Где я могу посмотреть информацию о контакте?

Сведения о контакте находятся в Карточке контакта. В каждом профиле содержится информация о действиях, истории баллов и статусе согласия.

Чтобы посмотреть сведения о контакте, выполните следующее:

  1. Перейдите в Контакты >> Показать все контакты.
  2. Найдите контакт, информацию которого вы хотите посмотреть, или воспользуйтесь полем быстрого поиска.
  3. Нажмите, чтобы открыть всплывающее окно с информацией о контакте.
  4. Переключайте вкладки, чтобы посмотреть различные данные.

Какая информация отображается в Профиле контакта?

Профиль содержит следующие данные:

Данные контакта

  • списки, в которых находится контакт (нажимайте на имена списков, чтобы переключаться между ними);
  • циклы автоответчика, к которым добавлен контакт;
  • баллы;
  • теги;
  • настраиваемые поля;
  • информация о согласии — когда и каким способом контакт был добавлен в список, его местоположение и IP-адрес (если применимо), а также требует ли список одинарного или двойного подтверждения подписки.

Действия контакта

В этой вкладке отображается статистика по кликам и открытиям, а также дата и тема письма.

История баллов

В этой вкладке отображаются все изменения баллов контакта:

  • дата изменения баллов;
  • количество начисленных или вычтенных баллов;
  • способ изменения;
  • комментарий — если имеется (добавление комментариев о баллах доступно только в Сведениях о контакте)

Статус согласия

В этой вкладке содержится вся история изменения согласия. Здесь можно посмотреть:

  • информацию о согласии контакта (получено или нет согласия), указанную в полях согласия;
  • дату предоставления согласия;
  • дату отзыва согласия.