Какие условия я могу использовать для поиска контактов и создания сегментов?

Вы можете искать контакты в вашем аккаунте, используя множество различных условий. Затем вы можете сохранять их как сегменты. Сегменты позваоляют вам выбирать определенную группу контактов в качетсве получателей ваших писем. Сегменты также полезны, если вы хотите отправить письмо, но предочитаете не использовать всего списка в качестве получателей данного письма. Сегменты динамичны: каждый контак, соответствующий выбранным критериям также окажется в созданном сегменте.

Для того, чтобы создать сегмент, перейдите в Главную панель. Отсюда выберите Списки>> Поиск >> Расширенный поиск. Для того, чтобы отобразить контакты на основании их списка, настроек автоответчика и/или даты подписки, используйте выпадающее меню вверху страницы Искать контакты. Для более подробных результатов, выберите Добавить условие. Здесь вы можете выбрать условия для поиска.

Вы можете выбрать до 8 условий или 8 групп условий, чтобы сузить результаты вашего поиска. После того, как вы выберите и примените условия, вы можете выбрать Сохранить как сегмент. Доступны следующие условия и группы:

Данные контакта

Имя и Эл. Почта
Используйте данное условие, чтобы найти либо исключить из результата поиска определенную группу контактов на основании их имени или электронного адреса.

Настраиваемое поле
Используйте данное условие, чтобы найти либо исключить из результата поиска определенную группу контактов на основании приписанного им настраиваемого поля. Вы можете сузить результаты поиска на основании того, приписано им или нет определенное настраиваемое поле и по заданному значению.
Дата подписки
Используйте данное условие, чтобы найти либо исключить из результата поиска определенную группу контактов на основании даты их подписки. Вы можете сузить результаты поиска для контактов, которые были добавлены в ваш список перед определенной датой, после или в заданный период.
Способ подписки
Используйте данное условие, чтобы найти либо исключить из результата поиска определенную группу контактов на основании того, как они были добавлены в ваш список. Вы можете сузить результаты поиска для контактов, которые подписались используя определенную категорию. Вы можете также выбрать все или определенные методы подписки внутри данной категории.

Действия контакта

Письмо открыто и Письмо не открыто
Используйте данное условие, чтобы найти либо исключить из результата поиска определенную группу контактов на основании открытых писем. Вы можете сузить результаты поиска на основании типа письма или определенного письма в данной категории. Для непокрытых писем вы можете выбрать контакты, которые никогда не открывали никаких писем. Вы можете сузить результаты поиска на основе диапазона дат.
День отправки
Используйте данное условие, чтобы найти либо исключить из результата поиска определенную группу контактов на основании Дня отправки. Вы можете сузить результаты поиска на основании того, приписан ли контакту день отправки или нет. Вы также можете выбрать день отправки на основании диапазона.
Дата последнего автоответчика и Дата последней рассылки
Используйте данное условие, чтобы найти либо исключить из результата поиска определенную группу контактов на основании их последнего автоответчика или рассылки. Вы можете сузить результаты поиска для писем, отправленных перед определенной датой, после или в заданный диапазон дат.
Дата последнего клика и Дата последнего открытия
Используйте данное условие, чтобы найти либо исключить из результата поиска определенную группу контактов на основании их последнего клика или открытия. Вы можете сузить результаты поиска для писем с переходом по ссылке/открытых перед определенной датой, после или в заданный диапазон дат.

Обратите внимание: Условия времени (последние 7 дней, последние 30 дней и так далее) не учитывают текущего дня. Они отобразят данные только для дней, которые уже закончились во время поиска. Другими словами, условие “последние 7 дней” не будет учитывать последние 6 дней + сегодня. Это помогает получить информацию достоверную информацию для рванных временных диапазонов.

Для того, чтобы включить в поиск текущий день, вы можете использовать диапазон дат либо совместить два условия. Например:

  • Последние 7 дней + сегодня.
  • Диапазон дат.

При использовании двух условий, выберите соответствие всем условиям.

Данное замечание также касается использования условия даты подписки вверху страницы поиска контактов. Также оно касается условий времени под “действия контакта” и “данные контакта”. Например, дата последнего клика, дата последнего открытия, дата последней рассылки и так далее.

Вебинары
Используйте данное условие для поиска контактов на основании их участия в Вебинаре. Вы можете сузить резуьтаты поиска на основании определенного вебинара. Вы также можете выбрать тип участника: организатор, слушатель, зарегестрировавшийся и так далее.
Переход по ссылке и Нет перехода по ссылке
Используйте данное условие для поиска контактов на основании того, был ли переход по ссылке в вашем письме или нет. Вы можете сузить результаты поиска по типу письма либо определенному письму в данной категории. Для условия “Нет перехода по ссылке” вы можете найти контакты, которые никогда не перешли ни по одной из ваших ссылок на основании диапазона дат.
Письмо отправлено и Письмо не отправлено
Используйте данное условие для поиска контактов на основании того, было письмо отправлено или нет. Вы можете сузить результаты поиска по типу письма либо определенному письму в данной категории.
Цели
Используйте данное условие для поиска контактов на основании целей.
Отмена подписки
Используйте данное условие для поиска контактов, которые отписались от вашей рассылки. Вы можете сузить результаты поиска на основании причины удаления контакта.
Ошибки доставки
Используйте данное условие для поиска контактов, удаленных из вашего списка в связи с ошибкой доставки. Вы можете сузить результаты поиска на основании определенной причины ошибки доставки.
Неподтвержденные
Используйте данное условие для поиска контактов, которые еще не подтвердили своей подписки. Данное условие применимо только для контактов, которые подписались при включенном двойном подтверждении подписки.
CRM
Используйте данное условие для поиска контактов, находящихся в воронке. Вы можете сузить резуьтаты поиска по определнным воронком и этапам.

Местоположение

Используйте данное условие, чтобы найти или исключить контакты на основании их положения.

Баллы

Используйте данное условие, чтобы найти или исключить контакты на основании их баллов. Вы можете сузить результаты поиска на основании того, приписаны ли им какие-либо баллы. Вы также можете указать баллы на основании диапазона.

Теги

Используйте данное условие, чтобы найти контакты на основании их на основании того, приписан ли им какой-либо Тег или нет.

Поля согласия

Используйте данное условие, чтобы найти контакты на основании их на основании того, приписано ли им какое-либо поле согласия или нет.

Электронная коммерция

Количество покупок
Используйте данное условие для поиска контактов на основании их количетсва покупок. Вы можете сузить результаты поиска на основании покупок во всех магазинах или из определенного магазина. Вы также можете выделить результаты на основании диапазона.
Потраченная сумма
Используйте данное условие для поиска контактов на основании того, какую сумму они потратили. Вы можете сузить результаты поиска на основании покупок во всех магазинах или из определенного магазина. Вы также можете указать определенную сумму или валюту.
Купленный товар
Используйте данное условие для поиска контактов на основании продуктов, которые они купили. Вы можете сузить результаты поиска на основании покупок во всех магазинах или из определенного магазина. Вы также можете указать продукт, находящийся либо ненаходящийся в определенной категории. Кроме того, вы можете отфильтровать контакты, совершившие покупку до или после указанной даты либо в определенном диапазоне дат.
Купленный бренд
Используйте данное условие для поиска контактов на основании продуктов, которые они купили.Вы можете сузить результаты поиска на основании покупок во всех магазинах или из определенного магазина.

Автоворонка

История заказов
Используйте данное условия для поиска контактов, которые:

  • Завершили транзакцию
  • Не завершили транзакцию
  • Любой статус
    история заказов
Потраченная сумма
Используйте данное условие для поиска контактов на основании того, какую сумму они потратили.
потраченная сумма
Брошенный заказ
Используйте данное условие для поиска контактов, которые бросили свой заказ.
брошенный заказ