Когда импортировать файлы через FTP? MAX

В аккаунтах MAX вы можете импортировать файлы .CSV размером более 50 МБ через FTP. Ваш инженер по работе с клиентами может предоставить вам необходимые учетные данные: адрес сервера, логин и пароль.

Посмотрите инструкцию Как импортировать файлы через FTP. Для файлов меньшего размера вы можете использовать Импорт из файла.

При импорте через FTP вы можете решить, хотите ли вы:

  • добавить новые контакты в существующий список,
  • обновить существующую контактную информацию,
  • добавить новую и обновить существующую контактную информацию,
  • добавить новые контакты в свой аккаунт GetResponse и удалять тех, которых нет в загружаемом вами списке.

Если вы создали автоответчик для списка, импортированные контакты начнут получать ваши письма автоответчика. (Обновление контактной информации через FTP не меняет день автоответчика для данного контакта.)

Вы должны помнить, что некоторые действия невозможны при импорте FTP:

  • импорт не позволяет обновлять адреса электронной почты существующих контактов,
  • импорт не позволяет обновлять IP-адреса для существующих контактов по юридическим причинам. Однако GeoIP всегда пересчитывается при передаче другого IP-адреса.