Что такое процент переходов от числа открытых писем (CTOR)?

CTOR (click-to-open-rate) — это отношение количества пользователей, кликнувших по ссылкам в письме, к количеству открывших письмо пользователей. Для определения показателя CTOR количество уникальных кликов делится на количество уникальных открытий, а затем умножается на 100. Именно поэтому CTOR используется для проверки эффективности ваших рассылок.

Почему CTOR так важен?

CTOR поможет вам определить, интересен ли ваш дизайн письма, контент и ссылки вашим подписчикам. Если они интересны, ваши подписчики будут вовлечены в письма. Хорошо спроектированное сообщение будет иметь показатель CTOR в диапазоне от 8 до 13%, как указано в нашем отчете Email Marketing Benchmarks.

Что, если у меня низкий CTOR?

Если ваши сообщения открываются, но CTOR низкий, убедитесь, что:

• Ваши ссылки корректны и работают.
• Призыв к действию (CTA) правильно расположен и виден.
• Вы отправляете рассылку правильному списку или сегменту.
• Вы отправляете рассылку с высоким качеством содержимого.