Как использовать условие Баллы начислены?
Используйте условие Баллы начислены, чтобы начинать процесс с проверки количества баллов. Вы можете использовать этот элемент в начале процесса, либо в любом месте, где необходимо принять решение, основываясь на количестве баллов. Вы можете основывать своё решение на следующих критериях:
- Контакт не получал баллов ранее (баллы не присвоены)
- Контакт достиг определённого количества баллов (количество баллов равно, превышает, превышает или равно заданному числу)
- Контакт не достиг определённого количества баллов (количество баллов меньше, меньше или равно заданному числу)
- Количество баллов отличается от заданного числа (количество баллов не равно)
У элемента есть выходы “если да” (зелёный) и “если нет” (красный). Если количество баллов у контакта изменится, выполнится действие, присоединённое к выходу “если да”. Контакты, у которых нет этого конкретного количества баллов, пойдут по пути к действию, присоединённому к выходу “если нет”.
Примечание: Если вы используете Баллы начислены в качестве стартового элемента, присоединяйте следующий элемент только к выходу “если да”. Только контакты, которым были присвоены баллы, могут войти в процесс. Выход “если нет” не может вызвать срабатывания действия.
Можно ли вызвать срабатывание процесса на основе количества баллов, уже имеющихся у контактов?
По умолчанию, условие Баллы начислены ожидает присвоения контактам заданного количества баллов, чтобы запустить процесс. Таким образом, оно работает только для контактов, получивших количество баллов, которое вы указали в Свойствах условия.
Чтобы условие сработало на основе баллов, уже имеющихся у контактов, включите опцию Добавить контакты, которые уже выполнили это условие, при запуске процесса.
Эта опция работает:
- Только для начального элемента. Баллы начислены принимает контакты, которым ранее были присвоены баллы, только в начале процесса.
- Только один раз для этого элемента.
Как настроить условие?
- Добавьте элемент на рабочую поверхность.
- В Свойствах задайте значение в баллах.
- (Необязательно) Включите многократное повторение условия. For more information on this option, go to Больше информации об этой опции доступно в этой статье.
- (Необязательно) Включите опцию Добавить контакты, которые уже выполнили это условие, при запуске процесса. Эта опция работает только для стартовых элементов.
- Выберите, когда предположить, что условие не было выполнено.
Как назначать баллы, чтобы условие срабатывало?
Условие Баллы начислены позволяет найти контакты, которым присвоено определённое количество баллов. Количество баллов у контактов может изменяться в другом процессе. Вы также можете назначать их с помощью поиска контактов.
К примеру, вы хотите отправлять специальное предложение новым контактам, которые подписались через API. Вы можете создать процесс, который даёт им определённое количество баллов.
You’ve also built a workflow that finds the newly scored contact and sends them a special offer email Вы также построили процесс, который находит новые контакты с этим количеством баллов и отправляет им специальное предложение.
Условие Баллы начислены не работает для контактов, которые получили это количество баллов до начала процесса, или еще не вошли в этот элемент процесса.
