Как удалить дубликаты контактов из моих списков?

Помимо ручного удаления дублирующихся контактов из списков, есть еще два способа найти и удалить их.

Как использовать Гигиену списка для удаления дубликатов

Чтобы удалить дубликаты, выполните следующее:

  1. Экспортируйте список контактов из списка, который вы хотите использовать в качестве исходного (тот, в котором вы хотите, чтобы контакты оставались, назовем его список A).

    Перейдите в меню Контакты > Поиск > Расширенный поиск и выберите Список А, затем нажмите Применить.
  1. В разделе “Действия” на правой боковой панели (3 точки рядом с количеством контактов) выберите пункт Экспорт.
  1. Назовите файл, создайте экспорт и загрузите его.
  1. Перейдите в меню Контакты > Гигиена списка и нажмите на кнопку Удалить контакты. Выберите списки, из которых нужно удалить дубликаты (список Б), и вставьте столбец с адресами контактов из ранее экспортированного списка.
  1. Нажмите кнопку Удалить.

Как использовать автоматизацию для удаления дубликатов

Вы можете создать такой процес с помощью автоматизации в меню Инструменты > Автоматизация > Создать рабочий процесс > Создать шаблон.

Вам нужно будет использовать условие Подписался и действие Удалить контакт. В свойствах блока условия задается список, в котором нужно оставить контакты, а в свойствах блока действия задаются все списки, из которых нужно удалять контакты, как только они попадают в список в блоке условия.

Если вы хотите, чтобы в процесе также были включены уже существующие контакты (а не только будущие подписчики), включите в блоке условия параметр Включить контакты, находящиеся
в этом списке до начала процесса
и опубликуйте рабочий процесс. Список будет очищен автоматически после публикации рабочего процесса.