пишите короткие предложения и делите их на небольшие абзацы. Информация должна быть удобочитаемой. Всегда помните о том, что работники вашей компании заняты другими вещами и не всегда имеют свободное время, чтобы читать длинные истории.

Кроме того, информация в рассылке должна иметь плавные переходы от раздела к разделу. Особенно это касается обращений генеральных директоров, которые любят длинные и затянутые вступления и огромные абзацы. Мы советуем редактировать такие тексты, упрощая их структуру.

Создавайте вовлекающие и мотивирующие рассылки

Работники будут читать корпоративные рассылки, которые они считают интересными или вовлекающими. И никто не сможет заставить их делать это против их воли (даже начальник!). Вовлекающие рассылки вызывают привыкание, поэтому их со временем читают все охотнее.
Чтобы повысить вовлеченность, пишите в непринужденном стиле. Нет требования писать официально, кроме случаев, когда вы публикуете корпоративную политику или другие важные правила.

Проявите креативность или чувство юмора

Чтобы рассылка была интересной, нужно быть креативным. Например, если вам нужно осветить недавнее корпоративное событие, не стоит перечислять сухие факты. Добавьте забавные комментарии и непринужденные фотографии (но во всем нужна мера!). Если какой-нибудь отдел или команда достигли успеха, расскажите об этом остальным для вдохновения и мотивации.

Вы уже прочитали больше половины этой огромной статьи. Так держать! Поздравляем с очередным достижением! Ну что, почувствовали прилив энергии и мотивации двигаться вперед? В конце статьи вы найдете больше тем для корпоративных рассылок, поэтому продолжайте читать.

Используйте графику и фотографии

Представьте телесуфлер – устройство, которое прокручивает на экране кажущийся бесконечным черно-белый текст. Строка за строкой – вы с трудом читаете текст.

Человек воспринимает мир визуально. Чтение текста, разбавленного изображениями, намного приятнее и эффективнее. Согласно недавнему исследованию GetResponse, письма с изображениями имеют на 43% больше кликов.

Если вы пишете о скучных фактах или новостях компании, изображения особенно рекомендованы. Все зависит от тона голоса вашей компании, но фотографии реальных сотрудников всегда лучше шаблонных стоковых снимков.

Во всем соблюдайте меру

Креативность и юмор разбавляют email-рассылки, но они не всегда уместны. Если вы сообщаете о сокращении персонала или плохих финансовых показателях компании, юмор здесь строго противопоказан. Также стоит притормозить с шутками во время ужасных событий вне компании, также нельзя шутить над конкретным сотрудником или отделом ради повышения вовлеченность рассылки.

Совершенствуйте рассылку

А/В тесты позволяют протестировать различные варианты письма и понять, что будет иметь лучшие показатели. Есть и другие тесты email-рассылок, которые стоит рассмотреть. При создании корпоративных рассылок обращайте особое внимание и тестируйте в первую очередь тему письма и тематику. Варианты письма, которые получили более высокие результаты, можно повторить в следующих рассылках. Но помимо цифр нужно смотреть еще и на качество рассылки и обратную связь. Вы можете опросить коллег лично или отправить анкету с просьбой оценить качество рассылки.

Корпоративная рассылка GetResponse новое мобильное приложение
Рассылка GetResponse о новом мобильном приложении для работы в компании.

Ваша корпоративная рассылка

При создании эффективных рассылок используйте правильный тон голоса. Выберите актуальные тематики рассылок и делитесь релевантным контентом, который соответствует целям рассылки. Соблюдайте единство формата. Корпоративные рассылки часто отличаются от маркетинговых. Они служат в качестве надежных источников информации. Определитесь с целями и выберите, какой контент вы хотите туда добавить.

Ваша задача – вовлечь сотрудников, а для этого придется перепробовать различные нетривиальные приемы.

Расскажите в комментариях, как вы планируете внутренние рассылки!

Ищете шаблоны писем для корпоративных рассылок?

Конструктор писем GetResponse предлагается вместе с большой библиотекой ярких шаблонов на любой вкус. Обязательно попробуйте!


Юлия Канаш
Юлия Канаш
Автор и певодчик статей в GetResponse. Острый глаз, который заметит каждую опечатку на блоге. Профессиональный переводчик с более чем 10-летним опытом. Более 3 лет работает в GetResponse, автор или переводчик более 100 статей. Свободное время любит проводить с семьей в путешествиях.
Share