Где я могу посмотреть результаты моих A/B-тестов?

Вы можете увидеть подробные результаты ваших A/B-тестов, в том числе показатели открытий и кликов. Они помогут вам понять, как реагируют на ваши письма и насколько вовлечены ваши контакты.

Два самых важных показателя — это показатель открытий и показатель кликов.

  • Показатель открытий — это способ измерения количества контактов, открывших (или посмотревших) ваше письмо. В вашем аккаунте показатель открытий отображается в виде процентов. Для его расчета мы делим количество открытых писем на общее количество отправленных писем. Письма с ошибкой доставки не учитываются. Больше об этом здесь.
  • Показатель кликов — измеряет количество людей, перешедших по любой ссылке в вашем сообщении. Данный показатель представлен в процентах. Мы рассчитываем его путем деления количества кликов по ссылке на количество отправленных сообщений. Больше об этом здесь.

Где я могу проверить свою статистику?

Есть два способа получить доступ к статистике сообщений.

Из раздела Email-маркетинг:

  1. Перейдите в раздел Email-маркетинг > A/B-тесты.
  2. В этой секции вы сможете увидеть свой уникальный рейтинг открытий и уникальный рейтинг кликов справа от имени вашего письма .
  1. Вы также можете увидеть открытия и клики для каждого варианта, расширив меню прямо под названием письма.
  1. Чтобы увидеть сравнение вариантов вместе с более подробной информацией, нажмите Смотреть статистику под информацией о победителе.
  1. Чтобы просмотреть более подробную информацию, наведите указатель мыши на меню Действия (3 вертикальные точки) рядом с пунктом Смотреть полный отчет или нажмите на название сообщения.

Из Панели управления:

  1. Нажмите Отчеты в верхней строке меню. Откроется новая страница со статистикой.
  2. Чтобы ограничить количество сообщений, вы можете выбрать диапазон дат справа и связанный список в раскрывающемся списке слева. Страница загрузит данные.
  3. Выберите тестовое сообщение A/B, для которого вы хотите проверить статистику. Нажмите Применить. Пожалуйста, подождите пару секунд, пока данные загружаются.

Там вы можете найти подробную информацию об открытиях, кликах, ошибках доставки, отписках и жалобах на спам.