Емейл маркетинг: полезные книги для маркетологов и не только
автор Юлия Канаш последнее обновление 0

Емейл маркетинг: полезные книги для маркетологов и не только

На фоне взлета платформ для социального общения и обмена фотографиями и мыслями (Facebook, Youtube, Instagram, Pinterest, TikTok) email-маркетинг кажется устаревшим каналом коммуникации, эдаким старичком, который не поспевает за новыми тенденциями. Несмотря на этот стереотип, email-маркетинг остается единственным каналом, который имеет прямой доступ в ваш почтовый ящик. Не в этом ли заключена его главная сила?

Учитывая, какие возможности открывает email-маркетинг, очень важно не растерять его потенциал и отправить релевантное, интересное письмо, которое пользователь прочитает до конца и которое замотивирует сделать желаемое действие (купить что-то или стать подписчиком).
Для того чтобы досадных ситуаций было как можно меньше, каждый маркетолог должен знать азы email-маркетинга (и не только). Мы подобрали 15 книг, как иностранных, так и русскоязычных, где вы найдете огромное количество полезной информации на свой вкус.

Емейл маркетинг: 15 лучших книг

1. Ultimate Guide to Email Marketing for Business. Автор: Susan Gunelius

книга о email маркетинге Сьюзан Ганелиус

Здесь автор обращается к владельцам малого бизнеса и предпринимателям. Если у вас есть бизнес (в интернете или в реальности), то благодаря этой книге вы освоите азы email-маркетинга: от сбора подписной базы до получения прибыли с помощью инструментов email-маркетинга.
В практическом руководстве вы узнаете, что такое лид-магниты и как правильно их применять, как строить простые воронки конверсии и делать базовую сегментацию списков, как запускать таргетинг и пр. Если вы хотите отправлять релевантные письма целевой аудитории, то эта книга для вас.
Вторая часть книги посвящена теме анализа списков email-контактов: на какие метрики следует обращать внимание, как использовать персонализацию и инструменты автоматизации.

2. Email Persuasion: Captivate and Engage Your Audience, Build Authority and Generate More Sales With Email Marketing. Автор: Ian Brodie (Ян Броди)

книга об искусстве убеждения в email маркетинге Ян Броди

Ян Броди (ianbrodie.com) – известная фигура в индустрии маркетинга. Он получил известность благодаря многочисленным публикациям в BBC World Service, BusinessWeek, Marketing Profs и пр. Email Persuasion – это убойная книга для любителей email-маркетинга, которые хотят постичь искусство общения с целевой аудиторией, использовать email для построения крепких отношений с потенциальными клиентами и превращения их в лояльных покупателей.
У книги продуманная структура, которая превращает ее в настоящее пошаговое руководство. Она начинается с вдохновляющего предисловия, где автор рассказывает, зачем email-маркетинг нужен бизнесу и в чем его ценность. Начиная с первой главы, повествование представляет собой четкую последовательность шагов, которые менеджер по email-маркетингу должен выполнить для достижения успеха.
Самые полезные инсайты в книге: как собрать эффективную подписную базу, как сегментировать целевую аудиторию с помощью email-маркетинга, как создать вовлекающие письма, которые всегда откроют и прочитают. Также автор поясняет важность автоматизации email-маркетинга и раскрывает секрет, как поднять свой авторитет, чтобы аудитория доверяла вашим рекомендациям и хотела им следовать.
В отличие от других книг, здесь не просто даны теоретические знания, они сопровождаются готовыми шаблонами, реальными примерами и контент-планами для быстрого запуска кампании email-маркетинга.

3. Email Marketing Demystified: Build a Massive Mailing List, Write Copy that Converts and Generate More Sales. Автор: Matthew Paulson

книга о email маркетинге Мэтью Полсона

Мэтью Полсон (mattpaulson.com) – серийный предприниматель и руководитель проекта MarketBeat.com, который делает ежедневную рассылку среди более чем 250 000 инвесторов. Он разбирается в email-маркетинге и знает, как заставить его работать на бизнес. В книге не только развенчиваются популярные мифы о email-маркетинге, но также даются полезные советы для вашей бизнес-модели.

Книга состоит из 9 глав, каждая из которых наполнена теорией о email-маркетинге и практическими рекомендациями. Практически в каждой главе рассматривается один кейс.

Пример тем в книге: выбор самого подходящего сервиса рассылок, сбор базы контактов через сайт и вне его, повышение ценности списка контактов и пр.
Еще один плюс книги: здесь автор посвятил целую главу outbound-маркетингу и в сжатой форме рассказывает, как охватить аудиторию напрямую через рассылки и не стать спамером.

4. The New Email Revolution. Автор: Robert Bly

книга о революции в email маркетинге Роберт Блай

Роберт Блай – автор многочисленных публикаций для таких продвинутых ресурсов, как Entrepreneur, а также серии успешных книг по саморазвитию. Он помогает владельцам компаний достичь успеха с 1982 года, когда в свет вышло его первое руководство. Специализируется на контент-маркетинге и копирайтинге.
Книга, в отличие от других изданий, не рассказывает о том, как построить базу контактов или эффективно ее сегментировать. Она учит тому, как написать убедительное письмо.
В одной из глав автор делится своими наработками по копирайтингу и объясняет, как то или иное слово может по-разному влиять на читателей. Прочитав книгу, вы будете знать, какой глагол выбрать для кнопки призыва к действию, какая структура письма должна быть, чтобы читатель захотел дочитать его до конца, и как писать так, чтобы это положительно влияло на имидж бренда. Кроме того, Блай раскрывает секреты успешного внедрения визуального контента в рассылки с целью выделиться на фоне конкурентов.

5. Email Marketing Rules: How to Wear a White Hat, Shoot Straight, and Win Hearts. Автор: Chad White

книга о правилах email маркетинга Чад Уайт

Чад Уайт (emailmarketingrules.com) является признанным экспертом email-маркетинга №1 в Twitter. Будучи директорам по исследованиям в Litmus, он собирает данные от тысяч маркетологов.
Книга является исчерпывающим путеводителем по email-маркетингу.
Она состоит из 3 частей, в каждой из которых автор рассказывает об одном из краеугольных камней email-маркетинга: первый раздел – правила email-маркетинга, второй – секреты успешной стратегии email-маркетинга, третий – будущее email-маркетинга.
В книге содержится уйма полезной практической информации и приятные бонусы – чек-листы, кейсы и пр.

6. The Email Lifeline. Автор: Anik Singal

книга о email маркетинге Аник Сингал

Автор книги, Аник Сингал (aniksingal.com), более 14 лет возглавлял собственный онлайн-бизнес и смог достичь значительных успехов. Книга научит многому, не перегружая сложными формулами или теориями. Вся информация была проверена на практике автором, поэтому в ее достоверности не приходится сомневаться. В этой книге вы узнаете, как собрать базу контактов, как выбрать правильные продукты для продвижения и как зарабатывать на партнерских программах.

7. EMAIL MARKETING STRATEGIES 2019. Proven Tactics For Building Your First 10,000 Email Subscribers In 1 Month, Writing Irresistible Copies That Increase Conversion Rates And Maximizing Profits By 300%. Автор: Phillip Rusell

книга о стратегиях email маркетинга Филлип Рассел

Филипп Рассел является преподавателем, обладающим знаниями в самых различных областях: поисковая оптимизация, email-маркетинг, реклама в Facebook, Google, веб-разработка WordPress, цифровой графический дизайн и анимация. Он ведет несколько онлайн-курсов для более чем 90 000 студентов в 190 странах мира и заслужил уважение и доверие аудитории за свои исчерпывающие руководства и практические примеры.
Заголовок книги смелый и определенно привлекает интерес. Автор дает пошаговые инструкции, как настроить сервис рассылок, и делится секретами по повышению количества email-подписчиков. Тот факт, что повествование основывается на интерфейсе конкретного сервиса рассылок, у некоторых пользователей вызывает недоверие, поэтому отзывы на книгу противоречивые. Несмотря на это, мы советуем прочитать ее для расширения кругозора.

8. E-mail маркетинг. Исчерпывающее руководство. Автор: Дмитрий Кот

книга о email маркетинге Дмитрия Кота

Дмитрий Кот (YouTube канал) – руководитель Агентства Продающих Текстов, востребованный и успешный копирайтер и эксперт по email-маркетингу.
Книга предназначена для начинающих специалистов по маркетингу, а также владельцев малого и среднего бизнеса, которые хотят знать, как делать успешные рассылки, как общаться с клиентами через email.
Текст изложен простым и понятным языком, поэтому будет интересен всем. Интересные факты и теория перемежаются с практическими примерами. Здесь вы найдете подробное описание всех этапов создания стратегии email-маркетинга. Единственный минус издания Дмитрия Кота – меньше внимания уделено описанию технических аспектов.

9. Пиши, сокращай. Авторы: Максим Ильяхов и Людмил Сарычева

книга о том, как красиво писать. Максим Ильяхов

Максим Ильяхов (maximilyahov.ru) закончил МГУ, а Людмила Сарычева является автором блога о редактуре и разработчиком руководства по составлению писем. При написании текста они вдохновлялись такими классическими книгами, как «Слово живое и мертвое» Норы Галь и «Живой как жизнь» Корнея Чуковского.
Книгу по праву можно назвать Библией для копирайтеров. Авторы учат писать красиво и в то же время кратко, без лишней воды. Материал будет полезен тем, кому нужно сочинять цепляющие заголовки писем и краткие рекламные тексты.
Книга состоит из 3 разделов. Первый посвящен языку бюрократии, штампам, канцеляризмам, второй – строению предложений, абзацев и текста, третий – принципам рекламы (как с помощью продуманного текста сформировать у клиента правильное представление о вас).
В издании много наглядных пояснений, поэтому текст легко читать. Подойдет начинающим маркетологам, которые хотят научиться писать качественные письма.

10. Новые правила деловой переписки. Авторы: Максим Ильяхов, Людмила Сарычева

книга о правилах деловой переписки

Те, кто по достоинству оценил предыдущую книгу, с удовольствием прочтут еще одно издание тех же авторов.
Здесь акцент смещен в сторону деловой коммуникации. Книга все так же хорошо структурирована, приятно оформлена и будет полезна всем, что пишет письма (то есть email-маркетологам в первую очередь).

11. Контент, маркетинг и рок-н-ролл. Книга-муза для покорения клиентов в интернете. Автор: Денис Каплунов

книга о контент-маркетинге Дениса Каплунова

Денис Каплунов (Школа копирайтинга в Телеграм) – известный копирайтер и гуру текстов. В этой книге он делится своими профессиональными наработками и секретами в области контент-маркетинга. Благодаря его подсказкам, вы научитесь создавать привлекательный контент, который мгновенно привлечет нужную аудиторию, сможете найти ключ к сердцу читателей. В издании затронуты темы инфографики, презентации, аудио- и видеоконтента, подготовки к вебинару и email-рассылок. К минусам можно отнести недостаток конкретных примеров для прозвучавших в книге тезисов. Начинающим копирайтерам и контент-маркетологам книга поможет восполнить пробелы в знаниях.

12. Стратегия email-маркетинга. Автор: Виталий Александров

книга о стратегиях email маркетинга

Виталий Александров – профессиональный маркетолог, основатель агентства директ-маркетинга Out of Cloud, более 8 лет занимается маркетингом.
В книге нет ничего о том, как написать красивый текст или заставить аудиторию влюбиться в вас. Автор концентрируется на теоретической стороне email-маркетинга и рассуждает о принципах построения эффективной стратегии email-маркетинга. Также описываются элементы и этапы стратегии. Информация сопровождается наглядными иллюстрациями (схемами), примерами и кейсами. Помимо непосредственно стратегии email-маркетинга, автор рассказывает, каким образом вовлекать пользователей, сегментировать их на группы, использовать информацию об их предпочтениях и поведении для создания грамотных рассылок.

13. Нейрокопирайтинг. 100 приёмов влияния с помощью текста. Автор: Денис Каплунов

книга о нейрокопирайтинге Денис Каплунов

Еще одна интересная книга от автора, упомянутого выше в этом списке. В ней даются конкретные примеры и дельные советы по написанию текста, который будет продавать и побуждать к желаемому действию. Ценность издания в том, что автор обращается к психологии клиента / читателя и учит понимать, во что верит клиент и к чему испытывает недоверие, перечисляет критерии, по которым клиент делает выбор и принимает решение о покупке, показывает, как писать убедительно и предугадывать желания и тревоги клиентов.

14. Mastering Online Marketing. Автор: Magnus Unemyr

книга об интернет маркетинге

Книга содержит много полезной информации на тему email-маркетинга, но ее главная цель – рассказать, как устроен интернет-маркетинг в целом. Здесь описываются последние достижения в сфере интернет-маркетинга и дается информация, как улучшить кампании и привлечь больше посетителей, лидов и клиентов.
Среди прочего, вы:

  • узнаете последние новости из мира интернет-маркетинга, включая inbound-маркетинг;
  • узнаете, что такое автоматизация маркетинга, какую роль играют новые комплексные системы автоматизации маркетинга (отслеживание действий пользователя, прогрессивное профилирование лидов, гиперперсонализация контента);
  • узнаете больше о поисковой оптимизации, маркетинге поисковых машин, дисплейной рекламе, ретаргетинге, ремаркетинге;
  • усвоите ключевые концепции блоггинга, призыва к действию, лендингов и форм регистрации;
  • научитесь применять контент-маркетинг и создавать маркетинговые активы (статьи для блога, электронные книги, инфографика, чек-листы, шаблоны, подкасты, вебинары и пр.).
    И многое другое.
    Издание подойдет для маркетологов начинающего и среднего уровня, интересующихся системами автоматизации рынка, SEO, контент-маркетингом, SMM, Google Analytics и пр.

15. Email Marketing. 22 Ways to Supercharge your Emails: Proven Tactics for Maximizing Engagement Levels & Revenue. Автор: Jack Stone

книга о email маркетинге Джека Стоуна

Книга посвящена исключительно email-маркетингу. Автор учит, как повышать вовлеченность рассылок и доход от email-кампаний. Издание пригодится не только email-маркетологам, но также тем, кто работает в ecommerce.
В издании описываются проверенные стратегии и реальные примеры. Вы узнаете, как эффективно собрать базу контактов, как писать убедительные призывы к действию, как предлагать скидки, от которых клиент не сможет отказаться, как превращать читателей в покупателей, как заставить клиентов покупать у вас снова, и все это с помощью инструментов email-маркетинга.

Не книгами едиными…


Хороший маркетолог должен развиваться всесторонне, то есть не только черпать информацию из готовых печатных источников и литературы, но и самостоятельно добывать ее путем анализа. Чтобы бизнес стал успешнее, вы должны стать на место потребителя и посмотреть на мир его глазами. Как это сделать?

  1. Наблюдайте за конкурентами и подмечайте их сильные и слабые шаги. Учитесь у сильнейших и достойных. (Об этом упоминали Настя и Андрей, авторы блога Отдых самостоятельно в интервью «О блоге, монетизации и планах» и Михаил Шакин в интервью «O SEO, молодых специалистах и рассылках»)
  2. Подпишитесь на их сервис / рассылку и изучите их работу изнутри.
  3. Составьте список удачных и неудачных примеров дизайна / текста рассылок и регулярно пользуйтесь им во время поиска вдохновения и идей для своих email-кампаний.

Мы надеемся, что в этом списке вы откроете новое для себя. А если кое-что из перечисленного вы читали ранее, то эта статья может стать хорошим напоминанием перечитать книги и освежить полученные когда-то знания.

Подписывайся и получай эксклюзивные советы

GetResponse Sp. z o.o. необходимы эти данные для предоставления материалов. Подробнее можно ознакомиться в Политике Конфиденциальности.

Спасибо за регистрацию!

Вы получите информацию о новых статьях на нашем блоге.

Станьте автором блога GetResponse!

Станьте нашим автором