Как персонализировать письма?

С помощью GetResponse можно персонализировать каждое письмо для эффективного вовлечения.

Нажмите на любое текстовое поле в Конструкторе писем и наведите курсор на место, куда хотите добавить персонализацию.

Затем нажмите значок персонализировать, расположенный справа от редактирования текста, и выберите любое поле из списка.

Список специальных команд для персонализации:

[[firstname]] — отображает имя контакта (все символы до первого пробела в поле имени)

[[name]] — отображает имя контакта

[[lastname]] — отображает фамилию контакта (все символы после первого пробела в поле имени)

[[email]] — отображает адрес электронной почты контакта

[[responder]] — отображает имя кампании

[[ip_address]] — отображает IP-адрес контакта

{{CONTACT "message_from_email"}} — отображает адрес отправителя

«[[remove]]` — отображает ссылку на страницу отмены подписки

«[[change]]— отображает ссылку на страницу изменения контактной информации<br></br>

[[view]] — отображает ссылку на веб-версию письма

Социальные сети:

[[facebook]] [[twitter]] [[linkedin]] [[pinterest]] [[googleplus]] — добавляют ссылки социальных сетей, которые помогают подписчикам делиться письмами с друзьями

Геолокация:

[[geo country]] [[geo country code]] [[geo region]] [[geo postal]]и<strong> [[geo postal code]]</strong> — добавляют данные о местоположении на основе IP-адреса подписчика. Обратите внимание, что такие данные не всегда точны и зависят от настроек интернет-провайдера.

Чтобы персонализировать тему письма, на странице Настройки рассылки в Email-конструкторе нажмите кнопку Персонализировать и выберите настраиваемое поле из списка.

Настраиваемые поля можно выбрать из списка или ввести вручную в двойных скобках. Пример:

[[favoritecolor]] — добавляет значение настраиваемого поля «favoritecolor».

[[shoesize]] — добавляет значение настраиваемого поля «shoesize».

Предопределенные поля, созданные в кампании, можно добавить с помощью [[pre fieldname]]
или [[pre_fieldname]] (например, [[pre phone]]), или выбрав поля из списка Персонализировать.

Прочие полезные функции:

1) Альтернативные данные

Вы можете задать слова по умолчанию, которые будут добавляться при отсутствии других данных (когда настраиваемое поле не заполнено). Пример:

Ваш любимый цвет [[color fallback="остался в тайне"]].
− в этом случае появится:
Ваш любимый цвет — черный.
(если подписчик выбрал черный своим любимым цветом)

или

Ваш любимый цвет — остался в тайне.
(если подписчик не выбрал любимый цвет)

2) Автоматическое написание с заглавной буквы

Чтобы настраиваемые поля всегда были грамматически правильными, воспользуйтесь нашими инструментами автокоррекции. Не важно, как подписчики вводят информацию — с этой функцией ваши письма будут выглядеть превосходно, А нЕ вОт ТаК.

[[firstname mode="ucfw"]] — превращает имя «иван» в «Иван»

[[name mode="ucfw"]] — превращает имя «иван петров» в «Иван Петров»

[[fav_activity mode="ucfs"]] — превращает фразу «Я Люблю eMail-Маркетинг!» в «Я люблю email-маркетинг!».

Вы также можете сделать написание полностью в верхнем или нижнем регистре с помощью следующих параметров:

[[color mode="lc"]] — слово «ЖЕлтЫЙ» изменится на «желтый»

[[color mode="uc"]] — слово «желтый» изменится на «ЖЕЛТЫЙ»

3) Альтернативные данные + автонаписание с заглавной буквы

Вы можете использовать эти функции одновременно. Так ваша персонализация будет иметь нужный регистр и заменяться альтернативными данными. Пример:

[[name fallback="Friend" mode="uc"]]

Примечание: Функция альтернативных данных не делает все буквы заглавными в слове «Friend» — это единственное исключение.

4) Дата и время доставки

Используйте дату и время, чтобы персонализировать письмо или сообщить подписчикам о предстоящих или прошедших мероприятиях.

Текущая дата добавляется командами [[date format]] или [[date format="format"]]. В зависимости от желаемого формата даты замените слово «format» одним из следующих описаний, выделенных жирным шрифтом:

short — формат МЕСЯЦ/ДЕНЬ/ГОД
med — формат МЕСЯЦ_НАЗВАНИЕ ДНЯ, ГОД
long — формат ДЕНЬ_НАЗВАНИЕ, МЕСЯЦ_НАЗВАНИЕ ДНЯ, ГОД
eu1 — формат ДЕНЬ/МЕСЯЦ/ГОД
eu2 — формат ГОД-МЕСЯЦ-ДЕНЬ
day — формат ДЕНЬ_НАЗВАНИЕ
month — формат МЕСЯЦ_НАЗВАНИЕ
time — формат ЧАС:МИНУТА
hour — формат ЧАС

Пример:[[date short]] и [[date format="short"]] добавят дату в формате 02/22/2013.

Date shifting может использоваться, чтобы создать динамические даты для конкретного события. Добавьте эту команду в письма, чтобы сообщить о дате следующего письма.

Пример:
Сегодня [[date day]].
Новое письмо автоответчика будет вам отправлено [[date format="day" shift="+3 days"]]
Письмо будет выглядеть так:
Сегодня понедельник. Следующее письмо автоответчика будет вам отправлено в четверг.

В зависимости от нужного результата используйте “+” для будущих событий и “-” — для прошедших.

Вы можете использовать персонализацию для обратного отсчета до и после важного события. Отсчет времени может отображаться в годах (ye), месяцах (mo), днях (da), часах (ho), минутах (mi) или секундах (se). Значения в скобках показывают формат, в котором будет отображаться время.

Письма также можно персонализировать с помощью даты подписки контакта:
{{ADDED_ON "вы подписались DAY_ORDINATED MONTH_NAME, в DAY_NAME"}}
Письмо будет выглядеть так:
Вы подписались 11 июля, в пятницу.

Пример:
Сегодня [[date short]].
Новый год наступит через [[timer datetime="2014-01-01"format="da"]] дней!
Письмо будет выглядеть так: Сегодня 02/22/2013. Новый год наступит через 311 дней!

Наша последняя встреча состоялась [[timer datetime="2013-01-01" format="da"]] дней назад
Письмо будет выглядеть так: Наша последняя встреча состоялась 53 дня назад.

5) Изменение имени по умолчанию «Friend» на другое обращение

Для этого потребуется динамический код. Пример:

{{IF "(subscriber_name STRING_EQ 'Friend')"}}Подписчик (или любое другое слово){{ELSE}}``[[name]]``{{ENDIF}}

Для получения подробной информации о динамическом коде посетите соответствующий раздел на нашем Developer Zone сайте.

Для писем RSS-to-email применяются те же правила, а также существуют дополнительные команды.