Что такое процент переходов от числа открытых писем (CTOR)?
CTOR (click-to-open-rate) — это отношение количества пользователей, кликнувших по ссылкам в письме, к количеству открывших письмо пользователей. Для определения показателя CTOR количество уникальных кликов делится на количество уникальных открытий, а затем умножается на 100. Именно поэтому CTOR используется для проверки эффективности ваших рассылок.
Почему CTOR так важен?
CTOR поможет вам определить, интересен ли ваш дизайн письма, контент и ссылки вашим подписчикам. Если они интересны, ваши подписчики будут вовлечены в письма. Хорошо спроектированное сообщение будет иметь показатель CTOR в диапазоне от 8 до 13%, как указано в нашем отчете Email Marketing Benchmarks.
Что, если у меня низкий CTOR?
Если ваши сообщения открываются, но CTOR низкий, убедитесь, что:
- Ваши ссылки корректны и работают.
- Призыв к действию (CTA) правильно расположен и виден.
- Вы отправляете рассылку правильному списку или сегменту.
- Вы отправляете рассылку с высоким качеством содержимого.