Лучшие email рассылки, которые покорили наши сердца

Тысячи маркетологов по всему миру преследуют одну миссию — отправлять лучшие email рассылки.

Хотя есть много способов оценить успех вашего email-маркетинга, самое важное — то, что подписчики думают о ваших рассылках.

Поэтому в этой статье мы не будем изучать цифры. Статистические данные мы регулярно публикуем в нашем исследовании email-маркетинга.

Вместо этого мы решили подробнее остановиться на визуальной составляющей маркетинговых писем, отправляемых брендами в различных отраслях. В поисках вдохновляющих примеров мы просмотрели свои почтовые ящики и обратились к коллегам (специалистам в интернет маркетинге). Если вы — один из них, мы будем вам очень благодарны, если поделитесь полезной информацией в комментариях ниже.

После прочтения этой статьи вы убедитесь, насколько правдиво высказывание «красота в глазах смотрящего».

Ниже мы добавили 40+ примеров email-кампаний с описанием того:

• кто их отправил,
• в чем их сильные стороны,
• и почему они такие классные.

Обязательно сохраните этот пост и подборку на будущее, поскольку мы будем дополнять ее новыми примерами маркетинговых писем, которые покорили наши сердца.

The New York Times

О чем письмо: Еженедельные рекомендации рецептов в рамках подписки на кулинарную рассылку NYT.

Почему это письмо достойно нашего внимания: Я читаю рассылки этой компании и не пропускаю ни одного письма. И при этом я редко готовлю по их рецептам. Почему? Все очень просто: фотографии просто завораживают, а текст, профессионально написанный Сэмом Сифтон, редактором кулинарной колонки в New York Times, очень информативный и в то же время приглашает к диалогу. Он делится смешными зарисовками из жизни, новостями, если они имеют отношение к рецепту, а также дает совет по готовке — каждую неделю.

Мне нравится, как два, как считалось, умирающих средства массовой информации (email и газеты) объединили свои силы, чтобы на выходе получить нечто современное, чем подписчики будут делиться и о чем будут рассказывать друг другу. — Эбби Хеманн, руководитель отдела маркетинга продукта GetResponse.

Patagonia

О чем письмо: Это первое письмо, которое вы получаете после подписки на рассылку.

Почему это письмо достойно нашего внимания: Приветственная серия писем задает определенную планку для последующих рассылок. И у этого письма это хорошо получилось сделать. Для тех, кто впервые посетил страницу, в самом верху информация о бесплатной доставке при заказе свыше определенной суммы. Так Patagonia намекает, сколько она хотела бы, чтобы вы потратили в ее магазине. 

Заголовок письма приглашает к более близкому знакомству с брендом. Далее компания сообщает, какой контент будет рассылаться, хотя не упоминает о периодичности рассылок. Внизу страницы размещена ссылка на политику возврата. Все это закладывает определенные ожидания у аудитории, что очень важно для интернет магазинов.

Единственное, что я бы поменял – раздел «Наша миссия». Большинство людей поддерживает идею спасения планеты, но это утверждение без контекста не несет особого смысла для читателя. А это упущенная возможность. Приветственное письмо — это идеальный момент сказать, чем ваша компания отличается от других. Достаточно всего одной-двух фраз со ссылкой на сайт, может, даже с кнопкой. — НикоПринс, основатель Launch Space

Возможно, вам будет интересно
14 главных метрик email-маркетинга: все, что вам нужно о них знать

MVMT

О чем письмо: В этой email-кампании клиентов MVMT попросили прислать видеоконтент и тем самым отпраздновать вместе годовщину основания компании.

Почему это письмо достойно нашего внимания: Я большой фанат MVMT, и эта рассылка является одной из множества других чудесных рассылок, которые компания делает. Письмо начинается интригующе: «В тот раз мы получили вирусную популярность…»

Эта фраза мгновенно привлекла мое внимание и заставила открыть письмо. Я хотел узнать причину их вирусной популярности и надеялся, что это не будет очередной уловкой, чтобы подсунуть читателям подборку скидок на товары.

И я не разочаровался. Я увидел рассылку с видеороликом, где друг друга сменяли невероятные кадры. Компания попросила поклонников бренда присоединиться к празднованию годовщины основания компании.В ролике подписчики показывали, как они живут по своим правилам.

От просмотра ролика с вдохновляющей музыкой, созданного из потрясающих видеонарезок, присланных клиентами, у меня побежали мурашки по коже.

На момент написания этой статьи у ролика более 26 000 просмотров, более 1000 лайков и почти 500 комментариев на YouTube — как вам такой уровень вовлеченности? Если честно, именно такой пользовательский контент склонил меня купить их часы несколько лет назад.

Charm Offensive

О чем письмо: Это приветственное письмо, которое приходит после регистрации на конкурс, где разыгрывается пожизненная бесплатная премиум-подписка на курс по копирайтингу.

Почему это письмо достойно нашего внимания: Просто прочитайте это письмо сами! Как давно вы получали письмо со зловещим смехом в заголовке? Это оригинально, смешно и запоминается надолго. Я принял участие в конкурсе, где нужно состязаться с другими участниками, и в письме меня похвалили за смелость. В шутливой форме мне напомнили, что стоит на кону и за что я борюсь. Далее идет ненавязчивое приглашение вступить в группу на Facebook и активнее взаимодействовать с брендом. — Фил Форбс, маркетолог в Packhelp.

SimpleWine

О чем письмо: Рассылка с описанием продукции интернет-магазина алкогольных напитков.

Почему это письмо достойно внимания: В отличие от других рассылок, здесь, помимо стандартного описания характеристик продукта, дается полезная и занимательная информация о сорте винограда, из которого делается вино, о букете ароматов и вкусовых нотках. Текст читается легко. У письма продуманная структура и профессиональный дизайн.

Statwing (Qualtrics)

О чем письмо: «Холодное» письмо с предложением партнерства.

Почему это письмо достойно нашего внимания: Я получаю кучу таких непрошенных писем и удаляю большую часть из них сразу же. Но на это я ответил, потому что в нем есть все элементы хорошего письма:

1. Подтверждение со стороны третьих лиц: эта компания получила финансирование от Y Combinator, также ей доверились другие фирмы, которые стали ее партнерами.
2. Четкая выгода в цифрах: «пользователи сообщают нам, что теперь анализируют данные опросов в 5 раз быстрее…».
3. Персонализация, которая не ограничивается указанием имени получателя: компания посмотрела, какими инструментами отчетности Survey Anyplace я пользуюсь, и даже дала ссылки на них.
4. Призыв сделать следующий шаг (позвонить).
5. Тон и написание письма неформальные, как будто его отправил человек, которого я знаю.

— Стефан Дебуи, основатель и генеральный директор Survey Anyplace

Casper

О чем письмо: Это рассылка по случаю перехода на летнее время.

Почему это письмо достойно нашего внимания: Больше всего я ценю в email-кампаниях креативность.Флеш-распродажи уже никого не удивляют. Их стало слишком много. Обычно они проводятся одними и теми же компаниями.

Но эта кампания отличается от остальных. Она приурочена переходу на летнее время, т.е. дню, который никто особенно не отмечает. Если точнее, в момент перехода на летнее время вы не бодрствуете, а спите крепким сном.

Именно на это намекает компания: вы можете провести это время во сне на их матрасе. Все элементы письма (дизайн, тема письма «Целый дополнительный час», GIF-анимация, короткий текст и четкий призыв к действию) идеально подходят друг другу.

Единственное, я бы поменял размер скидки. Если вы следите за рассылками Casper, то заметили, что у них всегда скидка 10%. Из-за этого вы вскоре перестаете обращать на это внимание.

Amediateka

О чем письмо: Информационная email-рассылка — анонс кинопремьер месяца.

Почему это письмо достойно нашего внимания: Стильный дизайн в черных тонах наводит на мысль о темном зале кинотеатра и создает благоприятный настрой для просмотра фильмов. Текст контрастный, изображения сочные и яркие, хорошо сочетаются с фоном. Описание премьер лаконичное и, в то же время, нескучное.

American Express

О чем письмо: Письмо, рекламирующее услугу живого чата в аккаунте Amex.

Тема письма: Есть вопросы? Получите ответы в нашем чате.

Почему это письмо достойно нашего внимания: Эта рассылка — беспроигрышный вариант. В то время как многие банки пытаются отвадить клиентов от прямого обращения к ним, Amex поступает прямо наоборот. Компания активно рекламирует живой чат для своих членов, приглашает клиентов задавать вопросы и формирует тем самым мысль, что иметь их членство — выгодно. В письме они перечислили преимущества членства Amex.

Компаниям, не выпускающим непрерывно новые продукты или услуги, порой, сложно найти темы для рассылки. Amex нашла отличный способ решить эту проблему. Оформление письма (заголовок) дает подсказку, чему оно посвящено. Ниже описывается четкая выгода живого чата: «Получите быстрый ответ». Скриншот окна чата со специалистом не оставляет сомнений, о чем идет речь в письме.

Кстати, живой чат выгоден и для Amex: его стоимость ниже, чем клиентская поддержка по телефону. Следовательно, эта email-кампания выгодна и компании, и клиенту. — Тим Уотсон, Zettasphere

Mixmax

О чем письмо: Приветственное письмо с советами в виде GIF-анимации.

Почему это письмо достойно нашего внимания: Я являюсь новым пользователем Mixmax и еще не в полной мере знаком с функционалом платформы. Раз в три дня компания высылает мне подсказки, как работать с их программой.

Таким образом я не испытал дискомфорта при работе с их продуктом и быстро всему научился. Также их рассылки дали мне несколько полезных идей, как писать классные письма. Теперь я применяю эти идеи в Userpilot. —  Аазар Али Шад, директор по развитию в Userpilot.com

Smart Blogger

О чем письмо: Это письмо-тизер, имеющее целью убедить клиентов прочитать разбор кейса, который, в свою очередь, служит приманкой в самом начале воронки продаж, ведущей к платному курсу.

Почему это письмо достойно нашего внимания: Почему это письмо так притягательно? Во-первых, оно полагается на силу социальных доказательств (в теме письма и в первых строках текста). Кто бы не хотел прочитать пост, который привлек 1 млн посетителей?

Во-вторых, оно использует эмоциональный триггер «бесплатно», которому сложно противостоять. Наконец, письмо быстро переходит к сути, что очень ценится людьми в мире, где все вокруг меняется с сумасшедшей скоростью.—  Кхубекани Ньяти, специалист по долгосрочным стратегиям контента в Wholesome Commerce.

Mejuri

О чем письмо: Это письмо о флеш-распродаже для розничных клиентов по случаю Черной пятницы, где подписчикам дается эксклюзивный ранний доступ к продуктам.

Почему это письмо достойно нашего внимания: Мы все знаем, как много писем поступает в почтовый ящик в преддверии Черной пятницы. Компания предпочла сделать письмо простым и максимально ясным, что не может остаться незамеченным.

Также в письме подчеркивается эксклюзивность приглашения. Слова «главная распродажа года» в заголовке, а также мощнейшие мотиваторы («приватный» и «секретный») подкрепляются тем фактом, что это приглашение действительно только для подписчиков.  

Ограниченность времени («только до полуночи сегодня») и идея дефицита («в Mejuri популярные товары часто быстро раскупаются») подталкивают к немедленным действиям — покупке. Я следил за их активностью в социальных сетях и в email несколько недель, и это письмо стало триггером что-то купить у них. — Бронвин Кинэппл, контент-маркетолог в Venngage.

Product Hunt

О чем письмо: Ежедневный дайджест рекламируемой продукции от ProductHunt.

Тема письма: Это омерзительно прекрасно. Фу!

Почему это письмо достойно нашего внимания: Тема письма застала меня врасплох. Каждый раз, когда я вижу «Фу» в своем почтовом ящике, я открываю письмо. И содержимое письма не разочаровало меня. Тон разговора и описание продукта превратили чтение письма в приятное времяпрепровождение.

Описание продукта и комментарии к посту убедили меня нажать на ссылку, чтобы посмотреть подборку товаров на сайте и выбрать что-нибудь для себя. Это было идеальное сочетание хорошо подобранного продукта, заманчивого заголовка и легко воспринимаемого текста.  — Эбби Хеманн, руководитель отдела маркетинга продукта GetResponse.

Proof

О чем письмо: Это письмо получают пользователи, которые зарегистрировались на вебинар, но не появились на прямом эфире. На вебинаре мы рассказывали о 5 стратегиях роста, о которых мы узнали во время пребывания в Y Combinator в 2018 г.

Почему это письмо достойно нашего внимания: Эта рассылка имеет отличные показатели, поскольку среди ее получателей — исключительно те, кто зарегистрировался на вебинар. Мы знаем, насколько серьезно такие пользователи настроены посмотреть этот контент, ведь они нашли время, чтобы заполнить форму регистрации.

Но мы также знаем, насколько занятыми могут быть маркетологи и предприниматели. Вместо того чтобы лишать их контента вебинара из-за того, что те не явились на прямой эфир, мы сделали запись презентации и добавили ее в письмо, тем самым дав им второй шанс посмотреть вебинар.

В тексте мы даем несколько ссылок на наш контент и еще раз повторяем, что полезного извлекли во время пребывания в Y Combinator. Также, пользуясь возможностью, мы указали названия крупнейших технологических компаний (Airbnb, Dropbox, Gusto), чтобы придать весомости нашей презентации. Напоследок, мы вызываем так называемый синдром упущенной выгоды, говоря «поверьте, вы точно не захотите упустить этот вебинар». — Бен Джонсон, специалист по стратегиям контента в Proof.

Growth Hackers

О чем письмо: Email-кампания, посвященная церемонии вручения премии Оскар.

Почему это письмо достойно нашего внимания: Это интересный пример.И не только из-за GIF-анимации. В письме рассказывается о премии Оскар, но этим никого не удивить в период проведения 91-й церемонии.

Внимания заслуживает то, как компания Growth Hackers подошла к этой теме. Они не упоминают фильмы или музыку. Вместо этого они сделали акцент на настоящем победителе церемонии — разнообразии.

Как становится понятно после прочтения их статьи, которая также поясняет GIF-анимацию, 91-я церемония Оскар побила рекорд по количеству победителей-женщин и победителей-афроамериканцев.

По этому случаю они решили посвятить письмо теме разнообразия и собрали лучший контент, который освещает эту важную тему.

Это письмо будет вдохновляющим и познавательным для тех, кто разделяет такие ценности и не смотрел 91-ю церемонию Оскар. Такие рассылки нечасто встретишь.

Rothy’s

О чем письмо: Это рекламное письмо для тех, кто подписался на рассылку Rothy, но еще ничего не купил.

Почему это письмо достойно нашего внимания: Есть как минимум три причины, почему эта рассылка не похожа на другие.Во-первых, это не просто анимированное видео. GIF-анимация играет на врожденной реакции людей на SMS и сообщения в чатах: мы не можем не прочитать их.

Во-вторых, использованы реальные имена, настоящие реплики из разговоров и даже изображения (например, кот), которые создают ощущение, будто это вы подслушиваете (или, лучше сказать, подсматриваете) чужой разговор.

В-третьих, здесь применяется один из самых мощных инструментов убеждения: социальное доказательство. Я подтверждаю это, потому что я не получал это письмо. Его мне переслала жена со словами: «Пересылаю тебе письмо от Rothy.Такого я еще не видела».

Ей только исполнилось 30, она всю жизнь прожила в городе, она социально ответственна и любит кошек. Это к вопросу о том, насколько важно учитывать демографию при обращении к своей аудитории (и да, чуть позже в тот день мы заказали по одной паре обуви). — Аарон Орендорфф, основатель и специалист по стратегии в iconiContent

Capterra

О чем письмо: Обычная рассылка, которая призвана «разбудить» неактивных подписчиков.

Почему это письмо достойно нашего внимания: Во-первых, цепляющая тема, которая персонализирована. Я не мог удержаться и открыл письмо, чтобы узнать, ПОЧЕМУ я лучший. Что я сделал, чтобы быть лучшим, учитывая, что я не являюсь активным пользователем Capterra?

Во-вторых, структура: письмо короткое, ясное, соблюдает принцип «одно письмо – один призыв к действию» и фокусируется на том, чем оно может быть для меня полезно. Я быстро понял, что это не спам.

В-третьих, повод рассылки: Национальный день комплиментов. Как правило, маркетологи игнорируют второстепенные праздники, концентрируясь на большой пятерке: Хэллоуин, День благодарения, Рождество, День святого Валентина и Пасха. — Лесли Вос, специалист по стратегии в Bid4Papers

Если вам понравилась идея с праздниками, прочитайте эту статью: 6 отличных идей праздничных email-кампаний

UpLead

О чем письмо: Письмо, отправленное вслепую инфлюенсерам, с просьбой поучаствовать в интервью.

Почему это письмо достойно нашего внимания:

1. Персонализация: это письмо содержит много элементов персонализации.
2. Релевантность: в нем упоминается недавнее интервью, которое они брали в формате подкаста.
3. Ценность: письмо описывает ценность, указав размер аудитории (20 000 чел.).
4. Попытка потешить самолюбие: письмо играет на нашем честолюбии («успешные лидеры, такие как вы»).
5. Экономия времени: интервью имеет формат анкеты Google Docs, которую можно заполнить в любое время, как вам удобно.
6. Один простой призыв к действию: в каждом письме должен быть один призыв к действию, на который легко ответить (Ура! Он ответил «Звучит супер. Я участвую!»).

— Уилл Кэннон, основатель и генеральный директор UpLead

Zest

О чем письмо: Письмо-подтверждение того, что вы отправили контент в Zest.

Почему это письмо достойно нашего внимания:

1. Вовлеченность: это письмо отличается от других и задает тон разговора компании.
2. Релевантность: в нем упоминается недавно опубликованная статья.
3. Экономия времени: в письме все изложено четко и по сути.
4. Один простой призыв к действию: хотя я и ожидаю от них ответа, в письме написано, что по желанию я могу отправить дополнительный контент.

— Баптист Дебевер, сооснователь и директор по развитию в Feedier.

Hello Bar

О чем письмо: В письме даются советы, как собрать базу email-подписчиков.

Почему это письмо достойно нашего внимания: Это письмо попадает в болевую точку, озвучивая проблемы, с которыми мы сталкиваемся при увеличении подписной базы. В нем даются полезные советы, которые можно сразу же применить на практике. Авторы приоткрыли завесу, но не раскрыли все секреты, плюс добавили мощный призыв к действию. Я был настолько заинтригован, что забронировал билет на тренинг.—  Пол Грандер, контент-маркетолог в Website Promoter

befree

О чем письмо: Рекламная рассылка с ассортиментом продукции на распродаже.

Почему это письмо достойно нашего внимания: Стильный дизайн, нежные цвета, минималистичное оформление (нет лишних кнопок, ссылок или бессмысленных фраз для заполнения пространства). Особенно хорошо рассылка смотрится на мобильных устройствах. Ничего не отвлекает от главной цели письма — показать продукт во всей красе и направить потенциального клиента на сайт для шопинга.

Simyo

О чем письмо: Автоматизированное письмо от испанского телефонного оператора с просьбой перейти на другой номер.

Почему это письмо достойно нашего внимания: Когда вы решили сменить оператора, вы ожидаете:

• что вас завалят предложениями, обещаниями и подарками;
• ужасную бумажную волокиту.  

Цепляющий заголовок (адаптированное название песни, которую, возможно, вспомнит только мое поколение) + дружелюбный и неформальный тон голоса понижают градус беспокойства.

Успокаивающие фразы и благодарность мне за то, что компания существует и ведет свой малый бизнес, а также заверение, что меня не будут донимать (и не будут необоснованно вводить меня в минус), заставили меня усомниться, а туда ли я вообще позвонил (и будет ли в будущем так же легко еще раз поменять оператора). — Анхель Лоренте Парамо, бывший директор по глобальному ecommerce-маркетингу в QatarAirways

Cards Against Humanity

О чем письмо: Рассылка по случаю Черной пятницы

Почему это письмо достойно нашего внимания: Это классическая беспроигрышная рассылка. Будучи фанатом Cards Against Humanity, я всегда ожидаю увидеть невероятно саркастичный, циничный или как минимум необычный текст внутри. Как вам заявление, что интернет-магазин закрывается на период Черной пятницы?

Они даже просят вас пожертвовать деньги без всякой причины (через CTA-кнопку, которая совершенно не вписывается в стандарты email-дизайна). Follow-up письмо тоже милое и забавное. В итоге они получили 71 145$ просто так. А еще они написали, какие вещи они купят за эти деньги. Подробнее об этой кампании можно почитать на их сайте.

С тех пор я с нетерпением жду их рассылок на Черную пятницу и еще никогда не разочаровывался.

Skillbox

О чем письмо: Письмо от главного редактора платформы Skillbox, предлагающей курсы по программированию, дизайну и маркетингу.

Почему это письмо достойно нашего внимания: Рассылка напоминает полноценную колонку редактора печатного издания. Поскольку платформа помогает совершенствоваться специалистам разного уровня, было бы странным увидеть здесь письмо другой тематики.

Текст интересный, написан непринужденно и, в то же время, дает пищу для размышлений. Дизайн минималистичный, главный акцент в рассылке на содержании, а не на визуальном оформлении. Также создается ощущение, что это письмо было адресовано лично вам.

Native

Почему это письмо достойно нашего внимания: Это письмо с благодарностью за покупку и с просьбой оставить отзыв о транзакции. Я получил его через несколько дней после покупки пары обуви в Native Shoes. Хотя письма такого типа являются стандартными в отрасли, лишь немногие магазины их рассылают и еще меньше рассылают такие качественные письма.

В письме все важные элементы: заметный логотип, персонализация имени клиента, название и фото купленного продукта, возможность оставить отзыв прямо в письме. Это намного проще, чем переходить на сайт. Возможность оставить подробный отзыв: количество звезд, поле для текста и размер (подошел ли он). Большая кнопка призыва к действию в конце. И немножко юмора напоследок.

Обратите внимание, что по умолчанию стоит пять звезд. 🙂 С моей точки зрения, это замечательный способ собрать отзывы. Возможно, единственное, чего не хватает этому письму —лид-магнит. Клиенты намного охотнее оставляют комментарии, если им предлагается скидка на следующую покупку или что-то аналогичное. —  Раду Враби, full-stack специалист по цифровому маркетингу в Guaranteed software.

Stripo

О чем письмо: Письмо-квиз для повышения вовлеченности аудитории.

Почему это письмо достойно нашего внимания: Это не просто загадка, а самое настоящее AMP-письмо. AMP (Accelerated Mobile Pages, дословно «ускоренные мобильные страницы») — это HTML-теги с поддержкой Javascript.

Изначально эта технология применялась для ускорения сайтов, сейчас же она позволяет взаимодействовать с контентом в письме, не переходя на сторонние ресурсы. Информация обновляется автоматически в режиме реального времени. Письмо занимает и развлекает. Плюс в том, что ребусы можно отгадывать прямо внутри — есть элемент интерактивности.

Revolut

О чем письмо: Промоакция по случаю Черной пятницы

Почему это письмо достойно нашего внимания:

• Темный фон и контрастный белый шрифт.
• GIF-анимация с вращающейся картой цвета розового золота.
• Яркая розовая кнопка призыва к действию.

Наконец, текст: они рассказывают, что обычно не поддаются всеобщей истерии по случаю Черной пятницы, но они просто не могли проигнорировать более 9000 просьб от клиентов. Письмо очень простое и, в то же время, ясное. Главные преимущества оформлены маркированным списком, а денежная выгода еще раз написана прямо над CTA-кнопкой.

Эта рассылка совершенно отличается от их обычных email-кампаний и автоматизированных писем. Будучи их клиентом, я сразу понял, что это предложение особенное и достойно моего внимания.— Мартин Струзик, ответственный за видеоконтент в GetResponse.

Booking

О чем письмо: Цель письма – конвертировать пользователей, которые искали жилье в конкретном городе, но ничего не забронировали.

Почему это письмо достойно нашего внимания: Эта email-кампания является замечательным примером для любой фирмы, работающей онлайн. Я получила это письмо, потому что дала согласие на получение маркетинговых материалов и однажды зашла на сайт в поисках жилья в Берлине.

Я бродила по сайту без четкого намерения что-то забронировать, но когда сайт напомнил мне о путешествиях, мысль найти жилье еще долго не покидала меня. Кроме этого, эта email-рассылка является хорошим примером персонализации: в баннере мое имя, при этом ко мне не обратились шаблонно «Уважаемый [имя]!», что уже приелось.

Также были заполнены даты, которые меня изначально интересовали, что сокращает весь процесс бронирования.Хотя кому-то это может показаться жутковатым, Booking прямо сообщает, что отслеживает активность пользователей онлайн.— Марго Буркивска, специалист по B2B-маркетингу в GetResponse.

Lamoda

О чем письмо: Рекламная рассылка продукции.

Почему это письмо достойно нашего внимания: Тексты лаконичные и ясные, без лишней «воды», заголовки делают структуру письма легкой. Рассылка оформлена в нежных пастельных тонах, которые не раздражают взгляд и не отвлекают от продукта. Нет ненужных ссылок.

MeUndies

О чем письмо: Рекламная рассылка по случаю выхода новой линии продукции.

Почему это письмо достойно нашего внимания: У авторов письма все в порядке с чувством юмора. Нижнее белье — это то, что люди обычно прячут и о чем не говорят в открытую.

Рекламировать белье можно двумя способами: стыдливо написать «псс, мы не хотели вас тревожить, но если вы вдруг искали трусики…вот, что у нас есть…» или нарочито громко и с гордостью показать ассортимент продукции.

MeUndies выбрали второй вариант. С помощью красивой анимации компания показывает, каким красочным и игривым может быть их продукт.

Их письмо говорит следующее: не имеет значения, собрались вы на встречу с приятелем или решили провести вечер в одиночестве, наша продукция поднимет вам настроение. Мне это нравится.

Care/of

О чем письмо: Email-кампания, знакомящая подписчиков с новым продуктом.

Почему это письмо достойно нашего внимания: Это хороший пример простого и, в то же время, информативного рекламного письма. Я высоко оценил сочетание прекрасного дизайна и профессионально написанного текста. После краткого вступления приведена базовая информация о тройке грибов, которая укрепляет иммунную систему.

Далее нам рассказывают, где их выращивают и почему место их произрастания имеет такое большое значение. В последнем разделе письма подписчиков приглашают пройти тест, чтобы было легче определиться, какой гриб подходит им лучше всего. Есть также четкий призыв к действию. Мне нравятся письма такого рода.— Ирек Климчак, руководитель отдела контент-маркетинга в GetResponse.

American Giant

О чем письмо: Письмо, приглашающее подписчиков посетить магазин.

Почему это письмо достойно нашего внимания:  В письме сообщается об открытии новой точки в Нью-Йорке. Email-маркетинг отлично подходит для того, чтобы пригласить подписчиков посетить ваш стационарный магазин.  

Дайте потенциальным клиентам понять, что вы рядом и они всегда могут заглянуть к вам и примерить ваши товары. Вы должны извлечь максимум из онлайн- и офлайн-торговли. Именно это они и делают. — Ирек Климчак, руководитель отдела контент-маркетинга в GetResponse.

 Trello

О чем письмо: В письме даются инструкции по использованию Trello.

Тема письма: бесплатный персональный трекер привычек специально для вас.

Почему это письмо достойно нашего внимания: Я люблю рассылки Trello, потому что они очень полезные и содержат реальные примеры того, как можно использовать их продукт. После получения этого письма я создал две новых доски Trello, поэтому, думаю, письмо достигло своей цели.

Сильные стороны рассылки:

• Четкий призыв к действию, ведущий на подробный пост блога, где размещены скриншоты и примеры использования продукта.
• Графика и оформление, которые соответствуют духу бренда и назначению продукта.
• Живой и нескучный текст.
• Упоминание типичных проблем аудитории: Trello предназначается главным образом для управления проектами, и прокрастинация является распространенной проблемой.  — Марта Кусиньска, руководитель отдела email-маркетинга в GetResponse.

Aaron Krall

О чем письмо: Письмо со специальным предложением с целью конвертировать подписчиков в клиентов. Тема письма: если ваш месячный доход ниже 10 000 $…

Почему это письмо достойно нашего внимания: Это необычное письмо, на мой взгляд, достойно внимания. Мне нравится вступление (с подробностями личной жизни отправителя). Создается впечатление, что вам написал друг. Главная цель письма — завоевать доверие пользователя. Для этого автор также приводит цифры и социальное доказательство.

Помимо этого, перед тем как перечислить Aaron деньги, вы должны поверить, что он – тот самый человек, который поможет вывести ваш SaaS-бизнес на новый уровень.

А еще вас должно охватить любопытство, чтобы вы сами попросили его рассказать больше о его специальном предложении. — Марта Кусиньска, руководитель отдела email-маркетинга в GetResponse.

Carnival Cruise Line

О чем письмо: Рекламная email-рассылка.

Почему это письмо достойно нашего внимания: Это письмо от Carnival Cruise Line, благодаря креативности подачи, читать сплошное удовольствие. Здесь соблюдены все стандарты email-маркетинга, графическое оформление на высоком уровне. Все это призвано вызвать жажду путешествий у читателя. 

Тема письма: депозиты нырнули вниз (посмотрите, что мы нашли на дне!). Прехедер: теперь депозиты еще ниже – от 50$ на человека на круизы по декабрь 2020 г.

Задумка очень интересная, и пользователи гарантированно открывают письмо.

Картинка и текст заголовка созданы таким образом, чтобы пользователям пришлось прокрутить страницу вниз. Когда они достигают конца письма, им предстает морское дно с плавающими рыбками (анимация здесь как нельзя лучше вписалась).  

Письмо заканчивается четким призывом к действию «Выбрать круиз». Это отличный пример того, как должны выглядеть рассылки в туристической индустрии. Ну как, вдохновились? — Кевин Джордж, глава маркетинга в Email Uplers.

Phrasee

О чем письмо: Дайджест самого свежего контента блога Phrasee и других онлайн-ресурсов. Тема письма: В этом ящике жарковато…или это вы — горячая штучка?

Почему это письмо достойно нашего внимания: Я всегда с нетерпением жду рассылок от Phrasee. Мне нравится их тон голоса и то, как они, несмотря на то что являются технологической B2B-компанией, выпускающей серьезный продукт и сотрудничающей с крупными брендами, выделяются на фоне других тем, как общаются со своей аудиторией. В конце концов, маркетологам тоже иногда хочется повеселиться! Добавьте сюда GIF-анимацию и специфический юмор и вуаля – у нас получилось отличный материал для чтения.

Также у компании, в отличие от других, получается писать содержательные прехедеры, которые дополняют тему письма. Я считаю, что дуэт темы письма и прехедера сильно недооценен, а ведь это может стать дополнительным мотиватором открыть письмо. Многие компании ограничиваются шаблонным прехедером «Прочитать это письмо онлайн…», а жаль. — Каролина Курцвальд, главный редактор и автор контента в GetResponse.

Litmus

О чем письмо: Приглашение на конференцию.

Почему это письмо достойно нашего внимания: Тут не нужно ничего выдумывать. Как воодушевить людей предстоящей конференцией по email-дизайну? Отправить им классное email-приглашение с применением уловок, о которых вы раньше не знали.И именно так поступила компания Litmus со своими email-приглашениями.

Однажды они добавили анимированное видео в фоновое изображение письма. В другой раз они добавили живую ленту твитов, показывающих реакцию на их кампанию. Это письмо я отношу к числу лучших email рассылок.

REI

О чем письмо: Рекламная рассылка от интернет-магазина.Тема письма: Хватит работать дома. Время для отдыха на свежем отдыхе — со вкусом.

Почему это письмо достойно нашего внимания: Мне понравился заголовок «Порадуйте путешественника в себе».Тема письма и заголовок нетривиальные, яркие и задают общий тон. Далее идет CTA-кнопка «Выбрать товар из повседневной коллекции» и слоган «Реальные вещи для реальной жизни». Товары представлены реалистично и натурально.

Далее размещены отдельные CTA-кнопки для разных разделов магазина (товары для женщин, товары для мужчин). Ниже находится полезная информация в подтверждение того, что компания заботится о планете и качестве жизни.Это длинное письмо, но в нем каждый элемент на своем месте. Внизу страницы вы видите описание программы лояльности и ссылки на другие страницы сайта.

Футер тоже заслуживает внимания, поскольку там размещен слоган «100% гарантия качества» + заманчивое предложение для членов. Также есть вкладка «Ценности REI», где можно почитать о философии бренда. — Хабиб Курди, координатор копирайтеров в GetResponse.

Fellow

О чем письмо: Креативный анонс продукта. Тема письма: меньше чем через 24 часа будущее кофе изменится навсегда.

Почему это письмо достойно нашего внимания: Это письмо ознаменовало серию рекламных писем, посвященную новому продукту Fellow, и кампанию в Kickstarter. Авторы рассылки вышли далеко за пределы стандартной маркетинговой email-кампании.

Во-первых, это лишь одно письмо из серии сообщений, целью которых является:

• привлечь ваше внимание,
• показать продукт,
• объяснить его суть и подтолкнуть вас к следующему шагу (поддержать продукт на Kickstarter).

Мне очень понравилась идея сделать из базы контактов секретный клуб по интересам, где можно получить эксклюзивный доступ к новостям о новом продукте Fellow. Это отличный пример эффективной рассылки для тех, кто хочет использовать email при запуске кампании на Kickstarter. — Ирек Климчак, руководитель отдела контент-маркетинга в GetResponse.

New Balance

О чем письмо: Кампания email-маркетинга от интернет-магазина.Тема письма: эти товары получают наилучшие отзывы.

Почему это письмо достойно нашего внимания: Если говорить в целом, New Balance в этом году задали нереально высокую планку в email-маркетинге и рекламных кампаниях.

Лично мне это письмо понравилось, потому что тема письма соответствует его содержанию. Далее представлены самые популярные модели и примеры отзывов. Здесь продукты в буквальном смысле говорят сами за себя. —  Хабиб Курди, координатор копирайтеров в GetResponse.

Magic Spoon

О чем письмо: Приветственное письмо от интернет-магазина MagicSpoon. Тема письма: готовы сделать свое утро вдвойне приятным?

Почему это письмо достойно нашего внимания: Это отличный пример кампании email-маркетинга, которым может вдохновиться любой интернет-магазин.Письмо мгновенно разжигает любопытство у читателя, задав два вопроса в теме письма и в заголовке: 1) Готовы сделать свое утро вдвойне приятным? 2) Вы верите в волшебство?

Вы просто не сможете не прокрутить страницу вниз. Вы ведь хотите знать, о чем речь. После прокрутки вы понимаете, что компания воссоздала ваши любимые хлопья из детства, но при этом сделала их полезными для здоровья! Ну, теперь это точно завтрак моей мечты. Далее идет завлекающая cta-кнопка «Попробовать», которая подталкивает вас к действию.

А если этого вам недостаточно, далее размещены отзывы довольных клиентов и изображение девушки, держащей в руках стопку коробок с хлопьями.В этом письме волшебно все до мельчайшей детали: буйство вкуса, сочные цвета, хлопья, порхающие в воздухе, заметные кнопки призыва к действию, размещенные в нужных местах, и 100% гарантия счастья в футере.Это письмо покорило меня, ведь я просто обожаю хлопья (и подаю их на завтрак своим детям).

Coffesso

О чем письмо: Приглашение поучаствовать в конкурсе и выиграть ценные призы.

Почему это письмо достойно нашего внимания: Эта рассылка — сплошное эстетическое удовольствие. Здесь прекрасно все: цветовое оформление, портрет знатной дамы, словно сошедшей с полотна эпохи Возрождения, минималистичные иконки.

Усилиями компании кофе возведен на пьедестал красоты и утонченности (благородная дама пьет кофе из чашки). Также стоит отметить понятный пошаговый алгоритм участия в конкурсе.

Aviasales

О чем письмо: Приглашение поиграть и выиграть поездку в Сочи.

Почему это письмо достойно нашего внимания: Это отличный пример использования геймификации в письмах: вам предлагается поиграть в своеобразный Тетрис, только вместо конструктора у вас фигурки людей на пляжных полотенцах.

В письме есть интерактивность, также авторам не занимать чувства юмора: располагая полотенца на виртуальном пляже, вы можете представить, с какими трудностями сталкиваются отдыхающие на многолюдных пляжах Сочи.Цветовое оформление под стать компьютерной игре, фигурки людей схематичные.

Ну что, вдохновились?

Если вы читаете эти строки, значит, вы посмотрели 40+ примеров лучших емейл рассылок. И, возможно, заметили кое-что интересное: в одном письме качественный текст, в другом – дизайн, а в третьем – чувство юмора.

Как видите, нет одного проверенного способа создать успешную кампанию email-маркетинга. Мы советуем изучить практики лучших email рассылок, но, если вы не будете взаимодействовать с аудиторией и не будете изучать отчеты аналитики, вы никогда не узнаете, была ли успешна та или иная email-кампания.

Так какой следующий шаг предпринять? Я рекомендую создать email-рассылки, провести A/B тестирование и оптимизировать их для достижения наилучших возможных результатов. А вы знали, что GetResponse предлагает платформу email-маркетинга, где вы сможете делать все вышеперечисленное?

Статьи по теме
Бесплатные сервисы email рассылок
Email рассылки: 21 полезный совет
Емейл маркетинг: полезные книги для маркетологов и не только