Персонализация – Что это такое? | Глоссарий

Практика написания электронного письма, чтобы получатель почувствовал, что оно носит более личный характер и было отправлено с его или ее мыслями. Это может включать в себя адресацию ваших писем определенным подписчикам с использованием тегов персонализации, которые автоматически заменяются настраиваемыми и предопределенными полями в теме и теле сообщения, например «Дорогой Джон!» вместо «Дорогой друг!».